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面料本来就是雪纺,买家说不是雪纺,我该怎么办?
买家申请淘宝介入,问题描述为 材质/面料与商品描述不符 。面料本来就是雪纺,买家说不是雪纺,我该怎么办现在问题是他退货原因为材质面料与商品描述不符,邮费来回我们出都可以,但是可以这种恶意买家还不改退款原因,我现在恼火的是面料本来就是雪纺,举证又要说明发票,我们自己生产的根本没有发票啊,但是又不是爆款,商品没有做质检报告,有什么更好办法吗
2021-07-04 17:00:028011 -
淘金币活动,怎么转化那么低?就是买不出去,不知道什么情况?
最近一直在上淘金币活动,五折兑换和七折兑换,但是效果不是很理想,流量有,但是转化很低,有时候500个访客才转化一单,不知道到是什么问,按理说,款式和质量都是好的,也有天猫旗舰店的爆款,价格也比旗舰店的优惠,就是买不出去,不知道什么情况?
2021-07-05 16:40:019313 -
后台提示滥发 信息不符 天天改,就是不消。怎么回事?
淘宝后台,提示有10个宝贝需要优化,当天全改,隔天9个优化成功,唯一的一个爆款,联系改,改了3天了,把偶的流量都改没了,还是提示需要优化,问客服说,没有要改的啦,问小象,小象说会自行消失,这都3天了还在那提示着,真怕一早起来,我吃饭的家伙就被删除不见了,哎,也是醉了,大神们,支支招,该如何是好?坐立不安。
2021-07-02 22:40:01792 -
一个宝贝(一个链接)能进两个会场吗?
两个会场, 家装产业带会场跟卫浴厨房会场招商。两个会场报了,其中一个宝贝链接(这个链接是爆款的)两个会场都报。目前卫浴厨房会场招商审核通过了(主款), 家装产业带会场的(主款)一审通过待二审。本来就这样想的,主款报了这个会场进不会过其他会场有可能会过,所有会场都报保险一点。毕竟主款销量权重都好很多,进的几率肯定大。
2021-07-03 20:00:02730 -
报名的双十一宝贝下架会被处罚降权吗?
报名的双十一宝贝下架会被处罚降权吗 因为爆款被投诉删除宝贝,然后重新发布了一个新的,报名了双十一,后来被删除的宝贝被申述回来了,我把报名的双十一那款下架了,把原来的上架,这样会被处罚降权吗?
2021-07-05 13:40:01733 -
常常接到千牛上联系我代理服装的可靠吗?
近来常常接到旺旺消息说是1688厂家代理的有爆款低价衣服向我要QQ号码说是发图片链接过来让看,请问这样的厂家可靠吗?
2021-07-04 09:00:02845 -
流量下降篇幅问题,从遇到一个中评后 就是不怎么出单子了,怎么办?
从五月一号开始 流量从一千五左右降到六七百 但是这几天转化会比之前好一些 但是前两天时间 直降到400以下 而且有时还低于同行 目前等级是在第三层的 主要流量来源是手淘搜索 是之前的一款小爆款 从遇到一个中评后 就是不怎么出单子了 但是在访客六七百的的时候 单款转化还是不错 但是不存在退款率的问题和 SDR飘绿的问题 主要是不知道 款式不行了 还是转化跟不上导致的 排名下降 求解答
2021-07-03 22:00:02730 -
店铺更换宝贝类目会影响宝贝排名和权重吗?
我的宝贝是土特产 发布的时候淘宝不要求提供餐饮制售的执照 也不要QS 现在卖成爆款了 我必须选择餐饮制售才可以发布!我这个是农家土特产 没有QS 现在这个类目发布散装和包装都需要QS 发布餐饮制售又要餐馆的营业执照!是食品营业许可 制售拿散装包装的食品经营许可又不行 我实在做不到了!问问大家我换一个类目就不需要QS 和执照 我更换了宝贝权重会有影响吗!
2021-07-04 15:00:02762 -
买家利用评价威胁要钱,可以判定恶意评价吗?
买家说收到商品配件有破损,售后提出补发配件买家不同意,售后提出补偿15块钱,买家说退30就好评,不退就差评。有聊天记录,可以判定恶意评价吗?电话联系小二说是急速处理如果不成立会被扣4份,但是正常处理要三天时间,爆款产品耽误不起呀
2021-07-05 17:00:029725 -
家具报名的极有家造有品的家活动会对排名有影响吗?手淘搜索界面一口价便宜了20,有影响吗?
我想知道我报名的活动价格在搜索界面不是我以前的360元了 成了340元, 这样3天活动会不会对我的宝贝排名和流量有影响,已经是爆款了!
