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淘宝每天给我发一个宝贝违规要求我提供质检报告,这是把我弄死吗?
求助 求助?每天1个宝贝要求我提供质检报告,我的衣服都是杭州市场的货其他大卖家跟我的一模一样,他们就没事我就出现这种情况,为什么呢,真不知道我哪里做的不好了,委屈死了,违规案例:(质量问题)涉嫌出售不合格商品,店铺各个数据都正常,如果想让我下架我自己下架可以吗,淘宝你让我死我自己解决可以吗,没必要这样针对我每天一个到现在是6个了我销量高的爆款1千和几百的都被要求提供质检报告
2021-07-01 12:00:01785 -
做淘宝6年什么风浪都见过。但是第一次遇到这样的事情。忘同行谨慎?
我已经做淘宝6年了。现在店铺销量也在稳定上升。我们卖的月饼爆款。该顾客在9月8号买了一箱货品。正常确认收货。到13号后又拍了3箱。等到中秋节过后 原封不动给我退货。造成我比较大的损失。申请理由为7日退货。我们拒绝理由 影响二次销售。可是淘宝还是把钱给他了。并且是全款。即便按照7日退货的要求。这个运费也至少让他承担。可是并没有。现在已经正常售后。运费和货品全部由卖家承担。并且被他多次嘲讽 说我们是孬
2021-06-30 21:00:01804 -
淘宝怎么做玉石玛瑙一图一物类的宝贝的销量?求高人指点?
新人不懂 求大神赐教!我是做玛瑙的,遇到的问题就是每一个宝贝都是独一无二的,卖出去就得下架重新做宝贝详情页,没法累计评论和销量。这个我真的想不出解决的办法,比如衣服做好一个详情页就行了,因为每个号的衣服都一样,但是玛瑙不行。这样没有累计销量和评论怎么能做爆款?这样的肯定能看到的人也少,朋友们有解决的方法吗?
2021-07-01 18:40:01828 -
C店被买家投诉未按约定时间发货成立,小二介入赔付违约金以及扣了3分,对店铺有什么影响呢?
买家说也是做淘宝的,各种砍价,,态度还不好,就没给发,想等他申请退款来的,记过过了3天左右就去投诉了,这边也没注意到,等发现了已经赔付违约金以及扣3分了,因为做淘宝时间不是很长,经验欠缺,请问店铺会被降权吗,会不会影响店铺的爆款链接呢
2021-07-02 10:40:02912 -
退款原因买家说材质与面料不符如果接受对卖家影响大吗?
店铺的一个小爆款,应该是一个同行,买的时候看到是同市的,地址不详细,收件是个某小姐,感觉有可能是个同行,收到六七天后申请退款理由是材质面符不符,联系她修改退款原因不回复,申请有好几天一直不改,想要拒绝怕她又出幺蛾子申请介入,估计淘宝又要提供什么进货发票之类的凭证,想问如果我接受这个原因,会对店铺影响大吗?
2021-07-02 18:40:02867 -
恶意差评,买家收货要求好评返现,不同意就差评,同意就会被处罚?
买家收货后2次讯问好评返现,店家都回答没有,最后买家就给的差评,完后我就投诉了不合理评价恶意差评,最后却被判定是投诉不成立,不成立的原因是买家没有文字型的表达出不给返现就给差评。证据不足,真他M日了狗了,这么明显的恶意差评,淘宝既然规定不能返现,就该取消中差评机制,断了这些恶意给差评的狗的念想,辛辛苦苦打造的爆款,就被几个杂碎给毁了
2021-07-01 18:00:028811 -
【经验分享】淘宝运营新手必看,新品上架破零案例实操,你去做了吗?
一、测款 新品上架,选好款之后,首先要看这个款式是否符合市场需求,是否有打造爆款的潜力,所以测款是第一步。 1.测款时长:测款主要是测点击率,花费的时间一般为7天。在这个期间,如果想要测一下转化,产品得先有一定的基础销量。 2.直通车测款:直通车测款上一篇文章已经有讲过,只需要简单测一下主图点击率即可,不用花太多钱。主图第一张一般就决定了流量。 3.测款结果指标参照:一般看行业平均点击率和收藏加购
2021-06-29 19:00:02740 -
我是新手店铺 在淘宝大学VIP课程学了一个月了 我想问下人群标签与店铺层级的问题?
