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买家已退货,供应商拒绝维权怎么办?
买家认为东西有误差,供应商不承认,淘小二判买家维权成功,买家货已经寄回仓库,供应商一直拒绝我的维权申请。
2021-10-18 12:35:01863 -
买家拒收,这个要怎么维权?
买家拒收,申请淘宝介入,我们提供凭证后,淘宝以物流异常,买家未收到货为由,退款给买家,这个要怎么维权?
2021-10-24 19:00:027911 -
各位发错货,买家不退货?买家申请的是仅退款,但旺旺记录中买家给了寄给我们的快递单号,也不能维权吗?
给一买家发错货,买家申请退款后,卖家也给她退款了。她却不下单,而且错发给她的衣服,也不寄回给卖家。卖家能维权吗?我是新卖家,刚又看了退款记录,买家申请的是仅退款,但旺旺记录中买家给了寄给我们的快递单号,也不能维权吗?
2021-10-28 12:00:02878 -
被买家恶意申请售后骗取钱财,旺旺上又没有有效证据,投诉无果,我该怎么维权呢?
我是做网络投票的,买家下单后我们开始工作,结束后买家确认收货并评价,交易完成四天后买家发起售后维权,旺旺上没有有效证据,微信聊天记录也没了,买家留的电话地址全是假的,旺旺也给我拉黑了,我没有任何方式联系到他,拒绝售后买家又再一次发起,已经反复发起好几天了,我该怎么保护我的权益不让骗子得逞?
2021-10-30 20:00:02750 -
淘宝小二误判,把钱退给买家了,害我手机和货都没了,我应该怎么维权,求大神指教?
那个买家,他拍下我的商品后,然后我发货过去,派件员也正常送件,她说放到车库,后来一点多又说他玩拒签,派件员大概五六点钟去取的,然后退回来里面五千多的手机没了,换了水和一副扑克牌,之后买家就申请淘宝介入,淘宝小二我提供了那么货证明都是买家签收,我发货收件快递公司的人都在场,小二还是偏向买家,就这样把钱退给买家了,现在买家电话至今也打不通,我也投诉淘宝小二,都无结果,投诉快递也没有结果,求解,大神们帮
2021-10-31 10:35:01834 -
由于商品价格库存上架错误,被买家敲诈,如何维权?
您好,由于商品价格库存上架错误,被买家购买,现在买家强制要求发货,但已经没有货,买家已1元块钱购买,要求退3499。买家已经投诉淘宝,已假冒产品名义扣了店铺2分求解答如何维权
2021-10-31 21:00:018116 -
超过质保期.买家就申请小二介入,小二就直接把款退给买家,卖家怎么维权?
买家在我们这里买了一片主板,我们承诺质保3个月,但是买家超过3个月说主板有质量问题,申请维修,我们就跟买家说超过3个月是有偿维修,需要买家支付维修费用,买家就申请小二介入,小二就直接把款退给买家,卖家怎么维权???
2021-11-03 18:35:02912 -
买家申请仅退货 申请淘宝介入 买家关闭维权 继续申请仅退款 怎么办?还能这样?
买家申请仅退货 15天后申请淘宝介入 小二判退款退货 买家关闭维权 继续申请仅退款 怎么办?还能这样?
2021-11-04 11:00:01820 -
买家敲诈威胁不成,维权也失败后给出差评,卖家该如何维权?
买家收到要求我们定做的烤炉,电话里威胁敲诈1000元,我们拒绝了,又在微信上要1000元,我们再次拒绝后,买家维权了,淘宝介入后判买家输,然后买家给出黑我们的好评~请问各位卖家,该怎么处理这样的事情
2021-11-04 20:35:02804 -
扣子坏了属于质量问题,买家有维权窗口就可以处理
我是卖家,卖了一套童装(79元包邮),买家3月18号签收,3月26号确认收货,4月2号联系我说款式发错了,我让买家拍照核实后确认没有发错,发了交易快照给买家。买家过一会儿说扣子坏了一颗,但已经穿过,洗涤过了,拍了洗涤的照片过来。问我怎么处理。我嫌麻烦,回复补偿10元找裁缝处理。买家嫌少。要求退货退款,我拒绝后,买家申请淘宝介入。淘宝居然以质量问题同意买家退货退款。谁知道该怎么处理。(理由是扣子坏了
2021-11-05 16:00:01998 -
为什么买家维权不成立后,淘宝小二还能处理这个事情?而且换了一个偏帮买家的小二?
