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未按照约定时间发货，买家投诉，么有发现信息，超时了，淘宝扣3分，我应该怎么处理？
买家投诉未按照约定发货，我们在买家拍单五个小时内发货，结果买家申请未按约定发货，请买家给修改，买家不给修改，只能给退款了，结果买家投诉未按约定时间发货，我们同意退款，买家投诉，没有看到投诉，超时了，投诉成立，淘宝抠三分，请问怎么去处理
2021-08-18 17:00:02863 -
被买家差评，投诉淘宝小二竟然不成立，怎么办？
之前的买家把下单地址和联系方式写错了，那边快递派件员联系我了，我就在旺旺上联系买家，买家才把正确的收货地址和联系方式给我。结果买家恶意差评说我不断打电话让他不要差评，我在旺旺上也联系过买家，宝贝如果不理想可以退货，结果买家不理人
2021-08-19 12:40:01877 -
买家差评威胁，淘宝判买家胜，我们投诉买家敲诈勒索和不合理评价均不成立。怎么办？
买家以差评作为威胁，要求我们支付宝退款，我们没有同意，然后买家给我们追评差评，我们投诉买家敲诈勒索和不合理评价均不成立，请问小二还有公道可言吗？
2021-08-20 11:00:01918 -
淘宝大学被投诉了吗,不要投诉他下面的教育机构
直接投诉淘宝大学。不要投诉他下面的教育机构。。没有淘宝大学的纵容。。。他们不会有这么大胆子，明目张胆的欺诈。Kevin哈佛大学商学院获得工商管理硕士学位，在2007年3月加入八百客，负责公司战略，开发战略客户和合作伙伴。Kevin毕业后加入Synnex(新聚思)，曾先后就任执行副总裁,CFO和COO等职位。阿里巴巴首席讲师、淘宝／天猫商家资深导师 十年电商从业者，看到这个话题，不免要来答一番。淘宝
2023-02-24 13:18:01840 -
淘宝盗视频可以投诉吗,淘宝店铺被投诉盗图怎么办
遇到这种情况我们可以从以下几个方面来解决这个问题第一，我们商家在接到这种消息的时候不要立马就去把自己的宝贝给删除，因为这种行为对自己没有一点点好处，就像是一个犯了错的孩子，被大人问了下，就立马吓的不行，因为在别人投诉我们盗图的时候，淘宝那边也是会审核的，毕竟什么事情都要讲究证据，在他们审核的时候，我们被投诉的那个宝贝链接是会被记录的，所以说你删除自己的宝贝一点用都没有用，反而会让别人觉得你做贼心虚
2022-10-22 15:20:02890 -
淘宝悟空商学院,如何投诉悟空平台
答：想要投诉悟空平台，直接找客服就可以了。悟空校园有三个核心功能：有价值的校园资讯的输出端口；基于兴趣娱乐的圈层文化社区；基于共同爱好的校园交流平台。作为一个大学生校园生活娱乐化社区，悟空校园的长期定位是希望成为移动互联网时代的中国青年文化高地。在这里可以体验到来自于不同高校的校园文化氛围，彼此娱乐互动、交流学习。话说最近的P2P投资者的日子真的可以用提心吊胆来形容，我没有投过悟空理财，所以没有发
2022-11-06 15:48:01930 -
淘宝未按时间发货如何投诉,商家不发货怎么投诉
以拼多多商家不发货投诉为例1.打开拼多多，在个人中心页面，找到底部的官方客服图标，打开2.进入官方自助服务页面后，点击顶部的 申请处罚商家 图标3.进入举报中心页面后，选择 发货物流问题，点击右侧的 举报 图标4.进去选择举报原因页面后，选择 商家长时间不发货 ，点击 下一步 图标5.进去填写举报信息页面后，选择举报订单等内容，点击底部的 对商家进行处罚，点击 提交举报 图标，已经完成了投诉不发货
2022-10-20 22:06:011190 -
淘宝被举报盗图,宝贝被投诉盗图，把宝贝下架删除了还会处罚么