2021-07-04 12:00:02713 -
我的商品手淘搜索不到了,大词销量排名第三,搜索全标题也搜索不到了.请老司机帮忙看下?
我的商品搜索不到了,月销量8000笔,销量排名第三,转化正常,每天订单数正常,没有异常的操作,昨天突然搜索不到了,搜索全标题也搜索不到了,店内其他产品搜索正常,就爆款的商品被屏蔽了 请问是什么原因。
2021-07-03 13:40:01975 -
宝贝因违规被删除,重新编辑再用之前的关键词 有好处吗?
我有个宝贝因违规被删除了,没有扣分。现在要重新编辑宝贝,问问亲爱的商友们,我编辑的时候用之前的关键词 可以吗? 之前的关键词 也是买家一点点的买起来的,对我来说是个小爆款吧!求大家帮帮我!给个合理的说法
2021-07-04 12:40:01777 -
求助:老店新开,没有流量,直通车都没展现,这店还有救吗?怎么办啊?
老店新开,女装,4钻,现在没流量了,直通车也没有多大效果,求大神教教我,怎么把这店做活起来,小妹不胜感激~花花潮流女铺,大家帮我进去看看有没有什么问题,哪怕是一个点击收藏我也万分感谢了,最后祝大家爆款多多~
2021-07-03 18:40:028612 -
1皇冠店铺,最近被投诉知识产权,售假扣了2分,这店铺还能做吗?
1皇冠店铺,最近被投诉知识产权,售假扣了2分,这店铺还能做吗,现在一直都是直通车顶着,请各位大神支支招!没售假之前,店铺数据稳步增长,店铺有爆款,但是现在总感觉不行,在线等建议啊
2021-07-05 10:00:021564 -
被罚售假扣2分,被处罚后店铺整个流量下滑的厉害,店铺还有救吗?
店铺被罚售假扣二分,可是明明是真货,不是直接厂家进货,只是从其他批发商处进来售卖,被罚的时候都没有注意到,现在过了申诉期了,还有救吗? 被疑假货的宝贝已经被淘宝删除,可是被处罚后店铺整个流量下滑的厉害,店里的爆款,曾经排在第一页豆腐块之后的宝贝,现在都被排到十几页之外了,请问各位知道的大神,这种情况会维持多久呢?是要等到年底分数清零吗?
2021-07-03 21:40:01693 -
江湖救急!被同行扫货怎么办?没有什么办法可以不发货不赔付的吗?
首先说明一下哈,平时也都在在这里潜水,偶尔碰到一两个会的也会为大家解答一下。可是万万没有想到的是我也遇到恶意问题了。今天早上上班之后发现我们家的爆款被同行扫货了。其中一共36个订单,每个订单金额平均1900元左右,总价6万左右。因为昨晚淘客佣金设的好像是50%,但是没有限购!!!没有限购!!!没有限购所以才有这档子事儿,请问各路大神,有没有什么办法可以不发货不赔付的吗?已经跟对接小二报备了,布吉岛
2021-07-03 14:40:02904 -
店铺没有任何违规和降权,流量直线下降,淘宝有隐形降权这一说吗?
我有一个小爆款,近一个月没有做过推广单,从过完春节销量一直稳定,每天50单左右,访客2000多,就这几天访客流量直线下降,现在基本每天访客200个 ,下单数每天两三单,找小二检测店铺,没有任何违规和降权,实在找不出原因,查资料同行们都说是被隐形降权了, 我该怎么补救,还能坐回来吗
2021-07-04 20:00:02781 -
2月分假冒品牌扣了2分,现在9月份了,访客每天有200多个,这是恢复了吗?
2月分被人恶意投诉敲诈要500元,没给他,最后假冒品牌扣了2分,现在9月份了,访客每天有200多个,这是恢复了吗。在做一个爆款做的很吃力,有一个款已经做到销量200多了,但是访客还是没多少 ,
2021-07-03 19:40:01675 -
双11活动商品异常 要怎么改?有什么方法可以把异常的商品改为活动产品吗?
昨天本来已经没有异常的商品了 但是有一个买家在手机天猫已一个更低的价格拍下了 他是在23:53分的时候下单的...555现在有什么方法可以把异常的商品改为活动产品吗?(这个款是我的一个爆款)
2021-07-03 15:00:02591 -
淘宝店有自创款式,买来样板定做一模一样,但是价格实惠再销售,这种情况还会被投诉吗?
就是淘宝有自创的款式爆款,买来拿到厂里去做一样的,然后再销售,自己卖的价格会实惠很多,这样情况,原自创投诉的话成不成立呢?
2021-07-05 14:40:02883