为什么买家维权不成立后,淘宝小二还能处理这个事情?而且换了一个偏帮买家的小二?
2021-11-06 13:35:01717 -
买家退回来的货物严重破损,当场拍照拒收上传淘宝,淘宝判定退款给买家,我要怎样维权?
买家申请退货,但是退回来的货物已经严重破损,我当场拍照拒收,并上传淘宝拒绝退款,但是淘宝最后还是判定退款给买家,像这样不公平的处理 我要怎样维权?我先发下我寄过去的产品和买家寄回来的产品
这个是我寄过去的时候拍的照片。
买家寄回来的图片。像这样严重破损,我当场拍照拒收,并想快递部分要求开当场验货证明,最后把这些都上传到淘宝上。 过几天淘宝就给我发这样的信息:淘宝网】亲亲,关于您订单:1、处理
2021-11-07 20:35:0110211 -
发错货重发,买家不退货,商家如何维权?
商家发错货,买家收到联系商家,说急用,承诺当天把货退回,要求商家也当天发货,买家已经收到重发的货,商家联系买家,买家以各种理由推脱,一直未退货,商家应怎样维护自身权益?
2021-11-08 20:35:01850 -
买家申请了“假冒品牌”并被“极速维权”默认同意买家寄回,维权理由默认被官方同意会对店铺造成影响吗?
0信誉买家购买商品后使用了几天因为觉得使用不舒服申请了“假冒品牌”并被极速维权默认同意买家寄回,我们的商品是正品,但是买家的恶意投诉理由被淘宝同意了请问会不会对店铺有影响,这种被恶意攻击的情况我改如何解决?
2021-11-10 15:38:01840 -
亲们:买家恶意退货,小二还判买家赢,该怎么维权?
无良买家买了双鞋,收到直接申请退款,寄回的却是双不是我店铺的旧鞋,我直接拒收了,但是小二判买家赢,还有没有天理了
2021-11-13 13:00:01790 -
买家维权,买家申请淘宝介入,立马维权成功,卖家提供的凭证毫不用处?
请问这么大的字,买家说文字狱,字迹渺小等理由维权。。还恶意差评。。。
看看这买家。。脸皮不是一般的厚。。。
2021-11-13 13:38:01910 -
我是做充值服务的,已经给买家付过款了,买家申请退款,系统自动退了 我该如何维权,把钱拿回来?
我是做充值服务的,已经给买家付过款了,买家申请退款,系统自动退了 我该如何维权,把钱拿回来?买家邮箱也收到付款订单 发票,申请退款说卖家没有付款,我该如何把钱拿回来
2021-11-15 19:00:01694 -
淘宝讲师云墨视频,陷入淘宝电商培训骗局,消费者该如何维权
培训没有骗局,只是根据培训的对象不同,讲师的培训内容千差万别!农村电商的培训不紧紧是通过几次培训就能到位的,需要深入人心,深入基层手把手的教。我是做农村电商市场运营工作,一年最多有一个月在深圳总部,其他时间都是在乡镇跑。现在的人们对农村电商的认识越来越高,14.15年做的时候,别人差点把我打出来,说是骗子,根本不听你讲。而现在呢,有愿意听你讲,愿意尝试了解平台。这就是进步啊,趋势一直向好!虽然现在
2022-11-02 11:03:011180 -
淘宝视频盗图,淘宝商家盗用图片怎么投诉维权
1、举报类型选择“盗用他人图片”,输入需要举报的商品链接。2、根据图片盗用场景选择无线端或pc端(此框为必选项)3、如举报的商品类目在童装、女装、男装类目下,需要根据图片实际拍摄情况选择对应的类型:自主拍摄自主模特、自主拍摄他人模特、机构/自主拍摄无模特、机构拍摄签约模特。4、上传举报凭证,如果举报的商品类目在童装、女装、男装类目下,需要根据选择的拍摄类型上传对应的模特关系证明即可。淘宝盗图一般违
2022-10-22 15:26:01950 -
维权定性:卖家出售禁限售商品,拼多多卖违禁品处罚标准
1、首先是一级惩罚:全部商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告,为期3天。这种惩罚可能是由物流未在规定时间内更新或者虚假发货了一次造成的。这种情况下商品不要过于惊慌,因为3天以后店铺就会恢复正常了,所以要记得及时更新物流信息和杜绝虚假发货的可能。2、然后是二级惩罚:全部商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新、禁止上架,为期30天。造成二级惩罚的原因有投诉、炒信誉、放错类目、纠纷率过高等。
2023-05-11 20:40:011470
