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我已经做淘宝6年了。现在店铺销量也在稳定上升。我们卖的月饼爆款。该顾客在9月8号买了一箱货品。正常确认收货。到13号后又拍了3箱。等到中秋节过后 原封不动给我退货。造成我比较大的损失。申请理由为7日退货。我们拒绝理由 影响二次销售。可是淘宝还是把钱给他了。并且是全款。即便按照7日退货的要求。这个运费也至少让他承担。可是并没有。现在已经正常售后。运费和货品全部由卖家承担。并且被他多次嘲讽 说我们是孬
在他购买之前我们就已经告知不满意退货退款运费我们承担，之后下的单。买家收货之前旺旺联系我说他取不了，叫我联系快递，他收到货后立马给差评还拍照上了假的茶叶重量，他留下的联系电话是空号，在旺旺里联系我们说茶叶缺斤少两，联系他退货退款运费我们出，他说太麻烦，拒绝了 电话联系又是空号，过后旺旺又把我拉黑 他人在福建留的联系方式是新疆地区空号这个我怎样回评好呢？每当做起来一个爆款，都有同行捣乱，我遇到2次了
店铺里面的一款宝贝在不到一分钟内被11个人拍下，而且每个订单数量30左右，金额在1500元左右，之前重来没有卖过这么多，这款宝贝也不是我们店铺的爆款，有时候两三天才出一单，所以感觉是被人恶搞，利用广告法进行敲诈，到目前为止怎么能避免呢？现在我们也不敢发货，但是又到了发货时间，过了时间，未按约定时间发货，还要赔付30% 每个订单1500元 11个订单赔付30%，也是不小一笔钱呀！亲们有什么好办法，请
我们是做狗粮的大厂家。我们产品牌子太多了。上传的产品也多，线上价格我们是统一的价格，不能改的，因为快递问题，所以产品比线下略贵一些、这样该怎么定位。选款，打造爆款？
产品上架都3个多月了辛辛苦苦经营好不容易有了销量和顾客，成为店里的惟一的爆款，淘宝不给任何提醒就随便给删除了，理由是夸大其词，如果确实如此应该给我们发提醒信息我们马上就会去改，小孩子上学老师都会教育有错就改，死刑犯都有二次申诉的机会，淘宝上怎么一棍子把卖家打死呢？太不地道太不人性化，逼得我们无路可走，转其他平台，感觉在淘宝上不是长久的买卖，销量好了说不定什么时候一下子就给删除了，也不知什么原因？删
新店刚开接到处罚通知扣2分 什么盗图 我的货源是1688一键上架的 盗图跟我们有什么关系啊我们是商家啊就算盗图也是货源商1688的啊跟我们分销商有什么关系 啊
就是我们之前的产品订单，我们是在货源工厂那里下单，我前几天把产品关联代销了，那这个钱是怎么给货源工厂的呢？客户确认订单后，这个钱会直接转过去，还是需要我们转款？
我代销1688货源怎么被扣分售假，我们作为代购卖家，假不假货得从供应商下手，我们只是代购，编辑一下信息，怎么要处罚卖家，这个我向淘宝抗议，我们无辜就这样被处罚了，建议是否立即改规矩
现在很多无货源店铺复制我们商品，然后在我们这下单发给他的客户，这期间讨价还价不成给所有订单差评，淘宝对此束手无策？怎么保护卖家不受侵害呢？
各位大牛：一个买家买了东西用后要求退货，聊天中表现出对我们货源的兴趣，还表现出她跟我们竞争对手关系不错。我们驳回退货要求，影响二次销售，她让淘宝介入。我们可以向淘宝第三方提供货源凭证，但上传后买家能看见，我们不希望疑似竞争对手看到我们的货源信息，如何处理？已经上传了，还能删除吗？
阿里巴巴淘货源支持我们一件上传到淘宝店铺，还说有流量补贴，但是出了问题总是处罚淘宝店铺，希望一件代发的店铺的取消投诉，直接删除我们的商品不扣分，具体处罚可以直接对应供应商那边，不要让我们背锅，我们根本不知道图片是谁的，既然你们淘宝允许一键上传，对供应商的监管应该你们自己做。要么取消一件代发功能，要么不要处罚我们，不然你们信誉何在。
我是做淘宝分销的，是你们监管不严造成的后果，怎么能让我这个小分销商承担，还遭到扣分处罚，为什么这样的责任让我们分销承担，阿里出售假货跟我有什么关系？
我们网店主要卖实体店货源和外贸货的女装，风衣棉衣为主，这几年没怎么上新款，从去年订单量就越来越少了，想改卖容易找货源的针织类的，上一些有特点的款，这样做的话流量能够重新正常吗？还是需要重新开店？
昨天晚上收到一个退款申请，理由是假冒品牌，（首先声明下，我的货源跟天猫的同一个货源，有正品授权，绝对不会是假冒品牌），仅退款不退货。旺旺联系对方，对方不回复。然后打电话过去，对方说他们是职业打假公司，对于像我们这样的淘宝小店，最低是500元起价，给他们500，然后他们就撤诉。如果不给，他们就申请淘宝小二介入。我的天，这不是明目张胆的敲诈么？？？我内心是有顾虑的，因为这之前操作过一个C店，在3月份的
本店招代理 配镜加工售后等一切我们搞定 您只需要联系买家进店选款（提供左右眼度数/瞳距 即可）拍下度数直接备注 提成兑换方式：买家确认收货后告诉客服订单号 我们即可给您转账到支付宝 提成：20% 例如：买家配100元眼镜 您就可以拿到我们给予的20元现在提成 我们只为赚销量 亏本销售
-我们店里有一个5月份的订单，卖家申请退货后填的快递单号物流信息显示他退到了另一个地方，并不是我们给他的地址，因为我们的货源来自阿里巴巴淘货源的一件代发，供货商拒绝了我们的退款申请，拒绝原因是地址退错了，他们没有收到货。 -之后我们联系买家让他提供正确的退货单号，他一直没有回应，甚至后来客服介入后联系他也没有回应，电话无人接听。 -后来不知道为什么还是让我这边退款了-过去了两个月，现在他突然找到我
我们是工厂直销的，价格和款式很多，货源足，求天天特价活动类目小二和聚划算旺旺群小二对接人员