买家申请仅退款，卖家拒绝后买家申请小二介入且判定结果显示为淘宝支持买家 ， 这种情况属于退款纠纷吗？

5 条评论

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  likebuy 2022-09-29 19:57:02

  亲，小二介入的退款订单支持卖家就不会计入纠纷退款率的，只有判卖家责任才会计入。

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  运营诺诺 2022-09-18 15:57:01

  是的，属于了，只要小二判支持买家，就算纠纷率了，买家申请仅退款的话，你可以追回包裹的

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  王振坤 2022-06-03 14:57:01

  其实这是买家不想要货了或者是有意恶搞的，你当时应和快递联系一下，让快递一直送到他家，新的快递法有不经收件人同意是不准放快递柜的，买家说没有收到货，江、淘宝当然支持买家的了

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  亲子时光欢乐店 2022-04-01 09:00:02

  买家这种事拒签的，您要提供拒签凭证的，您的快递面单，当地快递出示买家无理由拒收的证明。这样才行的。没这些淘宝小二肯的支持退款的，您自己联系快递退货您的宝贝

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  剑无双 2022-01-09 17:00:01

  遇到这样的问题，当买家提出退款后，因及时联系快递员把货取出并退货回来，不管是店小二支持或是不支持，你产生成本最小做法就是联系快递退回来的。