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买家买了一套墨水,在退回前就与买家说过,产品不能开封使用过,开封后不退,但是退回来后,买家开封了,而且他自己也承认了,为什么还要支持退货退款给买家?
我们卖的是瓷器餐具,非标品。买家购买之前咨询过瑕疵点的问题,客服明确告知是一级品的标准,随后买家付款。收到货后买家表示商品有瑕疵,要退货,运费我们承担。实际上他所说的瑕疵是几乎看不到的,也是烧制瓷器不可避免的现象三钻老买家,售后期间多次强调自己是皇冠级老买家,什么卖家没见过。请问这种非标品的做工瑕疵的判决标准是什么?第二,为什么会冻结20元保证金赔付给买家?第三为什么小二介入的全程没有联系过我们?
买家差评后我发给他改差的连接为什显示您无法查看他人的评价,买家为什么改不了
新鲜的产品快递延误导致坏了,买家申请全额退款,我们同意退款,退款已经成功,为什么买家还可以给中差评?
为什么买家维权不成立后,淘宝小二还能处理这个事情?而且换了一个偏帮买家的小二?
我是卖家,让买家帮忙提了问大家,买家也截图确认提过了,为什么主账号没收到问题
买家退货 发的快递单号是发往别处的 我拒绝退款了 但淘宝还是支持买家退款 为什么?
为什么我做的海外链接,海外的买家付款不了?是我这边链接问题呢还是海外买家那边的问题?
为什么退货理由中没有买家不想买了的选项。不是功能性问题,就是尺寸不对呀。可真是买家不想买又没选项?
买家申请退货但是一直没有物流信息,申请淘宝介入,结果此订单退款关闭,交易关闭,那钱为什么退给买家了?
买家的评价为什么会被淘宝删除呢,真实的交易,我还不知道买家评价的是什么为什么就会被删除呢
我是淘宝新手,我想咨咨询下 为什么买家退款以后,我没有操作任何东西,为什么直接就退款给买家了
买家确定收货后为什么没有待评价呢 只有删除订单和查看物流 为什么我得没有?买家评论不了我的。
这买家首先拍了3个 收到货后, 直接申请了原因为jiamao仅退款。 物流状态为已收到货。! 我一看不得了哦, 我就询问买家为什么? 买家回了个:加扣********* 当时就蒙了, 这家伙是骗子呢。 我直接拒绝退款 , 买家马上就淘宝介入了! 然后买家上传了凭证 这凭证 我看到惊讶了, 就2张图片 ,一张是我店铺宝贝的切图 就是剪辑下来的切图 另外一直就是别家店铺宝贝的切图, 这就是客户的凭证,
为什么买家拍下大量宝贝实际总数于系统提示总件数不一致?害我少收买家一件的钱!为什么旺旺聊天订单里也不显示总数?卖家后台已卖出的宝贝里也不显示总数?老是要一个个自己去数?
买家给差评了,因为是几块钱的东西,我就把钱直接退买家了,为什么提示订单清洗,请问我这属于虚假交易么。需要清洗么,在线着急,谢谢
