搜索"维权"的结果
  • 出了三万多块钱成为它们的代理,找不到人了,怎么投诉提供货源的电子商务公司?我怎么维权

    让我出了三万多块钱成为它们的代理,可现在找不到人,也没给我的店铺运营到位!我怎么维权

    2021-06-03 20:00:02
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  • 淘宝贝1688货源有假货,侵权?淘宝网1688推卸责任怎么维权

    做为1688一件代发代销商怎么维权?淘宝网1688推卸责任怎么维权

    2021-06-05 16:40:01
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  • 所卖产品的货源厂家投诉我假冒伪劣。明明是他发的货,现在投诉我,我该如何维权

    纸尿裤货源厂家投诉我店铺假冒伪劣,我有厂家给做的授权书,我有厂家给我发货的凭证,我已经申诉,请问我该如何维权

    2021-06-17 18:00:02
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  • 卖家发布的商品,经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格,产品被下架,可以重新上架吗?

    我卖丝袜的,一款丝袜卖成爆款了, 突然淘宝 说 经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格,产品被下架,

    2021-07-05 18:40:01
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  • 3C编号正确被淘宝判定错误,导致店里爆款被删除,要如何维权?怎么弄

    请教各位大神,我店铺宝贝由于3C编号问题被淘宝后台删除,经过核实,我这款宝贝的3C编号是正确的,也有跟小二核对确认无误,但是三四天过去了,打了很多电话催促,一直没有给我恢复,如果不能恢复,我积累了几年的好评和成交都为零,我店里主要就是靠这款宝贝支撑,我要怎么维护自己的权益?恳请各位大神支招,多谢

    2021-07-16 17:40:02
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  • 买家恶意退货,小二判定买家维权不成立。他还能评价吗?

    买家恶意退货,小二判定买家维权不成立。显示:客服判决 执行方案:驳回售后服务 货物状态:已寄回 维权定性: 买家反馈的问题不在保障范围内。买家寄回的是空包裹!但是显示的是交易关闭,退款金额为0。我究竟是赔了还是没赔?

    2021-08-10 20:40:02
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  • 买家已差评,后以质量问题发起退货退款,淘宝小二判定买家维权不成立,差评能不能删除?

    买家已确认收货,并已差评,后以质量问题发起退货退款,卖家不同意退货退款,买家申请淘宝小二处理,小二判定买家维权不成立,这样买家评论的差评能不能删除,求解?谢谢。

    2021-08-11 14:00:01
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  • 商品详情页里面的买家须知有用么?买家投诉维权,商品详情页里面的买家须知能生效么?

    1.这是一个设计店铺2.买家须知里面写清楚了确认风格后开始制作中途不能退款.3.买家在作品完成后不同意修改,直接要求退款,维权,这时候买家须知能有用么?淘宝会支持买家还是卖家!

    2021-08-17 21:40:02
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  • 影响二次销售 维权淘宝给买家退款 坑死卖家?

    商品使用过买家要退 我不同意 买家维权说是假货 淘宝给买家退款了 商品没退回钱也不给我 买家买来拍照的 我家的品牌花花小妞 图案跟别的品牌相似 就被定义为为假冒 而且淘宝还给买家退款 商品不管了 这样 那买家都可以免费买东西了

    2021-08-18 20:40:01
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  • 买家收货后恶意申请退款不成功就恶意差评,申请差评申诉也不成功!请问淘宝维权在哪里?

    有个买家拍下宝贝,我们也正常发货了,买家也本人签收了包裹,第二天买家就以空包申请退款/售后,一直这么操作,我们多次旺旺联系买家是什么原因,买家从来不给于回复,电话也不接,买家还发起淘宝介入,由于包裹他本人签收,快递公司也核实他本人签收的包裹,所以淘宝以他证据不足,维权我们正确的,买家又售后,申请淘宝介入,最后还是证据不足,买家给予差评,我们像淘宝发起差评申诉,但是没有用,不成功,这个恶意差评就那么

    2021-08-20 19:35:01
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  • 我是淘宝卖家,买家退回来的货显示签收了,但是我没有收到买家的快递,应该怎么去维权

    我是淘宝卖家,买家退回来的货显示签收了,但是我没有收到买家的快递,我让买家查一下买家也不帮忙查,淘宝小二还是给买家退款了。请问这种问题应该怎么去维权?找淘宝自助客服也没有回消息,真的很郁闷。希望淘宝能给个答复,这样的话对卖家真的太不公平了。

    2021-08-20 21:35:01
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  • 买家走维权我们申请了小二介入,买家不占理,售中,售后都是我们卖家赢了,现在买家又申诉该怎么办?

    1.我们是做定制的,买家买东西前和他反复确认了物品,然后我们按照原装数据给定制的。2.买家收到货后用不了,然后我们才发现买家自己改动过他的东西了,导致装不上,问买家为什么改动了问他他不说,他说觉得自己没义务告诉我们,3.说实话这不是我们责任,售前我们反复找他确认了,即使这样我们也愿意承担责任,答应可以再免费给他重做,可买家就说没时间非要退,就退款申诉了,理由是我们不问他,好在我们有证据。售中售后两

    2021-08-21 17:00:02
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  • 买家维权不成立,为什么还会退款给买家?

