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买家已经申请过仅退款 淘宝判定买家退货退款 买家不同意 再次申请仅退款 应该怎么办?
买家已经申请过仅退款 淘宝判定买家退货退款 买家不同意 再次申请仅退款 应该怎么办?
2021-09-06 16:35:02759 -
发的被网点退回来了,联系买家让买家申请退款,买家不同意,怎么办?
21号发往新疆的一个快递23号被退回来了,网点说不收发往新疆的快递了,联系买家让买家申请退款,买家不同意,怎么办?听说是新疆bao乱还是怎么回事,我们附近的几个快递网点都拒绝收发往新疆的快递,跟买家说明了情况,买家说他不管,他就不申请退款,就等着收货。我该怎么办呢?
2021-09-07 18:35:02707 -
买家没有申请退款 为什么款会直接退到买家的涨号去 ?
买家没有申请退款的 。卖货已经发的 有的 买家已经签收到货了,但是买家并且没有申请退货退款 一千多单全部都自动退到买家的涨号去。这个是什么意思? 店铺违规,一个小时全部退款了一千多单 几万元自动的退了,买家后来说他们并没有申请退款,然后在退款完成的里面 全部写的都是买家退款的 ,但是有多买家都说明了他们没有申请退款,为什么会直接收到款
2021-09-06 14:00:02818 -
我是代销买家,客户买家显示付款了,我在1688后台付款的地方不显示买家的信息?
我是代销买家,客户买家显示付款了,我在1688后台付款的地方不显示买家的信息?谁知道是怎么回事?该如何解决?
2021-09-07 17:00:02882 -
买家申请维权,导致我的衣服下架了?请问该怎么办?。
买家退货。买家收到货觉得有色差,对衣服不满意,我说好评可以返现两元,买家不同意,说返五元,我就说小店只能返两元,然后买家同意了,让我给她返钱,我让买家先好评截图给我返现。她就不乐意了,然后我怕买家满意给我差评,我就先返给她了,然后剧情转变买家要退货退款,我让买家把返现返回给我,退货就按流程走就好,买家不返,还让我承担运费,我说衣服没有破损都是买家自付,她就淘宝介入,我也同意退货了,可淘宝还是提醒我
2021-09-07 20:35:02788 -
我这边多发货给买家,买家也承认了,我们有聊天记录的!但买家不愿意退还的,怎么办?
[b]我这边多发货给买家,买家也承认了,[/b][b]我们有聊天记录的![/b][b]但买家不愿意退还的,怎么办?[/b]
2021-09-08 12:35:01863 -
怎么设置买家进店名片,就是买家进来会自动发送买家看的那款宝贝链接?
怎么设置买家进店名片,就是买家进来自动发送买家看的那款宝贝链接,还是要买什么软件吗?
2021-09-06 19:35:01964 -
亲 买家下单后24小时之内通知买家没有货了 让买家申请退款 违规吗?
亲 买家下单后24小时之内通知买家没有货了 让买家申请退款 违规吗?
2021-09-07 19:35:02835 -
买家信誉好退货先赔付,但买家调包了,经过申诉钱又退给了卖家,这个钱是谁出的?
买家因信誉好,退货时会先赔付,但买家退回的货不是原来的货,调包了,经过申诉钱又退给了卖家,这个钱是谁出的?还是买家吗?如果是买家出的话,假如买家一开始收到钱就提现了,支付宝里没钱,怎么退回这个钱?或者干脆一点,买家就不用这个号了。,找不到买家了,怎么让买家退回这个钱?
2021-09-07 23:35:011147 -
被买家投诉恶意骚扰,请各位帮忙看看投诉会不会成立?
有位买家收货后给了中评,我在旺旺上发了一个消息,买家没有回复,第二天上午10点给买家打了一个电话,买家没有接听,然后下午6点左右又给买家打一个电话又没有接听,隔了一天中午12点又打了一个买家还是没有接听,然后就给买家发了短信解释买家所说的问题以及解决方案,后来买家上旺旺上面联系我们说我们产品有色差这个问题,也没有把评价删除,过了5个小时买家投诉说我恶意骚扰,把旺旺聊天截图上传上去了。请问下我这个投
2021-09-06 16:00:017514 -
买家已经付款的订单,一直无法联系上买家,会不会是买家恶意拍下,因为这个延迟发货而投诉我 ,让我赔偿?
