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回复买家慢了，买家说收货后要给差评，我该不该发货，不发货买家投诉会有什么处罚，买家好评率只有八十多？
回复买家慢了，买家说要给差评，我该不该发货，不发货买家投诉会有什么处罚，买家好评率只有八十多？
2021-09-06 21:00:017917 -
联系不到买家，旺旺留言买家不回复，买家投诉未按约定发货会被投诉吗？
买家付款的商品已经没有货了，联系买家申请退款也不答复（从一开始就没有找过客服的），如果买家已未按约定时间发货投诉会成立吗？
2021-09-02 23:00:018110 -
买家先骂人卖家回复也骂他了被买家投诉恶意骚扰之后申诉有用吗？
买家先骂人，把我祖宗都骂了一遍，然后我回复他也骂了他，他投诉我恶意骚扰，我没注意，然后超时未处理，投诉成立了，不过有申诉入口，我把买家骂我的截图传上去申诉会申诉成立吗？
2021-10-03 15:00:019314 -
买家有诈骗嫌疑。不想发货。买家以投诉威胁。请问各位大神，怎么办？
买家拍下后，问是不是有礼品送，我们说没有。买家随即“算了，不买了，麻烦退下款，谢谢”随即所有都申请退款。我们还没来得处理，又都取消了。通过对话，我们感觉到买家有诈骗嫌疑。不想发货。买家以投诉威胁。请问各位大神，怎么办
2021-08-14 23:40:02734 -
买家差评威胁，淘宝判买家胜，我们投诉买家敲诈勒索和不合理评价均不成立。怎么办？
买家以差评作为威胁，要求我们支付宝退款，我们没有同意，然后买家给我们追评差评，我们投诉买家敲诈勒索和不合理评价均不成立，请问小二还有公道可言吗？
2021-08-20 11:00:01918 -
为什么淘宝上好评率低于百分之九八的人被称为垃圾客户,买家威胁客服投诉差评
看你的情况，保留聊天记录，等差评生效后，应该可以投诉恶意差评，淘宝会删除的！这个顾客，应该不是老手，就怕一声不吭，故意差评的老手，就比较麻烦了，没办法的！本文目录1、淘宝恶意差评回复，被淘宝卖家短信轰炸了？2、为什么淘宝差评卖家解释不了？3、为什么现在淘宝都直接发短信求好评？4、为什么淘宝上好评率低于百分之九八的人被有些淘宝卖家称为垃圾客户？5、买家威胁客服投诉差评怎么回复？1、淘宝恶意差评回复，
2022-12-25 23:42:011390 -
在未发货的情况下买家威胁收到货会给差评，买家申请退款后投诉未按约定时间发货，买家能胜诉吗？
在还未发货的情况下买家明确表示收到货会给差评，我们拒绝与之交易，要求买家申请退款，买家坚持不退款直到超出约定发货期限。买家在申请退款后投诉未按约定时间发货，这种情况能胜诉吗？
2021-09-16 17:00:01984 -
碰到买家无礼拒收还要用投诉威胁我？我该怎么办呢，请大神指点
买家拍下宝贝以后，第二天以未收到货为由申请全部退款（货品是包邮的），当时的物流状态是已发货但是还没到派送。与买家沟通无果，我店铺拒绝退款并要求买家支付发货运费。继而买家又全额申请退款，与买家沟通时，买家非常无礼说他看到了觉得货质量，也没有说哪里不好。我们问第一次退款都没看到货怎么会说质量不好，买家说现在看到了，他觉得质量不好拒收了要求我们自己承担运费。我们还是没有同意，继而买家威胁我们说要投诉，但
2021-08-29 20:00:02895 -
就因为找买家老板评评理，这也算威胁吗？被买家投诉恶意骚扰成立吗？
买家给了恶意差评后，又恶意申请退款投诉我们卖假货，我们找买家评理，同时也说了几句买家不讲理，我们售后当时候说要找买家老板评理，就被买家投诉威胁，就因为找买家老板评评理，这也算威胁吗？
2021-08-24 13:35:01807 -
买家威胁卖家没有投诉入口，卖家威胁买家有投诉入口，买家投诉会有交易纠纷的。这样公平吗？
我刚刚问了在线客服，买家威胁卖家有没有投诉入口，他说没有，我说卖家威胁买家有没有投诉入口，他说有，千万不要这样操作，买家投诉会影交易纠纷的。这样公平吗？只允许买家胡口乱说，开口骂人，威胁买家，还没有投诉入口，卖家就不能威胁买家了，这样子公平吗，你这不是助纣为虐吗，难怪现在的买家牛气得很，口气很大，动不动就是有优惠吗，会不会做生意，不做就去死吧！
2021-09-17 12:00:018113 -
买家威胁投诉，没有发货，被投诉不发货，赔付5元后，买家又来拍单该怎么办，希望那位帮帮忙 谢谢？
买家威胁投诉，没有发货，被投诉不发货，赔付5元后，买家又来拍单该怎么办，希望那位帮帮忙。谢谢
2021-10-07 21:00:02622 -
买家购买宝贝已经发货两天了，然后我的宝贝降价了买家要求退差价，威胁不退差价就差评，可以投诉掉吗？
买家购买宝贝已经发货两天了，然后我的宝贝降价了买家要求退差价，威胁不退差价就差评，可以投诉掉吗？
2021-10-07 22:00:02796 -
淘宝C店被买家恶意投诉三无产品以假冒品牌为由仅退款不退货，并威胁说封店扣分小二会支持买家吗?
