买家退款，不包邮且为定制产品！小二判决支持买家？

安士齐
安士齐
2021-08-21 21:00:01
买家在我店铺下单，店铺标明定制产品且不包邮，货物到了买家无理由拒收。我们也开了拒收证明，加盖物流红章，处罚小二却支持买家！买家毫无损失，我们商家却损失近1000元！ 发布于 2021-08-21 21:00:01
买家我们损失店铺商家
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3 条评论

3 条评论

请文明发言哦~
  • 周琛海
    周琛海 2022-11-16 09:00:02

    唉，始终受伤的是商家，这个问题，不知道如何处理，找小二了吗

  • 元生生1
    元生生1 2022-06-10 13:00:01

    定制的商品应该有更具体的制度才行，小二也不能完全支持买家，如果都这样拒收，那样的话商家损失太大了，

  • 吕龙飞
    吕龙飞 2022-01-11 15:00:01

    无理由拒收买家应该负责快递费吧，定制的商品不要定金吗