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  • 买家对我家的产品不满意 ，买家不退货怎么办？

    买家对我家的产品不满意 然后还执意要求我们做出赔偿金的补偿 我们再三劝说下 买家说补做 如果补做的买家收到了 不把之前的退给我们怎么办

    2021-10-05 13:35:02
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  • 包邮的产品要买家承担运费吗？买家不满意，要求退款能同意退款申请吧？

    请问买家看了货不满意就给退货了，要求退款，他说没有收到货直接退款，应该是说货不满意要求退款，也要收到货才能同意退款申请吧那如果货退回来是破损，找快递公司还是买家赔啊，而且这个货是大件的，说不要就不要，

    2021-10-07 23:35:01
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  • 买家买了后对货不满意又不退货退款，直接给差评，然后又去问大家恶意差评怎么办？

    1.买家已买了货，到手后不满意，小店愿让买家退货退款，买家不退，直接给差评。 2.然后买家又去问大家里恶意差评。

    2021-10-09 23:35:01
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  • 买家购买若干个商品后，收到不满意，不退货只退款？

    事情是这样的，买家年前购买了2单商品，因合作快递原因，包裹有分开邮寄的。一开始买家说只收到一个小的包裹，后来我们核实当地网点，当地网点经过协商处理，最后买家承认了都收到了。 对方快递公司已经上传签收底单，均属于本人签收！可是买家又说商品有问题，是所有的商品都有问题。几天过去了，买家说面包发霉了，拍图给我，确实是发霉了，但是我们本着让客户少一点损失，我第一时间退掉！接下来事情又来了。 又说商品收到的

    2021-10-11 15:00:02
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  • 买家收到货后不满意把衣服扔了 还要全额退款这有理了？

    智障买家收到货不满意 把衣服嫌得没一点好 衣服也不止卖她一个。第一次给人这样说，她不满意我叫她退货，她说把衣服扔了 然后还申请了退款 理由快递无物流记录，然后还申请了介入，你们说小二会帮谁？觉得小二太过分了因为买家说不退款就给差评，我不退就给了差评然后我投诉订单不合理评论 小二既然帮买家，说投诉不成立。现在淘宝都帮着无良买家去了 该怎么弄我觉得我举证了小二也还是帮着买家 求大神支招

    2021-10-11 17:00:02
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  • 买家收到货不满意，申请退回，寄回来东西破损，快递公司又不肯提供证明，淘宝直接判定买家赢！投诉无门？

    买家收到货不满意，申请退回，寄回来东西破损，快递公司又不肯提供证明，淘宝直接判定买家赢！投诉无门！

    2021-10-14 16:00:01
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  • 买家不满意商品 申请退款我们也退了 交易已经结束 买家的差评为什么还能生效？

    买家不满意商品 申请退款我们也退了 交易已经结束 买家的差评为什么还能生效 这一点我就很不明白了 这样做卖家不是赔了夫人又折兵 长此以往卖家还退款干嘛 干脆死拖这算了

    2021-10-23 16:35:02
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  • 售后订单已由淘宝客服介入处理完毕，小二支持买家退货，处理结果不满意还能申诉吗？

    售后订单已由淘宝客服介入处理完毕，买家申请退货说明了自己剪裁了商品。买家穿了几天的鞋子所说有一只勒脚，当时买家反应问题时，我让买家返厂检测，如属做工或质量问题给予承担所有运费并换新，但买家不同意，说返厂检测有问题也说没问题，自己剪裁鞋子内棉后再穿一天又来说鞋子不行。要自重新买其它款的鞋子，原来的不退货，但要给补偿，我这边没同意。买家申请退货也说明了自己剪裁过，我拒绝了，也申请小二介入，结果小二支持

    2021-10-29 22:00:01
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  • 买家发布无理取闹的差评怎么办？买家不满意赠品少给了我一个差评，怎么办？

