买家提供的快递号为虚假号 淘宝小二买家胜 直接把款打给买家 怎么办?
买家收到货说不合适 要求退货 卖家同意退货了 可是买家提供的快递号为虚假号 本人没签收 但在官网上显示本人已经签收了 我拒绝退款 可是买家投诉到淘宝说我售假 店铺给封了 怎么处理?
发布于 2021-09-05 16:00:02
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10 条评论
10 条评论
请文明发言哦~
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伤心旅客 2022-10-30 11:50:01淘宝一班都是偏向买家的。
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陈王9 2022-10-22 20:25:01确定不是本人签收的,投诉快递,然后联系淘宝客服,说明情况,需要快递那里取证
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贝贝玩具店 2022-08-07 11:57:011. 你可以提供快递单照片给你小二2. 时效性 一定要在规定的时间里完成3. 如果你是卖家 你可以跟买家电话沟通 一定是出现了什么问题4. 如果买家已经退回 你可以请买家提供快递单照片给你 你可以协助买家联系快递公司查询 如果买家只是填写了快递单号 快递公司没有物流信息 你可以截取快递公司的查询信息为证 让小二裁决.5. 实物交易 是不允许虚假交易的 有可能会判为虚假交易 等违纪行为.
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nuanmao 2022-04-04 23:38:02问淘宝小二哦。
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扎扎扎 2022-03-24 10:57:01您售卖的是什么产品呢?
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多吃菜咯 2022-03-17 11:38:01可以报警 顾客已经违法了
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莫里海 2022-03-06 22:19:01找快递,先核实到快递单号证据,然后可以告他们
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軍師 2022-02-21 17:19:01你先和快递确认一下这退货谁签了。可能代签了吧
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笑神再见 2022-01-08 21:57:01你好,在卖家服务里有有个服务是不良买家,给客服提交
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GGT 2021-08-12 17:38:16联系小二吧