卖家除了把宝贝直接删除，还会被淘宝进行扣2分的处罚。一、宝贝被投诉盗图，淘宝要求24小内提供原图，没有在规定时间内提交原图将接受处罚。宝贝直接删除扣2分二、解决卖家盗图申诉办法：1.找同行看能不能找到此款原图宝贝 ， ]此方法不一定行，但也是一种出路，现在很多朋友但是通过网络请人做图的，出现同款图片非常多，也有机会找到，但最重要的是不熟悉的人有也不会给您。2.如果是网代的，可以找供应商提供原图。3
2022-10-21 17:44:01850 -
淘宝售假违规扣分2分,淘宝被投诉售假扣2分，现在店铺半死不活，是不是应该放弃
扣分不足12分的话没有什么影响，但是扣分的话一般都是要降权的，降权就是降低你宝贝或者店铺搜索权重的意思喽。如果单个宝贝降权，影响不大，如果店铺降权的话，就难过了。。。应该是有一个周期吧 ，具体多久一个周期忘记了，不过只要你一个周期之内扣分不到12分就没事。到12分，或者更多的话就是店铺降权、封店一周、封店一月，永久封店等，惩罚要很严重了。扣2分影响影响如下： 1、综合搜索排序、宝贝排名等， 2、如
2022-11-19 22:40:01950 -
淘宝盗图申诉原图制作,淘宝被投诉盗图有什么办法可以申诉成功
如果你继续盗图依然会被继续投诉，如果申诉资料完整，可以继续申诉，你有申诉的权利，他们有举报投诉的权利。盗图投诉一般有4种1：同行恶意图片投诉2：你价格过低影响了最低价或者是你上家用低质量产品而图又抄袭别人的，被拍摄的人投诉了。3：实拍且记录了淘宝实拍保护。4：专业投诉人我一个个给大家介绍第一种和第四种是最好解决的第二种第三种基本是解决不了，不过我有一个办法能解决。这个比较危险大家就别学了。因为不是
2023-05-27 17:28:01650 -
淘宝店铺扣分什么影响,淘宝卖家被投诉扣3分之后有什么影响及对策
店铺扣分没有影响的，只要没有扣到12分，就是没有影响的，今后多多注意，一个年度后自动就会清零不会有影响，宝贝删除以后可以重新上架，标题最好是做成独一无二的。 据我了解，这个应该是淘宝一年一次的“违规计分清零”计划，其实所谓“清零”也并非所有都清零，也是有一定的限度的。本次淘宝的“清零”计划针对的商家主要有三种，其一是一般违规扣分，一般扣分都是比较轻微的处罚，淘宝对他们2016年的一般违规扣分将全部
2023-04-28 15:04:01570 -
如何申诉成功并撤销处罚,淘宝售假投诉怎么处理
你得有证据能证明这是假的，淘宝店小二，天猫客服比较偏向卖家的，还有买家的信用度也是一个标准（买家好评度高的容易成功些），金额比较高的会要你出质检报告。比如假手机，会要你出售后盖章认定。当然工商证明最权威。先申诉按照提示，提交相关进货渠道证明和授权书，一般会有专一客服负责的，可以多沟通，通过的可能性不大，但也需努力，被处罚后所有的官方活动均被拒绝参加，扣分只有一年以后或更长时间才归零，尽可能规避风险
2022-12-02 20:48:011120 -
淘宝视频盗图,淘宝商家盗用图片怎么投诉维权
1、举报类型选择“盗用他人图片”，输入需要举报的商品链接。2、根据图片盗用场景选择无线端或pc端（此框为必选项）3、如举报的商品类目在童装、女装、男装类目下，需要根据图片实际拍摄情况选择对应的类型：自主拍摄自主模特、自主拍摄他人模特、机构/自主拍摄无模特、机构拍摄签约模特。4、上传举报凭证，如果举报的商品类目在童装、女装、男装类目下，需要根据选择的拍摄类型上传对应的模特关系证明即可。淘宝盗图一般违
2022-10-22 15:26:01960 -
淘宝知识产权申诉包过,淘宝又个衣服被投诉知识产权怎么处理
要么申诉，要么删除。 投诉方发起侵权投诉后，淘宝需要审核，审核通过后卖家才收到侵权投诉通知，所以收到的投诉通知时间并不是权利人发起投诉时间，权利人发起投诉时间一定要比收到的通知更早。 1.如认为商品并不侵权，但是商品由于知识产权侵权被删除了，可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉，申诉路径为：卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。 如果不清楚应该提供什么凭证申诉，可以联系我们在线使用机器
