货物在物流途中,买家申请退款,是该做何处理,是否可以要求买家承担发货邮费?

买家拍下订单,卖家发货,而且可以查到物流流转信息,买家突然间申请退款,是否可以拒绝,要求买家承担发货邮费? 发布于 2021-08-11 17:00:01
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18 条评论

18 条评论

请文明发言哦~
  • 黄三老
    黄三老 2022-10-30 11:30:01

    商品是包邮的,那只能认了哦,想着买家承担你运费,不大可能,淘宝那关都过不了

  • 成都菜鸟
    成都菜鸟 2022-04-06 17:19:01

    商品是包邮的,那只能认了,想着买家承担你运费可能性不大!

  • 天天很烦恼
    天天很烦恼 2022-02-28 14:19:02

    可以要求,问题是买家承担的可能性太小。现在的不良买家感觉越来越多了。

  • 衣流时尚
    衣流时尚 2021-12-30 12:38:01

    通知快递拦截吧,运费肯定要自己出的,很少有买家会买单。

  • sbai
    sbai 2021-12-08 22:00:01

    我遇到过好多次。唉。遇到这样的买家自认倒霉了,你不可能跟买家究结几块钱邮费的问题,你自己也耗不起啊。这样的情况淘宝一般会偏向买家。就相当于偏向弱式群体,当然从来不会想我们就是弱式群体。呵呵。花钱消灾吧!

  • 海之源
    海之源 2021-11-24 15:38:01

    完全可以-

  • 梦新旗舰店
    梦新旗舰店 2021-11-20 15:19:01

    如果你确定要求买家赔偿运费的话 是可以的 但是我们一般都自己出了

  • woye2100
    woye2100 2021-11-10 20:45:01

    联系快递退回来就好,包邮的话邮费卖家己承担呗。

  • lolo
    lolo 2021-11-07 11:30:01

    可以

  • 爱能有多精彩
    爱能有多精彩 2021-11-06 14:30:01

    亲,你好。先不用急着给买家退款,可以跟买家协商一下哦。如果卖家承诺了包邮,没有送运费险情况下,买家确实不想要了,那到时对方拒签就可以了。如果签收了,对方是要出运费寄回的。拒签,不用买家出运费的。快递公司会带包包裹回来给您。

  • ourgame
    ourgame 2021-11-01 20:15:01

    如果是包邮的话,有运费险,就要求她签收然后她付运费返回,拒签的话就是骗运费险得嫌疑啦,哎现在的买家没办法说,最好是拒签咱们付来回运费算了,省心,省事

  • qzcxt
    qzcxt 2021-11-01 18:45:01

    我也认为可以,但是不知道淘宝规则会不会对卖家降权?

  • 肖彬
    肖彬 2021-10-31 19:15:01

    可以的