共有 1357 篇文章
买家申请质量问题。商家拒绝后。买家提交凭证?、最后大众要求商家也提交凭证。最后大众支持买家还退款给了买家。。这种情况对这个产品链接有影响吗??
淘宝买家退货少件,判决小二偏向买家,淘宝维护了这样的买家,这样的行为到底可耻不可耻,最后回复我站内信说我要做一个优秀的商家,妥善处理售后,他们的妥善就是要吃亏认倒霉,没有公理可言,淘宝审判方要求我们做优秀商家的同时,你们有没做有一个公正的天平。
有买家在我店购买宝贝,后店家发现这一型号缺货后,第一时间联系买家并表示谦意,建议买家换一型号,并不影响使用和质量,但买家坚持要原型号,商家说要不给你退款吧,但买家也不退款,可现在确实没货可发,遇到这种情况第一次,不知怎么处理,求助各位大神谢了!
买家在我店铺下单,店铺标明定制产品且不包邮,货物到了买家无理由拒收。我们也开了拒收证明,加盖物流红章,处罚小二却支持买家!买家毫无损失,我们商家却损失近1000元!
买家收到宝贝后也不联系我们直接申请的仅退款,我们接到通知之后第一时间联系买家,买家旺旺不回复,电话也不接,最后我们只好先拒绝退款,但是没过几分钟买家又重新修改了退款,而且修改协议的内用只有两个字“什么”,我们后来闺蜜投诉被淘宝驳回,难道这个我们要一直拒绝到买家不再申请退款或者是买家再给你申请出个其他的纠纷,我们商家应该怎么做,希望经历过这样的事情的商家朋友能帮出出主意,这样的事情应该怎么处理。 还
双十一货物发走后,买家申请退款,商家以发走,货物在途中暂时性拒绝退款,买家让小二介入直接退款买家,而后货物送至买家签收,致使商家货财两空,该找谁赔钱?
家知道聚划算的坑位,性价比现在其实真的不高,销量也不计算到搜索排名里面的,因此商家做聚划算很多时候只是在清库存,或者看一下有没有机会带动关联产品销售。淘云客五年的经验,我们也代运营了天猫2年多,我们明白天猫商家真正的需要是什么。直通车费用只能说越来越坑。淘宝的两大流量平台在经过那么多客户洗礼后,不管是新手还是老鸟,都是知道这一个的,也是淘宝的吸金利器,性价比对于商家来说真的不高那么很简单的方式来了
买家用一个地址换不同的账号购买店铺宝贝,是什么情况!电话不接 信息不回!而且 买的也不是爆款 是什么情况 有商家遇到过这种情况吗?
比如一个爆款,出售价价好几百,却偏偏有的商家100多出售,表示无语。。。
有个买家的小号,有几个同学知道,然后他同学用别的小号问好评有返现吗,我们说没有,接着就裁图说全部一分评价,后来还申请售后,本来想做爆款的款式,一下评分变为4.5,小二说让规蜜投诉,却还是一样没有处理,这个是不是让商家活不了,更可恶的是那个人还说去年他赚了很多这样的钱。怎么办?
买家在店里买了商品,合并了1688货源上3家的货源一起买,那发货的时候该填写快递物流?就是买家在我店子里一起买了三件物品,A物品是1688货源上A商家的货品,B物品是B商家的货品,C是C商家的货品,他们的物流不一样,淘宝这边发货怎么填写发货物流的单子。我是分销商,分别代销了1688货源上三家店的货物,有个买家在我店里同时买了三家店里的货物,那我淘宝上的发货物流怎么填写?
我的网店都是从1688货源网一键上传的,被阿里认定有售假情况,被扣2分,感觉非常冤枉。1688货源网怎么会有假冒产品?阿里应该加大货源网的净化力度,从源头杜绝售假情况,不要让商家无辜踩雷。不是买家投诉,是阿里比对查出来的。
