申诉背景图

申诉

共有 235 篇文章

  • 买家差评后,通过手机和QQ联系我们给钱就删差评,我们提供了证据申诉为什么还失败?

    买家差评后5分钟左右打来电话(电话号码是买家的收货电话)提供了QQ,然后我们加了Q,Q上买家要50元,说给了就删除评价,为了取证,我们问了买家如何交易,买家说发红包。此后,我们立刻申诉,申诉材料包括,旺旺聊天记录,手机通话记录,中国移动官网通话详单,QQ聊天记录(记录中有买家的后台订单截图,以此可以证明是买家正在操作此QQ),结果申诉失败了。问了万象客服,一开始说不能证明QQ是买家的,我们回复说Q

    2021-08-19 13:40:02 92 7
  • 人气爆款因为描述不符被扣3分,后来质检做好了还能不能上架?

    人气爆款因为描述不符被扣3分,现在做好了上传在商品资质,还能不能上架?会不会再次排查,排查的话有质检报告申诉容易通过吗?舍不得删掉,毕竟是开直通车推起来的。

    2021-08-04 12:40:02 92 4
  • 重新编辑爆款宝贝,直接被发布审核系统删除,资金也被直接冻结。没有申诉入口,怎么处理?

    重新编辑爆款宝贝,直接被发布审核系统删除,资金也被直接冻结。没有申诉入口,怎么处理?

    在22日 编辑了下爆款宝贝部分介绍,然后发布后立刻被系统删除,触发了管控处罚。我认为是系统的误判。 店铺一个月内的数据。0退款,0纠纷。 正在退换售后 订单依然是0! 近三个月内 有介入的订单3笔,一个月内2笔,都是买家责任,并且买家退款后继续申请售后同一天内都判决失败。 线上并没有给我申诉入口!打了N个专家了解到从来没碰到过类似情况。并且他们一开始都不相信我说

    2021-07-14 23:40:01 82 6
  • 淘宝不审核,直接删除爆款宝贝,损失惨重,我该怎么办,求帮助?

    我关键词带有英伦二字,遭遇举报滥用关键词,淘宝不审核直接删除我宝贝,想咨询一下,英伦二字不是淘宝属性词吗,淘宝天猫很多商家在使用,更可恶的是那个举报我的人发qq跟我说,给他转1500元撤销投诉,请问淘宝可以加快处理吗?现在淘宝的做法直接删除了我的产品,然后叫我申诉的,叫我等3到5天,你们可以等,我们真的等不起的啊。你可以不删除给个缓冲时间,慢慢申诉的啊。

    2021-07-16 11:40:02 78 2
  • 我们店爆款被处置,如何申诉被处置下架的宝贝?申诉路口在哪里?

    我们店爆款被处置,已经咨询很多次淘宝小二客服,想了解一下为什么被下架处置,一直没有得到满意的答案,我要申诉,请问申诉路口在哪里?谢谢各位!

    2021-07-08 17:00:01 69 2
  • 虚假交易违规,宝贝降权30天,是直接删除重新上架新品,还是等待降权完毕?

    3.15期间被查虚假交易,爆款宝贝被降权30天,没有扣分。现在还在申诉期,网上说一旦被查,即使是真实交易也申诉不过。(确实是真实发货真实交易)还有两天申诉期,这期间宝贝综合搜索没有被完全屏蔽,只是排名靠后。但是销量搜索被完全屏蔽了。(咨询过店小二说是申诉失败所有搜索会完全屏蔽掉)那么现在是下架删除,重新上新款比较好,还是等待降权期过,做旧款呢。降权期内仍然有淘宝客订单和销量。这款宝贝评价已经600

    2021-06-30 12:40:02 81 0
  • 自己有13年的美术作品的版权,和13年在先的销售订单,怎么避免被同行18年才申请的版权恶搞投诉?

