买家的货是代签的，买家回家录视频说少件了，买家一直修改退款协议？
买家的货是代签的，买家回家录视频说少件了然后一直退款 已经20天了，买家没和我们联系过就是一直修改退款协议，买家也没申请小二介入，我们也没有代签红章所以也没申请小二，可是这样一直拖着也不是办法啊，600多元的东西在买家拿回家包裹完好的情况下录了视频，600元的就剩下6元的东西了买家的反应很反常，对于老百姓来说600元就很不少了可是买家从来没联系过我们，他拍的视频也不知道有合成的成分没，包裹里送的礼品都不见了，贵点的物品被调换了 发布于 2021-08-13 15:00:02
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请文明发言哦~
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alicool 2022-08-08 11:00:02问快递 找快递和他核实 找快递要签收底单 是快递问题就找快递赔偿 如果不是就让快递和他对质 一般情况这个买家就是骗子 找快递核实后 快递提供证据就可以投诉买家了
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zhenxing11 2021-12-08 22:38:01问快递要底单，走小二流程
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樊哥 2021-12-07 22:57:01既然问题出现了，就要找到问题根源，首先看看物流信息签收时间，以及快递小哥，让快递小哥做证人，打电话给买家，核实物品，还有买家给我们退货时的凭据，自己收到的衣服的凭据，都要保留好，不做亏心事，不怕鬼敲门，我们一定要保证自己的合法权益，现在是法律社会了，真理永远是对的，一定要相信自己！
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刘左泽 2021-11-29 13:00:02找快递要重量，看看收件人收快递时候的重量是多少呢，如果签收时的重量没有少，那就是买家的原因，叫小二介入查重量.600元的宝贝和6元的宝贝 重量肯定是不同的
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xiayun0629 2021-11-22 09:38:02那就让快递公司开证明！因为签收即收到的产品完整！齐全！没有损坏！
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徐孟南在线 2021-11-16 14:57:02这个 这个 问下快递重量 去核实
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linshaoneng 2021-11-12 23:19:01直接一直拒绝，让淘宝小二介入！代签是快递的事！