老师你好,我是一名新手店铺 运营了2个月不到,最近30天达到第二层级的要求了 明天就会升级吗?现在每天访客50左右 浏览量160左右 每天一两单 我现在遇到了一个很棘手的问题。就是主营类目虽然是服装鞋包 但是我的人群标签是 发光衣服这块的 爆款商品是宽松型抖音发光的衣服 社会男装这块销量很差 只有7-8个有销量 全店23个商品 社会男装这款爆不了 人群标签都是抖音发光衣服的 我想问下我要怎么做才能
2021-06-30 11:00:029429 -
单品宝贝月销3000件,总销7000件,连淘宝试用活动都报不上?
店铺开业已经有10个月了,好不容易艰难的一步一步走过来,店铺上到了第三层级,也有一个总销7000件的单品和2个1000件的。最近想把爆款报一下,淘金币,淘抢购,淘试用这种官方活动,后来发现怎么报都报不上,一淘也报不上,就连免费送的淘宝试用都报不上。这种情况是怎么回事,感觉好坑,淘抢购里经常看到几十件销量就能报的这种是怎么上的活动,感觉好无助的样子。
2021-07-01 10:00:01684 -
买家恶意损坏衣服诈骗运费差价,我们该怎么办?
最近一段时间本店和同行店铺爆款链接经常被一些多年前就注册的0信誉未实名制的淘宝小号购买商品,收货地址均不详细例如:福建省 南平市 浦城县 南浦街道 附近 或者 福建省 南平市 浦城县 莲塘镇 盛丰路2-26 。收到货物后会恶意把衣服挑线,然后联系商家说衣服质量问题,要求处理退货退款。而且挑线地方十分明显,一点都不是车工问题。目前已经有4~5个帐号到不同的店铺下单了。他们盈利方式是商品质量问题,然后
2021-07-01 19:00:02896 -
类目小二给我说错类目,全店商品面临危险怎么办?
开店初期无意看到看到放错类目很危险,所以特意去问了类目小二,结果直到我的爆款被扣分被下架,我才知道我放错了类目!!最要命的是我的那个类目是没有办法改的!必须重新发布!辛辛苦苦几个月,没钱做广告,没钱耍销量,全靠自己的努力做到了现在!现在却因为类目小二的原因,我却要重头开始!从零开始!我没有第一个给我说错类目的小二的聊天截图,但是我后来又去问过类目小二,那个类目小二也很肯定的告诉我,我的商品没放错,
2021-07-01 14:40:01862 -
后台提示滥发 信息不符 天天改,就是不消。怎么回事?
淘宝后台,提示有10个宝贝需要优化,当天全改,隔天9个优化成功,唯一的一个爆款,联系改,改了3天了,把偶的流量都改没了,还是提示需要优化,问客服说,没有要改的啦,问小象,小象说会自行消失,这都3天了还在那提示着,真怕一早起来,我吃饭的家伙就被删除不见了,哎,也是醉了,大神们,支支招,该如何是好?坐立不安。
2021-07-02 22:40:01792 -
产品上架都3个多月了经营好不容易有了销量和顾客,淘宝不给任何提醒修改的机会就随便给删除了?
产品上架都3个多月了辛辛苦苦经营好不容易有了销量和顾客,成为店里的惟一的爆款,淘宝不给任何提醒就随便给删除了,理由是夸大其词,如果确实如此应该给我们发提醒信息我们马上就会去改,小孩子上学老师都会教育有错就改,死刑犯都有二次申诉的机会,淘宝上怎么一棍子把卖家打死呢?太不地道太不人性化,逼得我们无路可走,转其他平台,感觉在淘宝上不是长久的买卖,销量好了说不定什么时候一下子就给删除了,也不知什么原因?删
2021-06-30 14:00:02872 -
3C数码类目网络设备比较冷门,主营光端机,店铺没有流量怎么办?
