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买家申请退货,通过了之后,我把钱直接退给买家了,买家衣服还没退回,而且淘宝上显示买家未申请退款,怎么办?
我是代销买家,客户买家显示付款了,我在1688后台付款的地方不显示买家的信息?谁知道是怎么回事?该如何解决?
买家收到货说不合适 要求退货 卖家同意退货了 可是买家提供的快递号为虚假号 本人没签收 但在官网上显示本人已经签收了 我拒绝退款 可是买家投诉到淘宝说我售假 店铺给封了 怎么处理?
千牛上右上方商品买家的足迹怎么不会显示,看不到买家的浏览记录,买家都下单了,还是不显示买家所浏览过商品的记录!郁闷了!买家要咨询商品还不知道他要问那件商品呢?
买家申请仅退款,卖家拒绝后买家申请小二介入,买家上传物流凭证说未收到货申请仅退款,卖家上传物流凭证,物流信息显示快递员把包裹放入自提柜,买家可随时自取,可5天后物流又显示快递员把包裹从自提柜取出,买家也可随时取快递,并无退回物流记录,但判定结果显示为淘宝支持买家仅退款, 这种情况属于退款纠纷吗?
最近每天都有很多新账号买家以及恶意买家,购买后要么发货就申请退款,要么显示签收就申请退货退款,还有些显示发货就申请退货退款,电话都是空号,怎么才能预防这种情况?
第一次接触淘宝介入处理,不知道上面有卖家收到货退款给买家这一步骤,得知小二判我退款,我收到货就直接退款给买家的支付宝账号,过几天淘宝号收到系统消息通知,显示超时已成功退款给客户!我的天,怎样把打给买家支付宝的钱要回来?求大神支招~~!?
快递显示已签收,快递员说;是买家签收了。买家说没有收到货。买家反复退款不退货;说没有收到货。怎么处理?
买家恶意退货,小二判定买家维权不成立。显示:客服判决 执行方案:驳回售后服务 货物状态:已寄回 维权定性: 买家反馈的问题不在保障范围内。买家寄回的是空包裹!但是显示的是交易关闭,退款金额为0。我究竟是赔了还是没赔?
爆款产品有部分买家反馈不显示折扣价只显示原价。我也上手机看了,全店别的产品都是正常显示,唯独我的爆款,就显示原价,有的手机却显示正常,真的急死了
淘宝开店一个月了 我们的打造的爆款产品销量很好 评价也非常好 但是前天自然排名无缘无辜消失了 期间 什么也没做 后台也没有显示有违规信息 这是怎么回事 能恢复吗 一般要多长时间 请问各位淘宝大神
在火牛软件设置了爆款促销的宝贝,搜索页面的直通车推广还是显示一口价,只有点进入才看到促销价格,是什么原因?
我单品宝之前好好的,在5月7号那天突然我的爆款不显示促销价格了,只显示原价,只有在加购和付款的时候会显示促销价。其他宝贝都没有问题。搜索页显示的是促销价格,点击进去就是原价了,选择SKU都是原价。淘宝到现在都没给解决。说是要排查。想问下大家有遇到这个问题么,怎么处理的。
详情优化后页面总是回到优化前的样子,后台显示却是优化后的怎么办,因为详情页有些爆款需要换季啊,更新新的图片但最近出现优化好发布后,没过一段时间无线端就显示是以前的页面十分影响客户体验联系不到天猫的客服,有人碰到过相同问题嘛急需解答
我是个新开店的,什么都不没有,申请分销商合作,总是显示不符合条件申请合作,请问,我这种情况的新手怎么找货源啊
在1688找的货源,女包,每个颜色对应一个价格,传淘宝后只剩一个黑色属性,别的不显示,不知道怎么添加?