    自己有13年的美术作品的版权,和13年在先的销售订单,怎么避免被同行18年才申请的版权恶搞投诉,我如果把在先的销售订单,及订单号,还有自己的版权书,放在宝贝详情,能避免 对方发起投诉后,淘宝相关人员核实的时候,看到我这边宝贝详情中的在先订单,和在先的版权,,而让此次投诉不成立吗? 避免删除链接后申诉的过程。。就是问,,怎么可以避免预防这种投诉的成立,,???每个爆款做起来付出的心血,每个卖家都知道

    2021-06-29 18:40:01 64 15
  • 阿里巴巴代销的货源,怎么就被违规售假扣分同时店铺被警告违,怎么办啊

    阿里巴巴一件代销的货源,传淘宝店铺上架后被违规售假扣2分同时店铺违规取消7+退货,已找小二申诉过证明阿里货源代销关系合法存在,申诉失败。问题:一件代销货源,阿里合法,上传淘宝店铺就违规了呢? 代销寻找货源注意哪些事项?

    2021-06-29 11:00:01 81 3
  • 从1688一件代发找的货源销售,淘宝处罚我售假,扣2分,怎么可以申诉?

    从1688找的货源刚发布一个链接,淘宝就处罚我售假扣2分,怎么可以申诉?

    2021-06-14 23:40:01 82 4
  • 我卖的就是正规关品,常常被小二无端处罚,在哪找相关部门投拆?

    我是一个初开店的淘宝店主,也是在淘宝花钱找人教流程建的淘宝小店,因为现在做生意难,好的货源更难寻,我正好在做微商,我手上有微商的货源,想着这样做淘宝小店货源就不愁,就把微商的货源铺货到我的淘宝小店,没想到,天天被小二抓错,再申诉也无果,这样让我也没了心情和动力在做淘宝了,从这件事看出来,现在这个社会存在的没钱,没权的小老百姓再努力也无果,就连一个小小的网站都这样欺负我们这些小老百姓,设有申诉窗口,

    2021-06-09 14:40:02 93 6
  • 正规货源 每次上架都说我出售假货 然后需要申诉 耽误好多时间?

    正规货源 每次上架都说我出售假货 然后需要申诉 然后给我撤销处罚 耽误好多时间 难道以后每次上架都需要申诉 才能上吗?。

    2021-06-16 23:40:02 73 8
  • 请问1688一键上传淘宝货源,还扣两分,上架淘宝都没有保障吗?

    请问1688货源,在1688上是正品,还是在1688一键上传到淘宝店铺的商品,在淘宝没有上架多久就被栓除,还扣两分,我申诉还是这样!请问到底是为什么呢?

    2021-06-07 09:00:01 80 2
  • 在阿里巴巴淘货源一件上传的产品出现权利侵权投诉怎么办?能被处理吗?

    被处罚不知如何是好!谁知道如何申诉吗?只能被处理吗?

    2021-06-02 18:00:01 74 5
  • 店铺被冤枉扣2分说卖假货这样是不是就不能参加活动?究竟多久才能恢复?

    店铺去年跟加盟商合作才二个月就跑路了,真黑呀!中间还被投诉售卖假货,这个被投诉宝贝是加盟那边提供的货源,上架也是加盟商帮上架,宝贝标题也没有标注名牌什么的就被投诉了!因为拖了几天自己就申诉了,可是申诉不成功就这样被扣2分,当时加盟说是错码的原因,但因为我申诉了所以沒法再申沒办法帮我。现在人跑了,所有货源也要自己找,店铺没生意又不能参加活动这可怎么办?究竟多久才能恢复积分可以正常参加活动?求亲们指导

    2021-05-29 18:00:01 121 5
  • 违规案例分析,在阿里巴巴淘货源进的货一件代发没有进货凭证该怎么申诉?

    立即违规案例:商品异常(交易账期延长15天)?违规原因:由于您发布的商品信息存在与实际不符的情况。您可以提供商品的正规进货凭证进行申诉。点击收起小二提醒:目前淘宝核实到您发布的商品信息存在与实际不符的情况,暂时限制您的旺旺登陆与商品发布等相关淘宝功能,同时对订单款项进行交易账期延长:自交易成功起15天(360小时)内订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除(若消费者发起售后维权,款

    2021-05-29 17:40:02 161 4
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