    买家在小店购买花盆，我给买家赠送了一个花盆作为赠品，买家不满意赠品少给了我一个差评，怎么办？

    2021-11-04 13:35:01
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  • 发一条手机短信给买家说觉得觉得满意给个好评这个属于恶意骚扰吗现在买家发起投诉了？

    发一条手机短信给买家说觉得觉得满意给个好评这个属于恶意骚扰吗 现在买家发起投诉了？

    2021-11-11 09:35:01
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  • 金牌客服的六大法宝（二）,如何在短时间内做一名优秀的客服，让顾客满意

    如何在短时间内做一名优秀的客服，让顾客满意，这是一个很好的问题。会提出这样的问题，说明你是一个很上进，很想用心把工作做好的有志青年。要想在短时间成为一个优秀的人，就离不开你大量的付出，背后辛勤的耕耘，因为这世上从来没有轻轻松松就能成功的人，要想在人前发一分光，就得在人后付出百倍的努力积蓄热量。想要变得优秀取得成功，对于我们每一个人而言都是公平的：它承认和奖赏勤劳、努力，漠视和惩罚懒散、消极。想要快

    2024-02-04 14:52:01
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  • 巧借客服沟通三原则赢新年好评,客服中心如何提升员工满意度和敬业度

    巧借客服沟通三原则赢新年好评,客服中心如何提升员工满意度和敬业度 您好，我算是与客服行业密切接触的人了。在过去的十几年里，见识与参与过三个不同行业的客户联络中心的建设、管理。最近一次更是从0开始帮助公司在上海建立起客户关系中心这个部门、以及外包公司的切换。也就来谈谈自己的几点体会。（1）客服中心在公司中的整体战略定位是员工成就感与满意度的大前提。我运气很好，进入的若干公司都属于同一行业内的世界500强，品牌属于高端定位。因此，客户体验不光是喊口号，更多的落在了实

    2022-10-24 14:48:01
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  • 淘宝提供进货证明,淘宝的买家购买的夏普手机对续航和发热不满意，店小二举证要进货发票是基于什么规定

    首先，手机买家觉得有问题，就得先看是不是正品，那么要求你提供进货发票就是要看你手机的进货渠道！你无无法提供，那么投诉是会成立的！同时你也庆幸手机只是续航有问题，没发生爆炸什么的！答：退款就要退货回去给卖家，卖家才会同意退款的淘宝是为买家服务的！没有买家有再多卖家也没有用呀！不管你对错就因为你是卖家！你认了就是！材质不符为由的维权卖家是需要提供正品凭证的，例如授权凭证、采购票据、材质检测证明等等；阿

    2023-07-22 15:40:01
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  • 夕阳讲的标品爆款怎么样,66万的展现量，8万多的阅读。如此爆款，收益足够让小白满意吗

    起点很重要，对小白来说都是我们认知以后才发现的事物，预知者是对一些事物已经做好判断能力，66万展现，8万多的阅读。不可能分配到小白身上，小白无粉丝量无加持曝光效果。作为小白那么需要做到就是，好好写作别去在意展现，和阅读。在虚拟现实别沦陷，那么抱着写作技巧练习就好。努力提高自己文章质量水平！或许有一天不知觉自己的兴趣变成有收益，那么也是挺有成就感的！第一步：注册平台首先开网店要先选好平台，然后去注册

    2023-09-18 22:36:01
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  • 淘宝分词原理,有些淘宝买家买到产品有问题或者不满意，不联系卖家而是直接差评，这是怎么回事

    直接上图！为什么不满意？直接差评？首先，看到的并不是真实的。动不动就差评师哪里那么多？说实话，买家看图片评论就把??交给你，按理说是弱势群体，主动权在你卖家手里。下面我分别现在卖家和买家的立场分析。首先说买家给差评的心理…… 所谓买家秀和卖家秀，图片整得来那么漂亮，收到后自己穿上，一对比。4觉得花了钱还受了打击，必须差评。这就是心理不平衡型差评。 第二:物流影响心情。本来三天该到的东西，快递公司送

