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货源有问题没给买家发货，并说明了情况，叫买家退款，就是不退，说叫我先退钱，还说自己不会申请退款？
这样的情况，怎么办呢？2个月了，就不申请退款，求亲们指点一下，咋办？
2021-05-31 16:00:01732 -
请问卖家有时候需要进货，那会在那块找货源？我是做新风系统,有需要联系我
本店有一款新风系统，新房需要安装的，可以购买此商品，保证十年您家的空气绝对比没有安装的强很多倍，这个倍数主要体现在外部环境的差别度。
2021-05-31 14:40:01858 -
买家恶意投诉我的商品为假冒伪劣产品，因为宝贝上架时候是007品牌 ，我是在阿里巴巴的货源？感觉被买家勒索
请问我的宝贝上架时候选择的品牌是007一栏，现在买家买了鞋子要投诉我说我的鞋子不是007品牌，要我赔偿他500元，现在申请淘宝介入说我出售假冒伪劣产品，我的鞋子是在阿里巴巴做的代销，上架时候是自己手动上架的选的品牌是007 ，请问淘宝介入的话是我输还是我赢？这个买家是新号，就是感觉像是敲诈勒索的？请问我改怎么办？现在淘小二让我上传凭证，要进货发票之类的？
2021-05-30 09:40:01838 -
我的店铺有每天200多流量，但是没有成单，连咨询的人都没有？求大神指点。
我的店铺有每天200多流量，但是没有成单，连咨询的人都没有 是不是我的货源有问题啊 要不要考虑换货源啊？
2021-06-01 17:00:02962 -
从1688淘货源上分销的商品卖出后被客户仅退款怎么办？数额还很大，着急怎么办？？
遇到恶意买家收到货了申请仅退款，就是不退货，之前有两个数额较小听说投诉了没用就给退了，这次这个单数额比较大，刚开始买家就一个劲的引导我说是精仿品，收到货仅退款的原因就是假冒品牌，我是从1688上分销的商品啊，申请小二介入能成功么，我也没有授权书，只有一个和1688买家的订单详情，哪位大神能帮帮我啊，因为牵扯的数额比较大，在网上听说小二都向着买家的，难道就让骗子这么逍遥法外？谁能告诉我怎么办啊···
2021-05-30 11:00:011450 -
淘宝店刚开，就被千牛上的装修团队骗了怎么办？？？？？？？
淘宝店刚开正愁货源渠道的时候 千牛上有个自称提供货源的装修团队可以给我装修店铺上架衣服聊了很多我就信了做了一个1600的套餐 衣服上架后告诉我要交1800刷信誉不然不能卖东西 刷信誉只需要两三天就可以了到时候钱会到我支付宝 我当时想那不能买东西不是白花钱了吗想着反正两三天就回来然后就交了 结果三天后我什么都没看到我就问给我装修的客服 客服说这事不归他管让我联系售前 推来推去十多天过去了结果装俢店铺
2021-05-30 16:00:02971 -
新手注意：又一个骗局，被千牛上的装修团队骗了怎么办？？？？？？？
淘宝店刚开正愁货源渠道的时候 千牛上有个自称提供货源的装修团队可以给我装修店铺上架衣服聊了很多我就信了做了一个1600的套餐 衣服上架后告诉我要交1800刷信誉不然不能卖东西 刷信誉只需要两三天就可以了到时候钱会到我支付宝 我当时想那不能买东西不是白花钱了吗想着反正两三天就回来然后就交了 结果三天后我什么都没看到我就问给我装修的客服 客服说这事不归他管让我联系售前 推来推去十多天过去了结果装俢店铺
2021-05-30 16:40:011131 -
做一件代发，货源在1688上找的，没有售出一件，被投诉未生产，扣2分。能投诉小二吗?
这件商品12月29号上线，1月14号下午5点多淘宝审核通过投诉，说未生产这件商品。而我在下午3点多就已经删掉了商品。投诉显示对方在2点多发出投诉，淘宝5点多审核通过，而我3点多就已经删掉了商品，这样结果在零销量的情况下被扣了2分，这样还是售假吗?申诉时截图1688商家产品链接，淘宝产品链接。一样的产品，但是没用，还是说未生产。这样的情况下，能投诉小二乱判吗?
