-
买家申请退款，淘宝后台处理的买家付返回的运费。但是买家给差评，怎么办？
11
2021-09-24 11:35:017516 -
买家收到货物说没收到，要求退款，淘宝小二判断我们赢之后又给差评，我该怎么办？
产品买家收到了 申请退款 我打电话问了 买家说收到了 我说那退款我这边拒绝了 买家说好的 然后我拒绝了 奇迹的是时间到了买家申请小二介绍说没有收到货 为了对店铺的影响降到最低 我给买家打电话 真是大爷 我打了N个电话买家都是直接挂了 没有办法申诉把 什么证据都上了 买家居然和小二说我冒签他的名字 我也是醉了 最后我让物流给我开证明 弄到最后小二判我赢了 买家来个差评 说我骗他的钱 打电话给小二 小
2021-08-21 12:35:017010 -
淘宝卖家收到差评后，联系买家处理，可是买家既不接听电话，也不查看留言怎么办？
淘宝买家收到货后差评，卖家联系买家处理，可是买家既不接听电话，也不查看留言。没法协商处理怎么办？
2021-09-21 12:35:01713 -
淘宝买家给了差评，找买家沟通，买家让先给10元，然后删除差评，给了又不删怎么？
淘宝买家给了差评，找买家沟通，买家让先给10元，然后删除差评，给了又不删怎么？
2021-09-16 12:00:018912 -
买家差评威胁，淘宝判买家胜，我们投诉买家敲诈勒索和不合理评价均不成立。怎么办？
买家以差评作为威胁，要求我们支付宝退款，我们没有同意，然后买家给我们追评差评，我们投诉买家敲诈勒索和不合理评价均不成立，请问小二还有公道可言吗？
2021-08-20 11:00:01908 -
被买家恶意差评 聊天记录中有证据哦 已经向淘宝在线求助2天了 还没有结果 我该怎么办？
由于小店销售的宝贝价格低 我们是需要满18元包邮的 买家拍了几元钱的订单也要求包邮 我向买家解释包邮需要满18元哦 买家辩解说我的描述不够详细 我只好答应给他包邮 结果买家收到宝贝就是差评
2021-10-13 23:35:02788 -
很多买家货到以后给差评不说原因，淘宝也不回复，电话也不接。遇到这样的买家怎么处理？
很多买家货到以后给差评不说原因，淘宝也不回复，电话也不接。遇到这样的买家怎么处理
2021-10-26 11:00:027121 -
换主图会被降权吗,淘宝开店之前卖的好好的，怎么突然间就不卖了呢？也没有中差评
这种情况一般出现双十一过后，宝贝销量开始下滑，一个月后双十二，连着两场大促，导致消费者锐减，再过两个月到了过年期间，放假的，回家的，逛淘宝的就很少了，如果不是在这个时间段除了你的宝贝是季节性的外那就和你编辑宝贝有关了，尽量不要动热销宝贝，尤其是频繁换主图，淘宝给你隐性降权哦，要慢慢换，主图先换三四张再换第二张然后第五张最后第一张，详情也要慢慢换不要一次性改动太大，不然系统会意外你偷换产品链接以拼多
2024-04-03 11:20:01280 -
淘宝差评沉底,淘宝店铺总是收到一些低信用等级的买家给的中差评，联系又联系不上，怎么拦截中差评
这些信用等级低的号很可能是竞争对手或者是职业差评师注册来黑你店铺的，对于这俩类人群即使联系到改的可能性也不大，这时候可以订购一些拦截中差评的软件来进行拦截，所谓拦截中差评实际是不让他们下单购买，这样买家就不能给中差评了，还有就是因为您店铺的产品，服务或者物流问题造成的买家给了中差评那就要自己改善一下了。祝您店铺越做越好，希望我的回答能帮到您。 第一种情况：顾客在没有和客服人员沟通交流的情况下，直接
2022-11-17 23:25:01940 -