[b]我是淘宝C店，没有任何描述中带有品牌和欺骗字样，只是吊牌和商标确实没有注册是自制产品，也不能提供发票和凭证。是否违规？但不是侵权也不是假冒品牌呀？买家不退货仅退款，留言给买家一直未复也没有下一步的敲炸，是一个新注册没任何信誉的买家[/b][b]买家地址：[/b][b]广东省 茂名市 高州市 潘州街道 南湖塘东方新娘旁 525200 刘橙橙 17827485540[/b][b]下面是买家的恶意
2021-11-04 09:35:019313 -
买家就买了3元的东西我们承诺10元包邮 但买家已投诉威胁怎么办？？
买家就买了3元的东西我们承诺10元包邮 但买家已投诉威胁怎么办 怎么说也是不发货就投诉 投诉了淘宝向着谁啊？？？？？
2021-11-11 16:35:01663 -
买家恶意投诉举报？还骂人威胁卖家不退就举报投诉？怎么办，
买家要杏色，卖家不小心发黑色给买家（主要颜色都百搭）没什么色差问题，买家收到没有质量问题故意挑衅退款退货还要卖家承担运费（恶意发贵的运费）还骂人威胁卖家不退就举报投诉？怎么办，卖家如何投诉买家这种行为？
2021-11-21 21:00:02808 -
盗图被投诉删除链接后，申诉成功，链接回复，可是热搜词排名都没有了？
被删除的是第二爆款，我的店铺流量马上没有多少了，对我一个爆款影响很大。我整个店铺排名也下降了。咋么办？
2021-07-31 20:40:02751 -
淘宝好评返现被扣分,天猫的客户要好评返现，客服回复48小时内返现到支付宝，这样会被投诉吗，因为天猫现在禁止好评返现
可以，如果卖家不给你返，那么你保存好聊天记录，然后申请售后仅退款，退款金额为好评返现的钱，卖家拒绝的话，你可以申请天猫小二介入，记得，提交凭证的时候提交卖家答应你有好评返现的证据 禁止最好。淘宝5分是非常满意，4分是满意。其实大部分商品达到4分满意就很好了，哪里有那么多非常满意的商品呢？但现状是低于4.7分91天天猫店就要被清退，结果就是买家不胜其扰卖家其实也很烦。。。。 淘宝好评返现是违规的，一
2022-10-21 18:28:01910 -
虾皮回复客户模板,怎样回复顾客对服务态度的投诉信
1、怎样回复顾客对服务态度的投诉信？尊敬的某某先生/女士/用户，针对您向我们提出的问题，先对您表示深深歉意，也要谢谢您的信件指出我们工作的失误，希望您别生气，是我们做的不好，我们没想得到您的原谅，只希望您不要放弃您对我们一日既往的支持，我们会吸取这次教训，也会做的更加完善，您不仅是我们的上帝，也是我们工作中的良师，我们会处理好此事，希望您下次会看到我们的改进，再次和您说声对不起。2、shopee要
2023-07-19 16:08:01830 -
淘宝好评回复大全,投诉淘宝商家回复最好的效果
投诉淘宝商家，最有力的证据：说卖假货，商品质量出问题。这两点相对其他，对淘宝商家来说，是致命的。只要证据齐全，淘宝商家面临大额罚款，商品下架，更严重者，平台很有可能会查封店铺，所以卖假货，对商家并没有一点好处，商品质量出现问题，商家都会及时处理，就怕客户进行投诉或者举报。本文目录1、淘宝好评回复大全，投诉淘宝商家回复最好的效果？2、卖家怎么对买家的评价做出解释？3、已处理的评价是违规了吗？4、我买
2024-02-11 16:28:02500 -
买家恶意投诉我的商品为假冒伪劣产品，因为宝贝上架时候是007品牌 ，我是在阿里巴巴的货源？感觉被买家勒索
请问我的宝贝上架时候选择的品牌是007一栏，现在买家买了鞋子要投诉我说我的鞋子不是007品牌，要我赔偿他500元，现在申请淘宝介入说我出售假冒伪劣产品，我的鞋子是在阿里巴巴做的代销，上架时候是自己手动上架的选的品牌是007 ，请问淘宝介入的话是我输还是我赢？这个买家是新号，就是感觉像是敲诈勒索的？请问我改怎么办？现在淘小二让我上传凭证，要进货发票之类的？
2021-05-30 09:40:01838