2021-05-30 11:40:01980 -
买家退货非要以假冒品牌为由，可我卖的是正品怎么办？跪求各位大神支支招
买家在小店买了两个手机壳，因其中一个有瑕疵要求退款不退货，一口咬定小店卖的假货，可是经过本人确认该货源绝对正品，而且和买家说的之前在天猫购买的同牌正品手机壳同货源，小店同意退货退款，卖家就以假冒品牌申请退款退货。可经过本人百度了解，这样同意退款后会引起淘宝假货处罚，因此拒绝退款，和买家协商修改申请理由，买家不同意，就申请介入，这是我要申诉应该上传什么样的凭证呢，跪求各位大神支支招，这样的买家太麻烦
2021-05-30 19:40:01797 -
有好货源就是推广不出去，价格也比别人的一样的产品有优势为什么就是没有成交量？
第一次使用直通车产品销路不好！同样的产品别人的都是销量很好 ，排名一直靠后是怎么回事呢？
2021-05-31 16:40:01756 -
我做的是服装，图片和货源是1688提供的，有签订代销协议，这样八载提示我使用别人图片是不是没问题？
八载提示图片受保护，但是我有与1688供应商签订代销协议的
2021-05-31 15:00:01855 -
在供应商那下完单，付完款，为什么已买到的商品一个显示已付款，另一个是等待买家付款？
在供应商那下完单，付完款，为什么1688淘管家，已买到的商品会显示这个商品的两条信息，一个显示已付款，另一个是等待买家付款，是怎么回事？订单号还不一样，但一个显示淘货源经销，一个显示淘货源代销，收货确认付款后，评价完毕，经销的那条显示交易完成，但另一条信息，始终显示等待买家付款是怎么回事
2021-05-29 23:40:02815 -
买家自己没货源代销的，来我店铺购买在自己店铺高价格销售，赚取高额差价，中间又发生退货问题？
买家在我店铺购买宝贝，然后在自己开设另外一个店铺销售我的宝贝，同时还使用我的快递单号发货，当二手卖家自己店铺有人购买，就用自己一个买家账号在我店铺购买大量订单，收件人和地址都是不相同的，直接是赚买家高额差价的，拍下大量订单又在留言说：包裹内不要放任何纸条和价格单，还不是怕真正买家看到真实的价格，怕被查到他赚取高额差价，你们遇到过吗，该如何解决这种情况，大家帮忙出个解决这种问题的主意
2021-05-30 10:00:01720 -
邢台诺德宠物从我店里买自己的货又控制货源和抬高价格，这种情况怎么办？
遇到这样一件事，因邢台诺德宠物不讲诚信，和他们产生了矛盾。这个厂家没有通知就修改了商品价格，比原来的贵好几倍。然后厂家又从我店铺进这个货。当我从其它渠道进到货后，这个厂家又威逼卖给我货的分销商召回卖出的货。这种情况怎么办？
2021-05-30 12:00:01895 -
货源供应方和买家组团诈骗商家，怎样拒绝恶意买家的退款？
事情一开始是我是新手，没有稳定好的货源，有一个人说他有好货源介绍给我就让我和所谓的供应方联系了，供应方负责给我店铺里上新和宣传，我只负责卖，一开始一个星期客流量还不错像是很好正规的样子，在前段时间有个买家要买十五双鞋子订单比较大，我先行把货款给了供应方，第二天供应方给买家发货，一切进展的很正常，在这期间我在卖家交流群里看到一个诈骗事件也是被买了十五双鞋子，以不合适为由退货退款，由于发货在供应方，我
2021-05-30 19:00:02984 -
子账户点进货源中心显示不能登陆，淘宝店铺子账户有分销权限怎么进货？
子账户点进货源中心显示不能登陆，一件代发传淘宝也一定要登陆，但是明明是有分销权限的。子账户怎么进货呢？是在阿里巴巴上进货，总是要求登陆，但是我货源中心的权限是齐的。授权给1688怎么操作？
2021-05-31 17:40:029419 -
买家投诉商品有假，要求假一赔三，我是正规货源进货的，请问该怎么办？
您好： 淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务，感谢您对淘宝网的支持！ 关于订单编号3153758235373824买家表示商品是假货要求退一赔三。余杭区市场监督管理局已经受理该投诉，并将在今天或明天组织电话调解，请您积极配合余杭区市场监督管理局调解，及时接听0571-88125315的来电（此电话为外呼电话，无法回拨）未及时配合接听电话不参加调解的行政部门将依法终止调解。【我电话换了，到了第二天才
2021-05-30 15:40:01790 -
关于在1688代理的货源被淘宝检测出售假冒产品扣了2分，有哪些影响，该怎么办？
昨天接到通知说我违规了，我一直以为在1688上的代理产品会没为题，结果用传淘宝模式上架了！结果就这样了，我才开13天的店啊！该怎么半啊？
2021-05-31 17:00:02830 -
店铺货源都是代购，被同行威胁，价格不和她们一致就会对我的店铺进行捣乱，这该怎么办？
4号晚上11点左右，3个同行小号发消息威胁，说让我把价格调高，因为都是代购，但她们是没有实体货源的属于中间吃差价的代理，我这边是实体店的直接货源，现在我买的新款是7折她们是7.2折，要求我必须调到和她们一样的折扣，否则立刻对我的店铺采取措施。我觉得很不可理喻，各做各的生意，只是相差0.2个折扣，凭什么就非得用这种手段来威胁别人和她们一致，还说专门打击销量高的和低价的，那这样除了她们自己其他谁她们都
2021-05-29 21:00:02793 -
有没有朋友想做代理商？一手货源，自有公司，自有实体店，有想做的么？
产品为东北山特产品，比如，木耳，蘑菇等菌类，野生蓝莓所制的产品，无需提供任何资料，无需缴纳任何费用，我方负责提供图片以及发货，你负责卖货，让代理商做到不囤货也能赚钱。
2021-05-31 11:00:02822