2022-10-22 15:34:01730 -
淘宝申诉进货发票凭证,收到淘宝知识产权投诉怎么处理申诉
根据不同的侵权投诉准备尽可能的申诉材料，一般的包括进货发票、销售清单、授权书都是比较常见的必备的材料。店铺出售假冒，如需申诉，请在15天内提供被处罚商品的正规进货凭证（商品发票、代购小票、品牌授权书或官网代购凭证等）进行申诉： 1.如被处罚的商品无出售记录,请提供同品牌商品的进货凭证； 2.如被处罚的商品为二手商品且无进货凭证,请在申诉页面说明； 3.如被处罚的商品 为商品且无违规修改,请在页面提
2023-08-23 18:04:01740 -
淘宝的进货凭证发票,淘宝卖真货，但是厂家投诉假货，然后开假证明把真货证明为假货，有什么解决办法吗
刚开始做淘宝时候，我也不懂，想着多上产品，多增加收入。我的闺蜜是开美容院的，厂家直接供货给她，她让我卖她面膜，我就发布在淘宝，没过几天，被厂家投诉假冒伪劣产品，当时心里还在想，明明货就是从他们工厂出来的，还投诉我假冒伪劣，但是也没办法。“吃一堑，长一智”就当积累教训了，谁让咱没有授权里。当时淘宝有个申诉期，但是要申诉我手里的真货是假货，我也没这能耐啊，想想还是算了吧，任由人家处置吧，后来淘宝扣我2
2024-01-19 23:20:01530 -
淘宝进货凭证截图,淘宝货源图片怎么处理不会被投诉
第一：请技术员恢复原图 第二：摆放一个原图方的宝贝链接 建议：这类的情况我们也见到过不少，盗图申诉网觉得应该从ps原图恢复这边入手，先把我们需要的淘宝原图进行一个恢复之后，然后可以摆放到自己的店铺里面，这样客户就会省事，省麻烦了，这也是怎样做到不被投诉盗图的一个方法。这也就是淘宝盗图怎么做原图。以上就是淘宝盗图不被投诉技巧分享，卖家们都注意看了，以后别再被投诉了。 淘宝是为买家服务的！没有买家有再
2023-11-05 12:12:01770 -
淘宝卖家无营业执照无发票,没有发票是不是可以投诉工商局
1、如果您购买的商品要不卖家营业执照经营范围内，您可以到工商局投诉，卖家涉嫌超项经营；同时可以到税务局投诉，涉及到增值税，到国税局；涉及到营业税到地税局。卖家涉嫌漏税；2、如果在卖家营业执照经营范围内，卖家不开发票，可以到上条所述国地税税务局投诉。3、最好的解决办法是与卖家协商解决。 会受到工商行政管理部门的处罚，可能触犯刑法，要承担刑事责任。不办营业执照是不允许营业的。营业执照属于行政许可证明，
2024-04-17 10:08:01310 -
淘宝盗图技巧不被发现,淘宝主图怎么修改才不会被投诉盗图
主图简洁大方 杜绝牛皮癣 可适当加入自己产品特色文字，主图尽量用自己的的照片，如实在没有条件使用同行其它家图片拿来也要自己稍做下修改，别直接拿来就用这个肯定会被投诉盗图去掉图片信息，修改爆光，像素。淘宝盗图难防，但也不是没有办法。主要是三点：1、在发图前做好你自己是原创者的证据；2、发图的时候标明图片已经做了版权保护，警告盗图者不要心存侥幸；3、被盗图后能有效维权，对你来说就可以弥补损失。在图片发
2023-05-10 15:04:01560 -
淘宝盗图申诉原图恢复,淘宝店铺用1688的一件代发，被竞争对手投诉盗图怎么办
第一个方法，联系你代发的上家，看有没有原图，如果有，直接申诉，反过来你还可以投诉竞争对手，但是很多阿里巴巴一件代发，用的是套图，他们有原图的很少，可选择的概率也不大，第二个方法，跟竞争对手协商，但是这个可能性更低，那么最好的方法，下架处理，重新编辑，一件代发的东西，主图，车图，创意图，包括详情页一定要自己修改下，不要图省事，直接关联，毕竟这块在整个宝贝销售中，投入的并不多，但是其他营销费用都是基于
2022-10-21 14:30:011190
