买家没有退货没有物流信息回来，退款会退回到买家账号上吗？

买家申请退货退款申请，我同意了她的退货申请，可是她填上去的单号查不到物流信息，我也没收到退货，那退款会退回给买家吗？

退款退货怎么办？物流运输环节货物破损，确认收货，随后又申请退款退货，退货理由是运输破损，要求淘宝介入，我该怎么办？

有买家拍了我的家用和面机，因机器较重，要求物流送货上门，物流送货后买家发现外包装有破损但是正常签收了。但随后打开包装发现机器有破损，破损较严重的地方却不对应外包装破损的地方，我判断机器受到严重震动和翻滚才会这样，且买家发机器空转视频给我看，机器声音已不正常，我于是建议买家先不要确认收货，首先和当地物流沟通，因为我是保价运输的，协商理赔，理赔不足金额由我补偿买家，之后再发新机器给买家，买家也答应了。

物流显示集运仓已签收，买家说没收到，申请仅退款怎么办？

买家是台湾的，地址是集运公司的，快递已送到买家留下的地址，地址是转运公司的，现在物流显示到达台湾但一直没有派送，我让买家直接联系集运公司，但随后买家申请仅退款，理由是快递一直没送达，这种情况怎么处理呢？（这是集运订单，我只能联系发货快递，集运客服说需要买家自己去联系她们才可以）

买家讲没有收到货。物流上面有派送和网点代收，，买家要求出示底单.，结果小二把款退给买家？

因为是快到系统确定收来讲没有收到货，网点一时找不到底单，小二就把款退给了买家请问这种判决合理吗，现在是钱和货两空，后来过了几天底单找到了，我发给小二，小二讲怎么上面没有签字？

买家寄回来的是空件，我们提供了来回的物流重量，结果淘小二还是判买家赢，这是什么鬼？

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为什么双11电商卖家首选网商银行？,双11物流规则&发货策略,双11商品主图违规示例

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