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淘宝五张主图这么排 还怕访客进不来?
2021-11-30 18:38:019710 -
淘宝拿出10亿预算,这些淘宝商家将被重点扶持
2021-11-30 19:38:028217 -
淘宝最新流量入口 你还不开起来?
2021-11-30 21:38:01786 -
【淘宝11.11】预售价格要求及定金返还规则
2021-11-30 20:38:016911 -
他们的淘宝店,总是收藏加购的人多,下单的人少
小方在国外住酒店时,经历了一次火灾的紧急疏散,尽管她及时逃离,还是被浓烟熏着了。这次死里逃生让她心有余悸,回国后,她总想在家里备一套逃生装置,但一直没找到合适的,直到有一天,她在抖音刷到连军的缓降器,立马去淘宝搜索订购了。 大部分人不知道有这个东西,也不知道该搜索什么关键词,尽管连军在2011年就设计好了缓降器,并在第二年登上了央视《我爱发明》节目。 十年过去了,这件产品依旧没能广泛出现在普通家庭
2021-11-30 19:00:017019 -
被买家利用淘宝规则诈骗怎么办?
本店出售的是第三套人民币,买家问我质询第五套人民币,最后图片合适后买家付款发出,我是存于帮忙的心理去帮他发货的,只收了点快递费,之后买家利用淘宝规则说我出售流通人民币,买家仅退款不退货,我改怎么办????
2021-11-21 15:38:01902 -
买家开始只申请退款,后来经过淘宝的裁定,必须退货退款,结果买家退回来的货不对?
买家开始只申请退款,后来经过淘宝的裁定,必须退货退款,结果买家退回来的货不对,数量少,此件我已经拒收了,我请快递公司盖章开了证明,但是我的手机照的特别模糊,已经在留言上补充了一张清楚的照片,淘宝会不会因为我照片模糊就裁定买家赢吧??如果那样,我该怎么继续我后续的追讨钱款阿
2021-11-20 11:38:01688 -
寻子15年,欠下60万!山东父亲靠淘宝店维持生计
申军良的双11购物清单很短:热水器、南方小吃、五条裤子。 这位寻子15年的父亲,在公众认知里拥有一个完美结局:一家团聚。但是童话故事的结尾,往往是真实生活的序章。 申军良的儿子申聪在一周岁时被邻居抢走,此后,申军良踏上了15年奔波寻子的漫漫长路,他失去体面的工作和优渥的生活,卖掉房子,背上数十万外债,也错过了两个小儿子的成长。2020年春节前,申聪被找到,3月份的时候跟着申军良从广东梅州的养父母家
2021-11-30 22:00:019616 -
买家明明就是骗子,买家申请退款淘宝直接给他退了没有问我。我该怎么办?
我上架的一个包(某牌同款),淘宝说我涉嫌卖假冒商品,此时买家已经购买了此包,我也没在意因为是新手卖家不知如何操作。买家收到包直接申请退款,理由是已收到货但是是假冒伪劣产品。淘宝直接把钱退给买家了。我很无语,这个明明就是骗子。
2021-11-21 19:38:029011 -
有谁被买家投诉假冒品牌,买家申请淘宝小二介入,小二怎么判的呢?
有谁被买家投诉假冒品牌,买家申请淘宝小二介入,小二怎么判的呢?有遇到过麻烦答复一下,几个小时后我们就要举证了,可是我随意选择了某个品牌,没法举证的
2021-11-20 23:38:01968 -
骗子买家也有言论自由,可以给差评,这样合理吗?
我遇到个骗子买家收到货后,以没收到货为理由申请售后,小二介驳回买家申请,交易完成。可是骗子买家给我差评,我申述还失败了,说骗子买家也有言论自由,可以给差评,这样合理吗?
2021-11-22 19:00:01806 -
玛伊微享淘是什么?买家拿这个威胁卖家,有影响吗?
一个买家说货发错了,客服马上回答同意退换并承担退换运费。[b]买家说:先把运费打过来[/b] 客服:这个不行,要收到货才退运费 [b]买家:那让玛伊惠介入吧,对你们的推销全部停止 '我先投诉去 [/b][b]买家:我是玛伊微享淘的 这个你知道是什么吧[/b] 客服:这个我还真不知道哦 [b]买家:最少5元 不然怎么保证满意度 我也知道一个差评,一个投诉对你们有多大影响[/b][b]买家:要不你明天
2021-11-22 18:00:011190 -
淘小二在审核期间,如果卖家申述成功,那买家还可以继续投诉吗?
问题是关于电子票退款给买家后,买家执意要电子票,但是作为卖家电子票确实没有了,但买家继续投诉,那么淘小二在审核期间,如果卖家家申述成功,那买家还可以继续投诉吗?
2021-11-22 12:00:01892 -
买家的退款申请如何处理?然联系不上买家,请问这种情况,申请淘宝介入,淘宝会如何裁定?
买家12月24日签收商品,1月14日提出退款申请,理由是拍错/不喜欢/效果不好,我旺旺、电话联系买家均不回应,我拒绝了退款,1月20日买家又再次提出退款申请,这次依然联系不上买家,请问这种情况,申请淘宝介入,淘宝会如何裁定?
2021-11-21 17:38:01946 -
双11淘宝嘉年华包邮的商品,买家退货,可以要求买家减掉发货运费吗?
双11参加嘉年华的宝贝,淘宝自动包邮的,买家现在不是质量问题要求退货,可以要求买家退货的时候扣除发货运费吗??
2021-11-22 13:38:01870 -
不支持七天无理由退换的商品 且是买家的过错 买家还可以申请全额退款吗?
二手商品 设置的是包邮 不支持7天退换货 是买家自己买错了 买家还可以申请全额退款吗?我可以拒绝吗?
2021-11-22 17:38:01943 -
买家要求发韵达但是没有韵达,于是申请了不按约定时间发货,同意退款到时投诉会成立吗?
买家不咨询直接拍下商品留言发韵达, 但是我们只有申通,于是和买家沟通,但是买家一直没有回复信息,导致发货时间超时,买家申请了不按约定时间发货,我同意了退款。如果买家到时投诉的话会成立吗?申诉发聊天记录截图能申诉成功吗?
2021-11-22 10:00:01898 -
遇到买家诈骗该怎么办?买家申请退货,退回来的不是我们的货,我们拒收了!提交申诉,淘宝还是退款给买家
买家申请退货,退回来的不是我们的货,我们拒收了!提交申诉,淘宝还是退款给买家,我们打包寄货,收快递都有监控录像的,凭什么这就退款给买家呢!我们的货也没有了这算是买家诈骗吗?
2021-11-20 19:38:01816 -
买家申请退款,退款原因选择材质/面料与商品描述不符,如果同意退货退款成功后,买家还可以投诉吗?
买家申请退款,退款原因选择材质/面料与商品描述不符,如果卖家同意退货退款成功后,过后买家还可以投诉吗?
2021-11-22 19:38:01760 -
我店铺有几个订单打感叹号,单价没有任何问题,因买家账号问题怎么就不给卖家计分,有同样问题的掌柜吗?
我店铺有几个订单打感叹号,单价没有任何问题,也不违规,联系客服说因为买家账号异常,所以买家所以订单都不开放评价端口,这样不就导致我们卖家没办法评价,也就没有计分,这反而感觉是对我们卖家的处罚,我查了一下这些买家的信息,居然都是大金冠买家,可是为什么因为他们账号异常而不给我们计积分呢?建议淘宝发现这些异常买家直接封号,不要因为买家的问题反而处罚卖家,有同样情况的掌柜们吗?
2021-11-22 20:38:01760