    2024-04-16 22:20:01
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  • 周心驰低价引流,微博之夜周星驰对那几个小鲜肉的表演很满意，大家怎么看

    谢邀。应该是碍于面子给了别人一个台阶下。而且一般像这种公众场合很难去揣测人家心里面的真实意图，仅仅从表面来看就认为星爷对表演很满意这显然是过于主观的臆想了。大家都是在江湖上混饭吃的，谁还不会说几句客套话，毕竟面子上过得去就行了，那么较真儿干嘛？心里都有数，可能小鲜肉心里有啥别的想法就不得而知了。不管表演的究竟好不好反正说好话都不得罪人，这是肯定的。除非真的是心直口快、不吐不快的那种性格，显然星爷并

    2024-03-26 16:04:01
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  • 如何评价这场比赛,直言轻剑特效不满意

    1、Fly完虐五大平台主播，获最强花木兰称号，直言轻剑特效不满意，如何评价这场比赛？王者荣耀冬季冠军杯冠军半决赛在即，中途KPL联盟却进行了一个小插曲，由2018年王者荣耀夏季冠军杯邀请赛的总冠军QGhappy战队FMVP的获得者飞牛，为此举行的一场FMVP新皮肤的擂主挑战赛，双方战队选手使用的皮肤都是新皮肤冠军飞将。比赛规则单挑solo比赛用的是5V5的大地图，双方选手谁优先推掉中路的两座防御塔

    2023-02-18 09:48:01
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  • 淘宝培训老8,我 在 淘宝 上面 购买 了 一个 开 网店 培训 课 ， 当天 我 觉得 不靠谱 ， 就 要求 退款 ， 商家 不同意 退款 ， 说 他 这 产品 不 支持 退款 ， 除非 是 老师 的 教程 问题 才 支持 退款 ， 如果 是 我们 买家 单 觉得 不满意 ， 就 退 不了

    1、我 在 淘宝 上面 购买 了 一个 开 网店 培训 课 ， 当天 我 觉得 不靠谱 ， 就 要求 退款 ， 商家 不同意 退款 ， 说 他 这 产品 不 支持 退款 ， 除非 是 老师 的 教程 问题 才 支持 退款 ， 如果 是 我们 买家 单 觉得 不满意 ， 就 退 不了培训的话，到官网付费学习2、现在网上有很多教新手运营淘宝店铺，店铺优化，提升排名的老师和培训课程。请问可信吗？首先：做

    2023-08-15 16:52:01
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  • 快递包装破损客服该怎么回复,客户说不满意怎么回复

    1、客服不理人怎么办？当客户不理人的时候，就应该主动地向平台作出投诉反映，因为自己在购买商品的时候，客户通常必须表现出一种真诚的态度来和自己沟通交流，不理人的时候，说明这个店铺的购物环境不是很好，应该主动地远离，只有这样才能避免自己上当受骗，才能避免自己购物有损失的状况发生。2、客户说不满意该怎么回复？1.我的客户我不知道为什么不满意，但是我希望你能够给我出我原因，才能让我有足够的改正呀。2.我觉

    2023-02-06 19:54:01
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  • 淘宝客服教程零基础,淘宝客服如何提升客户满意度

    淘宝客服教程零基础,淘宝客服如何提升客户满意度 1、淘宝客服如何提升客户满意度？对于客户的满意度的提升，首先我们要了解客户满意度对于我们卖家有什么用处，既然是满意度嘛，便是好的。这种满意度，又会通过哪些数据反映出来呢？首先简单的来说一下，客户的满意度最直接的表达便是对对商品的好评，这种最为直接，影响自然也是非常的重要。一个好评，会让店铺发展的很好，一个产品可能店铺就没有了生意。一般客服可以通过一些小的奖励来引导买家对商品进行好评的操作，当然说的

    2022-11-18 11:00:01
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