买家收到货.在系统15天自动确认收货后。买家说产品有问题!要退货。退货后又给差评.怎么办?

买家收到货.在系统15天自动确认收货后。(买家还没有评价的情况下)买家说产品有问题!要退货。在同意买家退货退款后。已经退货退款给买家了。但是这个时候买家还是可以评价的。买家就来个差评给你。这种情况怎么办? 发布于 2021-08-27 14:00:01
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7 条评论

7 条评论

请文明发言哦~
  • jeff_bezos
    jeff_bezos 2022-11-18 12:30:01

    其实,我也遇到这样的情况,申诉过,没有用,淘宝这个是真的不公平,货退了还可以评价,生意没有做成还多一个差评

  • 吼帅
    吼帅 2022-08-01 12:00:01

    先旺旺和他沟通下,最好能聊到证据之类的机会,然后截图,通过聊天记录申诉下

  • 小麻辣
    小麻辣 2022-04-11 10:38:02

    好像还真没什么办法,只能在服务这块做好吧!

  • mzh1210
    mzh1210 2022-03-18 10:38:02

    向淘宝小二申诉

  • 华山弟子
    华山弟子 2022-01-28 12:57:01

    我也遇到这种情况,真是奇葩,退款时也是做到服务第一了,她就是“上帝”……但是“上帝”也太坑了,就是喜欢给差评……都啥跟啥,这种人真想揍一顿!!!??????