缺货建议买家申请退款，但是买家不愿意退款怎么办？

8 条评论

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  tanen2 2021-11-25 13:19:02

  沟通

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  Time 2021-11-23 16:19:01

  是的，告诉买家出货时间，要是愿意等最好，要是不愿意等。他会退货的，要是一直没货哪也要与买家沟通好。再不行，哪这款宝贝要不就下架，要不把库存改为0

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  孙丽 2021-11-12 09:15:01

  把库存改为0，只要库存显示0，淘宝判定缺货，如果没有清零，淘宝会处罚卖家没有按时发货，买家会得到赔偿！

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  奥邦专营店 2021-11-08 21:15:01

  看他愿意等吗？告诉他出货时间。

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  大禹专营店 2021-11-02 20:00:02

  我遇上奇葩买家了，我主动让他申请退款，我好第一时间确认认可退款，发了几天的旺旺信息，就是不理我，但信息均显示“已读”状态，非常奇怪，这买家想干什么？

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  robert 2021-10-28 17:00:02

  协商下 如果愿意等就等 不愿意等就申请退款，一般顾客都是可以理解的

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  奋斗的小强 2021-10-28 15:15:01

  就让这个订单挂在那里好了。

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  唯有自营店 2021-07-12 23:00:18

  互相协商下 如果不急用的就等 不愿意等就申请退款，一般顾客都会理解的。象我们大件的家具一批货的生产周期都好几个月呢。不过买我们家具的客户都会咨询后才下单的。