你把你的快递单上传，再到网上查询到此快递单的收件人截图一起上传这样卖家就不能赖了答案补充你只要上传了凭证,在你们退款不能协商,28天后,也就是你们都不同意的时间到期后,淘宝小儿就会介入调查的!到时候淘宝小儿会以证据为主的答案补充这个就不好办了哟,就要找快递公司让他们确认是谁签收的!如果不是本人签收就是快递公司的事了答案补充我都说了,不能确定是谁签收的,这种情况要先找快递公司确认!这是快递公司的责任
淘宝客服不理人可能因为当时服务不在线，或者人太多客服太忙，可以先重新选个时间段再联系客服，若多次都不理人和退款可以申请淘宝官方小二介入，申诉。本文目录1、淘宝不肯退货怎么办，淘宝客服不理人也不退款？2、买家申请退货退款一直不退货怎么办？3、淘宝退货没有上门取件怎么解决？4、卖家不发货也不回我怎么破？5、淘宝退货卖家拒绝签收也拒绝退款怎么办？1、淘宝不肯退货怎么办，淘宝客服不理人也不退款？淘宝客服不
1、要说明的是淘宝投诉只能在电脑上进行，而且必须是交易已经完成的状态下，例如已收货，或者已经退货。否则不能进行投诉 2、首先，进入淘宝主页，在“我的淘宝”下找到“已买到的宝贝”，点击进入 3、进入后，会看到已交易的列表里有这样一项，就是货物的状态，有退款退货，投诉卖家等项 4、等交易完成后，譬如已收货、已退款等，这时我们点击投诉卖家，会有选项投诉理由，包括违约、虚假发货、未按规定时间发货等，我们选
买家说我们发错尺码了，我和买家说你拿来我们给你退换，买家后面又说价格签扯了还穿了一次，我就和买家说你影响二次销售了，不能退了，买家就给我差评了合理吗？买家过了20几天了还来找我换衣服，我给她返钱多不肯，估计同行搞鬼，，不然他现在找我换呢，之前协商打电话就装糊涂，就说不知道不认识。供销商不愿意退啊，我有啥办法
大家好，我是卖家，请问当买家已拍下订单，并付款了，我发现缺货，及时通知了买家，请买家取消订单，能及时地把货款退还。可买家不肯，后来我无论怎么跟她协商，她就是不肯。请你们帮我想想办法，如何解决此事。谢谢
货品签收3天之后买家说产品破损。产品已经卖完，没有办法换货，建议买家退货，但是买家不肯退货，怎么办？
包邮的产品，买家买错了，退回，卖家寄过去的运费能问买家要吗？如果买家不肯给，淘宝介入会怎么处理呢？我是包邮的产品，七天包退的？