买家已经付款的订单,一直无法联系上买家,产品为汽车类定制产品,需要联系买家车型是什么,现在旺旺 电话 短信都联系不上买家,导致不能按时发货怎么办,会不会以为不能按时发货被处罚?会不会是买家恶意拍下,因为这个延迟发货而投诉我 ,让我赔偿?
2021-09-08 09:00:02891 -
买家退回的商品影响二次销售,拒绝退款淘宝介入我赢了,买家输了,这样买家可以申请售后的吗?
买家退回的商品影响二次销售,拒绝退款淘宝介入我赢了,买家输了,这样买家可以申请售后的吗?还是买家以后都不可以申请售后了
2021-09-07 22:35:019619 -
【后续问题】买家申请退货退款,但一直不退货,我查了一下,买家也是个卖家?
买家10月15日到我店里买了3支滴定管,买家收货后就申请退款退货,理由竟然写的是商品瑕疵,质量太差。我看到就和买家旺旺联系,但买家一直不回复,于是我查了一下,买家也是个卖东西的,也是卖家。旺旺联系不到我就按收货地址上的电话打过去,接电话的不是买家,他是到买家店铺买东西的,实际收货人需要的不是买家在我这里拍的物品,一开始我拒绝了买家的申请,要他修改理由,因为你自己买错了,他一直不改,到了时间退款自动
2021-09-08 13:35:02884 -
发过去物品没有破损的 买家说颜色不符 买家退回来破损了是不是由买家承担破损的?
发过去物品没有破损的 买家说颜色不符 买家退回来破损了是不是由买家承担破损的
2021-09-08 11:00:01758 -
买家说是假冒品牌 要退款不退货,介入客服后 客服退款给买家了 是买家没退货回来?
买家说是假冒品牌 要退款不退货,介入客服后 客服退款给买家了 是买家没退货回来。
2021-09-08 10:00:02779 -
买家收到货之后要求仅退款不退货,然后淘宝介入,之后退款给买家了,单买家未退货,怎么办?
买家收到货之后要求仅退款不退货,然后淘宝介入,之后退款给买家了,单买家未退货,怎么办?
2021-09-08 13:00:018613 -
买家退货回来损坏影响二次销售,买家不肯协商赔偿,淘宝介入退款买家了,卖家的损失怎么办?
买家退回来的货损坏变形影响二次销售,买家也承认是她所为但不肯协商赔偿,买家签收六天后申请退货的,我就知道这货品退回来会有问题的,也拍照举证了没有什么效果,淘宝很快就退款买家了。
2021-09-08 14:35:02824 -
买家申请售后明明从[仅退款] 修改为 [换货] 买家还申请小二介入 判定支持买家给退款了?
买家申请售后明明从[仅退款] 修改为 [换货] 我们也给买家发出换货的货物,买家又申请介入 小二又判定支持买家把钱退回给买家 我们现在即损失货物又损失钱财还多了笔纠纷 联系淘宝那边说处理人会打电话联系我们 现在快1个星期了 也没人联系我们 现在淘宝真不行了
2021-09-07 15:35:02976 -
我的店被买家拍下一件正准备没货下架的宝贝,联系买家退款买家不理睬,放着快一个月了,我该怎么办?
我的店被买家拍下一件正准备没货下架的宝贝,然后我联系买家退款,联系了几次买家都没回应。宝贝也下架很久了,现在放在我这边待发货快一个月的时间,买家迟迟不回应,我会不会因为没发货被买家投诉,我该怎么办?
2021-09-07 22:00:02840 -
遇到这样的买家该怎么办?我们个人给买家转的账,现在买家不承认要一块退款,我们该怎样维权?
我们家具大件买家购买之前提出不要配送安装给减出费用,我们发货之前看错单子,给买家打电话说配送安装了,后来理订单看到,又给买家打电话说明情况,买家同意才发货,现在到货买家不承认,要求我们配送安装,然后又退款,理由是未按预定时间发货。而且买家双十一拍的,有一个订单多拍了。没法退款,买家急用钱,我们个人给买家转的账,现在买家不承认要一块退款,我们该怎样维权?
2021-09-08 09:35:01992
