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  • 在产品评论“问大家”里面，有恶意用户留言诋毁产品（非购买过的客人）？

    在手机淘宝端的产品评论“问大家”列表里，有遇到不是在本店购物的用户恶意评论中伤产品和店家名誉，并且是多条长篇大论，用户名为“葵**宝”，系统显示的不全，我们只能看到是这个用户，因为该恶意诋毁买家产品的言论，导致店铺销售下滑厉害，公司也是靠这个爆款支撑的，现遇到这个恶意用户的诋毁，请问我们商家要怎么处理？请问淘宝能给我们什么帮助？

    2021-07-01 15:00:02
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  • 我是一个新手，需要从哪几个方面做起？

    我是个新手卖家，身边有两个朋友也是做淘宝的，但是他们给我的建议很简单，第一是大量上货，第二是刷，然后弄一个爆款。我听着很晕，也一直有分歧没有照他们说的做。他们撂下一句话"淘宝你做不起来你不适合做"请各位大师给些适合我的建议。拜托了

    2021-06-30 23:40:02
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  • 个以前的店是做母婴的4个钻了，又做服饰了。请问这种店能上活动吗？

    请问这种店能上活动吗？一个以前的店是做母婴的4个钻了，又做服饰了。后来闲置了1年。前几天上架了母婴产品，主营又变成母婴了，占比97%，准备弄一个爆款上活动。

    2021-07-02 13:40:02
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  • 卖的东西都是正品，一款产品信誉评价也很高，被淘宝误判怎么办？

    小卖家一枚，卖的东西都是正品，一款产品信誉评价也很高，马上打造成爆款了，被罚了！被罚原因是描述不符，第一次一直说让修改详情，我改过之后确认没问题，又问了人工客服才再次上架，没两天直接系统给下架，扣分！连个申诉入口都没有！还是说让修改详情页！我这款500多单只有7单退款，其中一单卖家无理取闹的退货，我们避免纠纷也给推掉，就是退货原因没注意，写的材质不符！OK，行你罚可以，我认了，修改后，问了客服说小

    2021-07-02 18:00:02
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  • 一个4钻的小卖家在2016年面对新的淘宝规则 我们该如何扩展自己的流量？

    自己的店铺整整做了一年了 自己是全职做淘宝的 主营真皮女包 但是现在店铺这一个多月以来流量在不断减少 现在访客在300左右 少的可怜 淘宝客一直开着 直通车开了也没有起到作用 之前的爆款现在也没有起到引流的作用 现在不知道应该如何做了 怎么才能让自己的流量上去 提高转化率 希望前辈们能给指条明路 谢谢大家

    2021-07-02 17:00:02
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  • 每天的流量很多，都是免费流量，没有转化，下单的人少得很 ，猛的抖降下来，怎么办？

    每天的流量很多，而且都是免费流量，就是没有转化，最近到了高峰 一天一万多，下单的人少得很 ，猛的抖降下来，怎么办？进口水果类目的 ，为什么推一个爆款这么难维护呢？

    2021-07-02 12:00:02
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  • 怎样优化让你的新品赢在起跑线上？

    不知道大家有没有发现一个现象，就是同样的产品和相似的详情页在层级一样的店铺同时上新，有的刚开始就能拿到几十几百的访客，而有的产品却无人问津！尤其是在今年淘宝更加弱化了爆款的周期和加强新品的权重之后这个现象更加明显了，而且差距很大。我相信大家都碰到过这样的情况，但是有的人不重视这个问题或者不知道什么原因造成的，其实造成这个现象都是因为新品在优化的时候出现了分歧，也就是你的新品做的没有别人好，所以你就

    2021-07-01 16:40:01
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  • 我的商品并没有违规，为什么突然就被监管了？

    我是做手办的，今天就编辑了一下我的爆款商品，编辑完成后我就发现商品被下架了！我赶紧一查发现是被监管了！请问这是为什么？我的商品并没有违规，也不是盗版，图片都是自己亲自拍摄的。我查了下有不少店铺也出过这种状况，我想问一下，一旦被监管了，是不是永久都会被监管了？我看好多人都说三天两头的只要一编辑就一定会被监管。。。。我就指着这个商品带动销量呢。。。

    2021-07-01 14:00:01
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  • 店铺每天的自然流量很少，是正常还是有问题？

    这三四天每天直通车平均600来块钱，新品上架大概半个月不到，成交量每天在30-40单，每单的毛利是10元，也就是每天要亏200-300，我想打造爆款，想冲量，亏点可以承受也是意料之中，但是在点击率转化率，可以说比较优良的情况下，自然流量还是起不来，一天手淘搜索的就可怜的30来个，加上其他的免费流量总共就六七十个，我该不该继续冲量上去，量上去以后自然搜索权重会不会起来？求大神告知，现在直通车的点击率

    2021-06-30 22:00:02
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  • 双11活动商品异常 要怎么改？有什么方法可以把异常的商品改为活动产品吗?

