买家要求发韵达但是没有韵达，于是申请了不按约定时间发货，同意退款到时投诉会成立吗？

8 条评论

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  袏曼莎 2022-11-19 09:30:02

  如果自己合作的快递没韵达，当初就应该直接用申通发货，然后旺旺留言告知买家没和韵达合作，只发申通

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  赵家 2022-11-08 17:30:01

  同意就行了，不用理，不会投诉的

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  beyondjerry 2022-10-31 18:30:01

  有时买家朋友也是很可爱的，吓吓你的，不用担心哈，

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  有条河叫忘情川 2022-10-24 11:40:01

  买家留言快递没有合作的话留言买家然后直接发你自己合作快递就可以了 如买家投诉可以截图留言凭证作为申诉处理

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  乌鸦展翅高飞 2022-10-15 09:19:01

  打电话过去。

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  林光星 2022-09-19 09:19:02

  这个你其实沟通无回复的话 ，应该直接先发申通走的， 买家留言的话可以参考 但是不是说100%要遵循的。现在的话 就是将之前留言信息等截图保存，因为买家只是申请退款的，现在申请不按约定时间发货和投诉是区分开的，如果投诉就实话实说

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  小生 2022-08-13 21:38:01

  未按约定时间发货，是你没在约定的时间发货，而不是指发哪个快递，您可以尽量和买家沟通，这个没什么的

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  特价王 2021-08-12 18:44:29

  其实你不用担心，买家不会投诉。