愁死了没流量,店铺现在已经完成基本的装修详情页的内容的规划,目前产品在陆续上心,就是每天的访客特别稀少,聚少。我是做3C数码网络设备-光端机的,相信很多人都不知道这个名词这种设备吧。并不针对个体客户来做,不像促销品那么好打爆款,哎,现在愁死了,不知道该怎么运营下去了,怎么办,求大神们给点建议?
2021-07-02 14:40:02875 -
如果一个产品做到类目靠前,一夜之间搜索不到连已买过的买家都搜索不到,还是正常的吗?
一个类目爆款产品,类目大热词最差的也做到前30(手机端),PC端全部第一页,然而一夜之间,注意是一夜之间,手机端完全搜索不到,试过拉到底也没有,点销量就会出现,连已买过的人让搜都搜索不到。店铺没有任何违规,体检中心也是正常。一夜之间就是完全搜索不到,包括店里的其它所有链接在手机端都搜索不到,除非输入整个标题。
2021-07-01 22:40:02881 -
我们店铺遇到恶意买家恶拍,规密这样的恶意行为不处理,怎么办?
我们店铺遇到恶意买家恶拍,地址全部都是菜鸟驿站,电话号码全部是错误的,每个爆款链接第一个妥妥的是这个人的差评,差评完了再申请售后,评价内容全不是我们产品!!!电话客服说的清清楚楚,说这样的情况确实有问题,可以投诉规密我们投诉了N次 没有一次是成立的!请问:多个帐号,下单之后确认收货差评,差评了之后全部申请退款,这不是恶意??地址全部用菜鸟驿站,电话全部瞎写,姓名全部是大大王 还不是恶意???评价里
2021-07-02 14:00:01831 -
我的图片被盗用了,因我们的图片是ps的,举报上图上不上去,怎么处理盗图违规?
我的图片被盗用了,问他还理直气壮的,说 ; 图是你做的??? 因我们的图片是ps的,举报上图上不上去,打淘宝客服电话也打不进去 ,都是电脑自动回复,转来转去,也没有找到淘宝客服小二,举报的今天早上回复看到了,说不成立,晕啊,这个人还在用我们的图片,像这样请款大家都怎么处理的???我的产品是爆款,这个图片也是经过美工花心思做出来的,我买6块钱,他卖4块钱,这不是在搞我,迷糊了,
2021-07-01 23:40:018111 -
消费者购买了产品申请退款退货了。投诉工商局说涉嫌违反广告法,我该怎么办?
消费者购买了产品申请退款退货了。然后投诉我《最爆款》这个字到投诉工商局说涉嫌违反广告法,就因为详情上打了这几个字:联系了客户,客户要求赔偿500 假一赔三,不够按照500赔偿 打支付宝然后撤诉,浙江余杭工商局打电话过来问同意还是不同意 然后转发到我们当地工商局, 我这个工商局那边会有什么处罚吗?还是说我私下给对方500撤诉好呢?然后突然电话断线了。。。。麻烦如何联系工商局?。。。然后会有什么处罚?
2021-07-02 15:00:02680 -
每天的流量很多,都是免费流量,没有转化,下单的人少得很 ,猛的抖降下来,怎么办?
每天的流量很多,而且都是免费流量,就是没有转化,最近到了高峰 一天一万多,下单的人少得很 ,猛的抖降下来,怎么办?进口水果类目的 ,为什么推一个爆款这么难维护呢?
2021-07-02 12:00:02857 -
买家想仅退款,不退货,另外还要给她10倍的赔偿。我不想跟刺头买家做生意。该怎么办?
买家提出,如果含量不够100%,她就按照假货处理:仅退款,不退货,另外还要给她10倍的赔偿。请问我怎样才能不跟他做生意?说没货之类的不靠谱,毕竟是我店里的爆款,不可能因为个别就下架什么的。拖着不发货不知道行不行?另外:我的产品描述没有100%、纯、全等字眼。也没有承诺过其他附加条件。行业规定96%以上就是纯羊绒。但是该买家要求百分百;达不到的话就仅退款+10倍赔偿。
2021-07-02 11:00:019019
