为什么我的店铺PC端看不到买家足迹呢？没有买家足迹这一项，求解！！！？

我的店铺有买家来咨询的时候，右边商品里不显示买家足迹，也没有足迹这一项，这是怎么回事呢？别人店铺就有的，求高手解答？

为什么明明是恶意给的差评，淘宝申诉都不通过， l怎么办？

买家收到货后说品质不良，按照买家的要求未退第一个产品，又补寄了测试好的产品，有发现场测试的视频给买家，不良的产品内胆让买家快递寄回来检测一下是什么原因造成的，已经答应买家，卖家承担运费（或者她先出快递费再补给她都可以），再三测试过的产品内胆已经补寄过去了，并未收到不良的退回来，买家收到二次寄货后仍说产品不良，有问题，由于我的第一次寄货的产品内胆（买家说的）不良品并未退回，视频中买家二次发的不良产品

为什么明明是买家拍的订单 寄去后买家也签收了，淘宝还查说是虚拟交易？

为什么明明是买家拍的订单 寄去后买家也签收了，淘宝还查说是虚拟交易？

为什么双11电商卖家首选网商银行？,双11物流规则&发货策略,双11商品主图违规示例

为什么双11电商卖家首选网商银行？双11物流规则&发货策略双11商品主图违规示例双11价格力管理工具介绍双11商品价格要求：价保服务双11商品价格要求：标价双11商品价格要求：标价["网商银行是一家始于淘宝的正规银行，2015年，网商银行由蚂蚁集团发起，并 经银保监会批准设立，服务于小微商家及电商卖家。","网商银行助力商家备战双11几大策略。","网商银行产品入口。"]

为什么学了很多免费电商知识都没有效果

为什么你的搜索权重上不去？可能是这几点没做好

关键词：手淘搜索、搜索流量、自然流量 适用行业：通用 适用卖家规模：不限 淘宝中占据最大的两块免费流量，一是手淘搜索，另外一个是手淘首页。相信每个商家都希望自己的店铺宝贝能够搜索排名靠前，从而得到更多的自然搜索流量，提高商品转化带动店铺转化。手淘流量的大小与手淘搜索权重密不可分，如何提高手淘搜索权重？快跟逛逛一起深入了解一下吧～ 一、什么是搜索权重 淘宝把不同类目的产品放在不同的专区，然后二级类目

假产品为什么买家不退货,就可以直接退款给买家?

假货为什么还要留给买家用?请淘宝工作人员解答

异常评价为什么投诉不成立？

店铺流量为什么会下滑？分析原因找出解决方法

[b]关键词：新手开店、流量下滑 [/b] [b]适用行业：通用[/b] [b]适用卖家规模：[/b][b]通用[/b] [b]本文未经允许，不许转载[/b] 对于很多淘宝卖家朋友来说，店铺流量的多少是他们最为看重的事情，毕竟这关乎到咱们店铺是否能健康发展。当店铺流量开始停滞不前甚至下滑时，我们该怎么办？ 通过经验总结，我们可以得出，一般造成店铺流量下滑的因素有三种：市场因素、产品因素和店铺因素。

产品开封了，为什么还要支持退货退款给买家？

买家买了一套墨水，在退回前就与买家说过，产品不能开封使用过，开封后不退，但是退回来后，买家开封了，而且他自己也承认了，为什么还要支持退货退款给买家？

集市店退货原因选项为什么不设七天无理由，买家申请好多默认选项是描述不符，还要联系买家、、不是很麻烦？

集市店退货原因选项为什么不设七天无理由，买家申请好多默认选项是描述不符，还要联系买家、、很麻烦。

淘宝判决不支持买家退货后为什么买家可以再次申请退货？一共可以申请几次？

买家恶意退货，收到货当天确认没问题，6天以后告诉我东西放在那里没动自己破了，我卖的是吉他，实木的，淘宝第一次判决不支持退货，货款已经到我账上了，现在买家又再次提出退货申请。请问买家一共可以申请几次？万象都回答不了这个问题，有没有人懂的可以回复一下，谢谢！

买家会退货么？不退会怎么样 为什么我在处理页面看不到买家的凭证

逾期未提供，交易淘宝网将通知您的买家根据您默认退货地址 通知买家退货，来回运费卖家承担，若您默认退货无效导致商品无法正常签收，后续商品风险卖家自行承担。 请问买家真的会把衣服退回来吗 不退会怎么样 为什么我在处理页面看不到买家的凭证

我是淘宝新手卖家，我给了买家好评 但是为什么买家不自动给好评呢？

我是淘宝新手卖家，我给了买家好评 但是为什么买家不自动给好评呢，已经确认收货20多天了

买家没有收到宝贝没有签收，没有申请退货退款就叫我退款给他，请问怎么办？

[b]请问，我发货之前跟买家说过没有包邮，然后快递说邮费要52元问我要不要发货，接着我跟买家打过电话，打了2个电话都没有听，但是等到宝贝到买家的收货地址那里时买家没有签收，然后买家没有申请退货退款就跟我说要我退款给他，不退就投诉、请问这样投诉成立吗？[/b]

买家投诉未按规定时间发货，小二判定投诉不成立，为什么还是判给商家赔付买家金额？

买家投诉未按规定时间发货，小二判定投诉不成立，为什么还是判给商家赔付买家金额

买家交易详情这样写着"工作地点信号差，烦请快递小哥直接留短信，放门卫?

"***工作地点信号差，烦请快递小哥直接留短信，放门卫"。这单第一次碰到还没发货感觉问题挺大的?买家信息全部设置私密交易详情这样写的?我是该发货还是不该发货啊!不发货又不行发货又担心遇到恶意买家找事情?货到达地方快递员如果因为买家电话信号差无法与买家第一时间联系联系买家发短信通知买家行得通快递员会发短信吗?发完短信直接放门卫物品谁负责尼?[b][u]求各位大神支招啊?谢谢啦[/u][/b]。。

台湾买家，申请售后，小二判决退款不退货，强制扣保证金，这是为什么？

买家是台湾的，下单前我们表示不发台湾， 买家表示只需我们发货到境内，她那边会再行运到台湾。破损 也能接受。结果收到货后，还是因为破损，接受不了，申请售 后。两个梯柜，其中标价680元的柜子，厂里发错颜色。她联 系海运赔偿破损800元，颜色发错的我们表示可以给买家赔偿 100元或者补色板过去，买家不接受。申请多次售后，小二判 决都是支持卖家，退货退款，买家承担运费。售后全部关闭后 ，买家再次申请消费

定制产品 做好了买家要换颜色 不换就退货 然后拒签为由申请退货 淘小二为什么判我输？

买家定制的家具按买家要求的颜色尺寸定制的 ，做好了买家要换颜色，我说换不了，他说换不了就退货，我们拒绝退货，继续发货，买家就拒签 ，淘宝小二就以买家没有收到货为由判我输，这都什么理由？ 还让人活吧? 我们都到淘宝上随便定制产品 。定个几十万几百万的 然后就是不收货，那卖家还不都要跳楼啊 ！ 聊天记录都有，这都凭哪条判的呢？之前还有一个买家提供尺寸错了 收货后说我们做错了，然后也申请退货 ，最后也判

淘宝店铺，买家拍下宝贝了，没货，已经给买家解释了了好多次没货了，买家依然要叫我发货，我们该怎么办？

店铺交易纠纷