    买家洗过的裤子要退货,小二表面处理是买家维权不成立,却私自退款给买家,不查支付宝记录是真的不知道,因为页面显示是交易成功维权不成立,实际上却已经把钱退给买家,买家不但不用退货,还能收到退款,还能给差评,小二这处理的是什么?淘宝客服电话也打不通人工的,反馈去也没有反应,该如何处理好?

    2021-08-22 22:35:02
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  • 售后极速维权的流程有严重的问题!!!!?

    买家申请质量问题(非七天无理由)-买家理由不足的情况下-卖家拒绝-客服以信誉度极高立即同意-买家退回-卖家上传证据拒收(或者叫买家自己支付运费退回)-小二介入-如果卖家赢了-退回买家,如果不是拒收那么中间的邮费问题产生纠纷-拒收的退回买家-买家亏了发给卖家的邮费另外还要支付给淘宝宝贝金额,,,(从买家退回到后续的一系列情况真的是多次一举)买家卖家都不满意,还影响买家的信誉,一般的也不会给淘宝金额了

    2021-08-23 11:00:01
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  • 买家申请售后调包,淘宝小二勿判,我该如何维权

    买家申请售后调包,淘宝小二勿判,我该如何维权? 第一次买家收到货三天后说东西不同电,我一看买家发来的图片和我的不一样,我留下证据小二判我赢,当天买家又申请售后客服偏袒买家说买家拍的图片角度问题,让我打1650到支付宝冻结资金,我说行,我说如果收到物品跟我的不一致可以拒签?淘宝客服说可以把单号和物品拍照留下证据,然后就按流程了,买家申请售后我同意退货,今天收到买家果然是调包的,拍的图片对比很明显,我的二手东西磨痕很厉害,买家的磨痕造假非常明显,有

    2021-08-23 18:00:02
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  • 卖家被买家恶意敲诈无果申请仅退款不退货该怎么维权

    买家买了一件衣服收到说质量有问题要求赔偿100元我不同意。然后买家申请仅退款。我方要求退货退款!买家一直拒绝退货!我为了避免后续的麻烦事就答应买家确认收货之后给他退100元,结果买家立马涨到了300元赔偿!我果断拒绝!买家要求淘宝介入,结果是判定买家退货退款。我以为这样就结束了,买家又撤销申请重新申请了仅退款!有没有人知道这种情况我该怎么办?难道只能等15天后我申请淘宝介入?

    2021-08-24 16:00:01
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  • 淘宝卖家向淘宝发起维权成功后,买家给差评,我可以再次提起申诉,要求买家删除评价吗?

    我们是做线稿上色和设计方面的店铺 买家提供的是线稿上色 按照买家要求 我们在买家的线稿上上色 做好图第一次的图客人确认 要求我们调整 我们按照买家要求调整好后 再次发给买家确认 这次买家颜色都说可以了 还有一点点调整就可以了 我们也同意了修改 而且马上就做出了调整 但客人马上翻脸 说我们的线稿没做好 要求我们给她改线稿 但免费调整到满意为止 是不能超出我们的修改范围的 线稿是

    2021-09-15 19:39:39
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  • 关于买家恶意差评问题,淘宝多年一直致力于维护买家,助长垃圾买家,而卖家却无力维权

    买家在我店买了一条牛仔裤,因为本身牛仔裤纽扣是复古风的,买家以纽扣做旧生绣为由找茬,要我方帮他出邮费退货,因为没有满足其无理要求,买家以恐吓方式说要砍人,由于双方态度都比较强硬,后来过了两天,买家申请退货退款,要求我方给他地址时,我方写了“严禁洗过穿过,毕竟保存完好包装及吊牌,在影响二次销售的情况下将拒收快递包裹”,因为这几句,买家说不退了,要给我方差评,我方也没有在理会。过了一段时间,退款交易关

    2021-08-27 20:00:01
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  • 买家维权不成立,为什么还会退款给买家?小二这处理的是什么?

    买家洗过的裤子要退货,小二表面处理是买家维权不成立,却私自退款给买家,不查支付宝记录是真的不知道,因为页面显示是交易成功维权不成立,实际上却已经把钱退给买家,买家不但不用退货,还能收到退款,还能给差评,小二这处理的是什么?

    2021-08-28 12:35:01
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  • 买家维权失败买家一直投诉我该怎么办?

    买家维权失败后一直电话消费者客服,想问大家,我卖的汽车通用坐垫,过了售后15天,买家自己也承认没有质量问题,一直说尺寸不合适,从买家安装图片看出,好多褶子没法二次销售,买家还在旺旺跟我要过好评奖励,投诉卖家失败后太追加评价说不要买我家产品,还旺旺骂卖家,我想问一下如果买家一直电话申诉,买家一直说要求退货退款,或者补偿百分之七十的赔偿我该怎么办

    2021-08-30 12:00:01
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