淘宝分词原理,有些淘宝买家买到产品有问题或者不满意，不联系卖家而是直接差评，这是怎么回事
直接上图！为什么不满意？直接差评？首先，看到的并不是真实的。动不动就差评师哪里那么多？说实话，买家看图片评论就把??交给你，按理说是弱势群体，主动权在你卖家手里。下面我分别现在卖家和买家的立场分析。首先说买家给差评的心理…… 所谓买家秀和卖家秀，图片整得来那么漂亮，收到后自己穿上，一对比。4觉得花了钱还受了打击，必须差评。这就是心理不平衡型差评。 第二:物流影响心情。本来三天该到的东西，快递公司送
2024-04-16 22:20:01290 -
买家退回的商品影响了二次销售，我们拒绝后淘宝介入并判定我们胜诉，结果买家给予我们一个差评怎么办？
我是卖鞋的，买家卖过我们的鞋后，申请退货退款但是我们收到鞋子发现已经明显影响了二次销售，于是我们拒绝了退款，买家不服，淘宝介入后判定我们胜，又将鞋子寄给了买家。随后买家给了我们一个差评这个怎么办？而且买家评语里特意夸大说我们的鞋子质量不好，哎真的是退也不好，不退也不好，真难做。
2021-08-16 23:40:027412 -
买家恶意退货（直接寄回，尽管已买运费险、但买家没有通过淘宝订单），收到卖家退回的货款后给差评怎么办？
详情简述：1、买家退的货已变的很脏、说明书也没有了、装配件的袋子消失（买家用脏的塑料薄膜包裹）；2、买家退货是直接寄回，尽管我已买运费险、但买家没有通过淘宝订单操作退货（后来我才知道是故意这样的）；3、我告诉买家寄回说明书后，会立即返还全部货款，运费依然卖家承担（同时告诉买家若不退说明书则扣部分货款），但是买家拒绝退回说明书；4、退返货款给买家后，买家给了一个差评（理由是不应扣说明书费用）；5、感
2021-09-06 23:00:02823 -
新手淘宝在市场上一健上转的主图会不会被投诉？
由于小店刚开，没i货源，所以在杭州服装网上找的一件代发商品，主图和标题都是商城的，我担心会铍投诉
2021-05-19 15:29:2510216 -
是不是没砸钱淘宝就很难开起来？现在感觉淘宝越来越难做了
现在感觉淘宝越来越难做了，除了价格货源优势，其他各方面也要完善，不然很难做起来，大家淘宝店生意怎样呢有没其他技巧，大家分享一下。
2021-05-19 16:00:01983 -
好多做批发的，批发的价格比淘宝的价格还贵？要找到好货源真难
要找到好货源真难。这个社会还是得有钱有人才好办事
2021-05-19 06:00:057978 -
淘宝提醒说 （八载）您使用了他人认证的图片 我问下怎么回事？
问：我用店宝宝的软件 上的是店宝宝的货源 淘宝提醒说 （八载）您使用了他人认证的图片 我问下怎么回事？
2021-04-26 23:02:451204 -
淘宝有没有同行合作的平台？小店有韩国品牌包包正品货源
小店有韩国品牌包包正品货源，靠自己店销售，能力有限，想要批发给淘宝同行，请问有没有同行合作的平台？
2021-05-19 11:03:281172 -
淘宝店铺，可以卖演唱会门票吗？需要什么资质吗？
我有货源，可以卖吗。需要什么资质吗。?
2021-05-20 14:40:011086 -
在学校开淘宝卖给同学算刷销量吗？
急！ 我在学校开淘宝货源在外地，卖给室友校友算刷销量吗?
2021-05-20 02:23:21926 -
新手如何上货？想问一下前期的话淘宝上货需要自己去找货源还是直接在1688上面代发好
你们好 我想问一下前期的话淘宝上货需要自己去找货源还是直接在1688上面代发好。
2021-05-21 19:32:23826