    昨天本来已经没有异常的商品了 但是有一个买家在手机天猫已一个更低的价格拍下了 他是在23:53分的时候下单的...555现在有什么方法可以把异常的商品改为活动产品吗?(这个款是我的一个爆款)

    2021-07-03 15:00:02
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  • 各位，周末愉快！有谁今天还要在敲键盘看数据加班的吗？

    做梦也在接单~电商兴起也就这几年，电商人在中国遍地都是，不比出身和文凭，每天不离数据、转化、产品、爆款、活动、*单·········形容中国传统美德在电商人身上都能找到~客户虐我千百遍，我待客户如初恋~你呢，别看，说的就是你，说说呗

    2021-07-02 20:40:01
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  • 同一个IP 两个店铺 卖同样产品 都是新店 受影响吗？

    第一个新店刚开第三天成交40单子 第五天成交60单子 然后没过半月 店铺两个小爆款被举报盗图 被下架 后来开了个新店铺 之前的店铺也在卖 新店铺店铺已经700销量 但是还不如之前的从新上架的宝贝销量好 成交每天30单子 就是30 每天就这个单子数量 不加也不减 精准词 直通车都比之前店铺好 展现几万流量 点击高过之前店铺 价格也比之前低 还不如之前店铺从新上架的宝贝卖的好 ？

    2021-07-01 09:00:02
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  • 库存数量为零修改不了，请问这是什么原因？

    店铺分类：修改 女装返回首页20存在1个重大问题库存为0时，宝贝会被下架，及时补充库存不影响销售修改库存存在1个问题，建议优化5个检测项合格一键优化[b]1. 宝贝基本信息[/b][b]仓库中[/b]宝贝卖点:一口价:爆款春秋装新款外套女妈妈装开衫女中袖大码中老年格子毛呢上衣优化标题128.00元[b]2. 宝贝引流状态[/b]手机详情:橱窗状态:下架时间:宝贝违规:有手机详情一键生成不在橱窗中

    2021-07-02 16:40:01
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  • 我的图片被盗用了，因我们的图片是ps的，举报上图上不上去,怎么处理盗图违规?

    我的图片被盗用了，问他还理直气壮的，说 ; 图是你做的？？？ 因我们的图片是ps的，举报上图上不上去，打淘宝客服电话也打不进去 ，都是电脑自动回复，转来转去，也没有找到淘宝客服小二，举报的今天早上回复看到了，说不成立，晕啊，这个人还在用我们的图片，像这样请款大家都怎么处理的？？？我的产品是爆款，这个图片也是经过美工花心思做出来的，我买6块钱，他卖4块钱，这不是在搞我，迷糊了，

    2021-07-01 23:40:01
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  • 江湖救急！被同行扫货怎么办？没有什么办法可以不发货不赔付的吗？

    江湖救急！被同行扫货怎么办？没有什么办法可以不发货不赔付的吗？ 首先说明一下哈，平时也都在在这里潜水，偶尔碰到一两个会的也会为大家解答一下。可是万万没有想到的是我也遇到恶意问题了。今天早上上班之后发现我们家的爆款被同行扫货了。其中一共36个订单，每个订单金额平均1900元左右，总价6万左右。因为昨晚淘客佣金设的好像是50%，但是没有限购！！！没有限购！！！没有限购所以才有这档子事儿，请问各路大神，有没有什么办法可以不发货不赔付的吗？已经跟对接小二报备了，布吉岛

    2021-07-03 14:40:02
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  • 店铺流量异常很严重，忽高忽低的，问题出在哪里呢？

    店铺流量最近及其不稳定，店铺有个小爆款，已经将近2年的老链接，评价正常，最高的时候流量有1000多个人，最近经常，今天900多，后天700多，大后天500多，隔天又900多，每天流量 祈福很大，店铺长期没有上新，动态评分还算正常，有时高点，有时低点，但是都是维持4.8左右，起伏很小，转化率也算正常，不知道是为什么导致流量异常？求高手解惑

    2021-07-01 22:00:01
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  • 同行用不良手段竞争，一直用我们的产品拍摄的主图在倒我们价格，我该怎么办！

    我的一个同行， 在我们店铺购买了我们家一个爆款宝贝，然后拍摄图片，做成和我们一样的主图，我们换什么主图，他们换什么主图，价格比我们便宜一半，但他的产品实际是和我们产品不一样的，包括细节尺寸，都是与我们产品不相符的，（我购买了他们的产品看了下，材质是最差的那种，现在他们卖的价格，和我们的出厂价差不多）但一直用我们的产品拍摄的主图在倒我们价格，而且你做什么活动他就做什么活动，你换什么主图他就换什么主图

    2021-07-02 23:00:01
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  • 访客和流量突然骤降，主宝贝关键词排名也突然找不到或者排在很后？

    访客和流量突然骤降，主宝贝关键词排名也突然找不到或者排在很后！前一天还很正常的访客，五百多的访客，第二天突然就降至一百多，爆款的关键词一直靠前也突然排在很后甚至找不到！这种情况已经联系两天了！也没有被扣分降权的通知，咨询了淘宝客服也说没问题！就是搞不懂究竟怎么了！是不是近30天退款率高于行业平均值造成的呢！

    2021-07-01 15:40:02
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  • C店被买家投诉未按约定时间发货成立，小二介入赔付违约金以及扣了3分，对店铺有什么影响呢?

    买家说也是做淘宝的，各种砍价，，态度还不好，就没给发，想等他申请退款来的，记过过了3天左右就去投诉了，这边也没注意到，等发现了已经赔付违约金以及扣3分了，因为做淘宝时间不是很长，经验欠缺，请问店铺会被降权吗，会不会影响店铺的爆款链接呢

    2021-07-02 10:40:02
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  • 8.11号开始，综合排名突然不见，之前一直在第一页2年时间，没有虚假交易，同行的也是同一天不见的？

    8.11号开始，综合排名突然不见，之前一直在第一页2年时间，没有虚假交易，同行的也是同一天不见的，现在已经5天过去了，还是没有恢复，用第三方软件查排名，无线端一个展现关键词都没有，不知道怎么回事，一个爆款就这样没有了，有哪位大神告诉一下经济办法，做的是商业办公货架类目。

    2021-07-01 17:00:02
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