买家申请维权,导致我的衣服下架了?请问该怎么办?。

买家退货。买家收到货觉得有色差,对衣服不满意,我说好评可以返现两元,买家不同意,说返五元,我就说小店只能返两元,然后买家同意了,让我给她返钱,我让买家先好评截图给我返现。她就不乐意了,然后我怕买家满意给我差评,我就先返给她了,然后剧情转变买家要退货退款,我让买家把返现返回给我,退货就按流程走就好,买家不返,还让我承担运费,我说衣服没有破损都是买家自付,她就淘宝介入,我也同意退货了,可淘宝还是提醒我这个订单,请问有经验的同行,请问该怎么办?。 发布于 2021-09-07 20:35:02
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8 条评论

8 条评论

请文明发言哦~
  • Henry_g
    Henry_g 2022-11-08 18:50:01

    下次就不要什么好评返现了,直接退货算了

  • 夜里的猫
    夜里的猫 2022-07-15 13:38:01

    你说的什么啊?为什么下架,请看清楚。。。。主要是为什么给下架了。还有网上的生意,看不到实物,要以服务为主,淘宝有七天无理由退货的,只要退就给退。做生意 要品质好,服务好

  • 佛系老木
    佛系老木 2022-06-05 11:00:01

    知足了亲 买家没投诉你返现 就不错了 现在淘宝是禁止返现的,那样投诉你承担的远远大于2元的金额。万能的淘宝造就了一部分的再就业,给了一些人成就梦想的平台,同时也培养了一群以此为生 和比次更恶劣的买家。每个人都有自己生活的方式。淘宝官方也会给您意见:依协商为主,尽量避免买家给你造成更严重的后果。没事也建议您多看一下淘宝的规则。你在刀剑跳舞。

  • 江南呀
    江南呀 2022-04-17 19:38:02

    没事的,不用怕!好评返现金,现在被淘宝所禁止。没有好评之前不要返现金给买家。

  • 青黄不接的爱情
    青黄不接的爱情 2022-03-12 18:57:01

    说真的淘宝都是以服务为主,语气各方面都要轻一些,尽量满足买家的要求.这个生意做不成就看下一个,眼光长远些咯!

  • 哎老实人
    哎老实人 2021-12-27 22:19:01

    就同意他好了亲,2元 就没必要了,人家不愿意就算了

  • 贝儿森小宝
    贝儿森小宝 2021-12-16 22:19:01

    偷鸡不成,反吞一把米!!她故意让你承担运费,刚好你自己把自己的脖子上套上了圈圈!!有时候买家就是这样!!因为淘宝现在无法识别是不是质量问题!!这是现有空白的条例,也就是凭良心发现,判断!!!好坏!!认了吧!!都是坑!!

  • BSTLi
    BSTLi 2021-08-12 17:39:33

    只要不是很过分,买家的要求尽量都利利索索满足,这样可以避免许多纠纷,避免差评。下架的原因很多,不一定就是因为这次纠纷,再仔细看看淘宝下架说明。