各位发错货,买家不退货?买家申请的是仅退款,但旺旺记录中买家给了寄给我们的快递单号,也不能维权吗?
给一买家发错货,买家申请退款后,卖家也给她退款了。她却不下单,而且错发给她的衣服,也不寄回给卖家。卖家能维权吗?我是新卖家,刚又看了退款记录,买家申请的是仅退款,但旺旺记录中买家给了寄给我们的快递单号,也不能维权吗?
发布于 2021-10-28 12:00:02
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8 条评论
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请文明发言哦~
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学海无涯静心参 2022-11-17 11:25:01就算是买家提供了快递单号,你也应该查一下有没有退回来的物流信息,才考虑要不要同意仅退款啊。你现在已经操作了仅退款,估计是没有办法的了。
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海底捞 2022-11-13 15:45:01我很想知道,买家并没有给你寄回来,你就退款了吗?如果是,那么维权几乎无望。
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yantom 2022-10-28 12:30:01亲,不太明白你的的意思,买家申请的的仅退款,你们给他同意了吗?如果是已经同意了,是没有办法追回的。
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刘静霞 2022-10-26 09:00:01仅退款,你又确认了。就维权不了的。。。只能下次看清楚了,如果没确认可以拒绝,要求买家退货退款。买家拒绝退货可以早请淘宝介入
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星辰 2022-10-21 09:20:01她答应你退款了这个,然后重新拍一件正确的,她货没有退回来,而亲又给她先退款了?然后她看到款子也退了,然后货也不想退回来了是这样吗?这样的话我觉得基本上很困难了,还是先联系下小二问问吧,维权试试吧,小二应该会让你继续和买家沟通,沟通不了他们会帮你沟通,如果买家依然想占这个便宜,小二应该会取消她的一些特权吧,比如原本有极速退款的,以后就没有了!下次不要傻了亲爱的,她要重新拍一件,你让她先拍,拍下你可以立刻给她发货,但是发错的那个链接她啥时候把货退回来啥时候给她退款~
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奥邦专营店 2022-06-01 16:57:02亲 下次看好申请的是什么 在点击处理 这个亏你吃了吧 学费。。
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512go 2022-05-23 16:57:02她申请的是退货退款吗,还是只退款。
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翰妃专卖店 2022-05-23 15:38:01别闹了,当送给她吧,闹凶了,她找几个朋友的号来给你刷几个差评,哭的没地方,下次记得,退货的,收到货之后再退款
