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买家操作失误，商品严重影响二次销售了。要求退货退款，小二会支持买家吗？
买家确认收货后，由于操作失误导致商品严重变形，申请售后，说我们材质有问题，我们一看就是操作不当造成，买家申请小二介入，淘宝会怎么判定呢。我要怎么办？
2021-11-02 15:00:02695 -
买家操作不当导致产品影响2次销售要求买家补邮费退货退款？？？
我是卖指甲贴纸的，买家自己操作不当，拿出去晒了两天（三亚），导致变质了。说我产品质量问题申请退款，还说用了会喉咙痛，（要求我这边给邮费退款）指甲贴纸跟喉咙痛都扯不上关系的，我就拒绝了，买家申请淘宝小二介入，我有她操作不当的聊天记录，，可是小二要求我要拿货的售后发票，下线批发市场拿货的根本没发票，怎么办呢？亲们给点意见吧。（买家申请退款原因是其他）
2021-10-19 10:35:02737 -
由于买家购物评级良好，系统自动同意退货申请，并将默认退货地址发给买家这是系统操作的？
客户多拍的产品要退回，结果我还没点同意，系统已经提示这样，这就算了，我也打算让客户退的，货还在路上，系统又操作：由于买家购物评级良好，买家申请的退款享有极速退款特权，淘宝已将124.00元垫付给买家。 我真的晕倒了，这里面是含了运费的，真的够郁闷的。运费要自己贴了
2021-10-20 17:35:021089 -
买家退货退款，总是在时期快到时操作，一个月了退货退款还没成功，这样的买家卖家怎么办？
买家退货退款，总是在时期快到时操作，一个月了退货退款还没成功，这样的买家卖家怎么办？
2021-11-10 20:38:01725 -
买家因为退货操作不当运费险失效投诉我店铺没有兑现承诺？
我们的商品都有投了运费险，但是买家退货后因为买家自己操作不当运费险理赔失效，，然后买家因为没有理赔到运费险来投诉说没有兑现运费险，请问该问题我是该拒绝还是赔给买家运费？
2021-11-10 23:35:028413 -
买家确认收货后费用怎么没到我的账户？
代发货源，买家确认收货后，费用怎么没到我的账户？
2021-05-20 01:00:02827 -
问题订单？我有一订单，1688货源，但1688系统里没有反映，千牛系统里显示成交
我有一订单，1688货源，但1688系统里没有反映，千牛系统里显示成交。旺旺信息天天提示发货。不知是怎么回事？是不遇到骗子了？
2021-05-21 16:40:028011 -
交易问题？商家货源不足，买家已经付款了等待发货,是否可以取消交易，或者会不会自动取消？
商家货源不足，买家已经付款了等待发货，商家没有发货因为商品已经没有了，商家联系不上买家申请退款，商家是否可以取消交易，或者会不会自动取消？
2021-05-21 17:00:01921 -
朋友说我产品做的太杂，求店铺该如何操作？
店铺该如何定位？ 货源该怎么找？跪求大神指点迷津
2021-05-21 19:00:021022 -
店铺新开，不知道卖什么，阿里传淘宝的货源怎样做加盟？怎样操作？
店铺新开，不知道卖什么，阿里传淘宝的货源没什么考虑！想做加盟，怎样操作？
2021-05-25 14:40:021033 -
我是淘宝分销商，退货率太高，不敢用阿里巴巴货源了 ，要么就是盗图，现在该怎么办？
[u] 我是淘宝分销商，退货率太高了，不敢用阿里巴巴货源了 ，要么就是盗图，现在该怎么办？[/u]
2021-05-26 13:40:019311 -
新店没有销量没有流量和订单，以及货源如何找？
新店没有流量和订单，以及货源如何找？
2021-05-27 09:40:01826 -
代销的货源没有订单，被投诉假冒商品怎么办啊？商家又不给凭证？
请问 代销的货源没有订单的被恶意投诉出售假冒商品怎么办啊，商家又不给凭证？，
2021-05-27 13:40:01736 -
请问自己有货源，在淘宝销售和分销一样操作吗？
请问自己有货源，在淘宝销售和分销一样操作吗？
2021-05-28 09:40:01756 -
新手不会在淘宝上操作有货源怎么在淘宝上卖联通流量？
新手不会在淘宝上操作有货源怎么在淘宝上卖流量
2021-05-28 14:00:01811 -
新店没有货源，只能代销。没有流量，没有订单,无人问津怎么办？
没有货源，只能代销。没有流量，没有订单
2021-05-29 16:00:02703 -
买家自己没货源代销的，来我店铺购买在自己店铺高价格销售，赚取高额差价，中间又发生退货问题？
买家在我店铺购买宝贝，然后在自己开设另外一个店铺销售我的宝贝，同时还使用我的快递单号发货，当二手卖家自己店铺有人购买，就用自己一个买家账号在我店铺购买大量订单，收件人和地址都是不相同的，直接是赚买家高额差价的，拍下大量订单又在留言说：包裹内不要放任何纸条和价格单，还不是怕真正买家看到真实的价格，怕被查到他赚取高额差价，你们遇到过吗，该如何解决这种情况，大家帮忙出个解决这种问题的主意
2021-05-30 10:00:01770 -
新手，有实体店，有自己货源,3个月了店铺流量为0，店铺如何带来订单？
新手，有实体店，有自己货源，成为淘宝卖家后自己P图，自己发货！可问题是从开网店到现在连个人影儿都没有，3个月了店铺流量为0 ！推广也找了，吹牛逼吹得很大啊！广告费付完后还是没屌用，??是不是必须从淘宝货源进货才有流量和生意！别人掏钱推广我也能，别人干的我都干了。哎，想退出了。不想干了。有什么好主意吗？有些什么规则吗？
2021-05-30 17:00:02933 -
买家退货非要以假冒品牌为由，可我卖的是正品怎么办？跪求各位大神支支招
买家在小店买了两个手机壳，因其中一个有瑕疵要求退款不退货，一口咬定小店卖的假货，可是经过本人确认该货源绝对正品，而且和买家说的之前在天猫购买的同牌正品手机壳同货源，小店同意退货退款，卖家就以假冒品牌申请退款退货。可经过本人百度了解，这样同意退款后会引起淘宝假货处罚，因此拒绝退款，和买家协商修改申请理由，买家不同意，就申请介入，这是我要申诉应该上传什么样的凭证呢，跪求各位大神支支招，这样的买家太麻烦
2021-05-30 19:40:01807 -
店铺做代销，怎么做才能在供应商发货后，我的店铺也自动发货，麻烦给个详细的流程，非常感谢??
第一次在淘宝店铺做代销，帮买家进货后供应商代发货，可是我没弄明白进货时是以买家身份还是以卖家身份在1688下单，怎么做才能在供应商发货后，我的店铺也自动发货，麻烦给个详细的流程，非常感谢??
2021-05-30 22:00:02816
