遇到恶意买家怎么办？我们怎样应对这种买家？
我店默认发邮政（村镇地址和内蒙甘肃等发邮政）和中通快递，一位买家咨询我们时我们自动回复中已经说明发货方式了，买家地址是村上的，买家咨询完问题后就付款了上午拍下！。晚上7点又要求我们发中通（说中通就在他家对面，我们为什么不发中通，车子已经全发走了），我们截图聊天记录给买家看，买家就说我们一堆的不是还说要怎样怎样的，我们主动要求拦回包裹重发快递，买家也不愿易就是说我们不好。我们怎样应对这种买家？ 发布于 2021-08-13 15:40:03
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7 条评论
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请文明发言哦~
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sky 2022-05-04 23:19:01笑而不语，对付这种人没办法，不与傻瓜论短长
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zwj_1002 2021-12-09 11:19:01如果你描述属实的话，是客户自己没看清，还不讲道理。建议给退款，然后不卖他。不然还会有其他问题出现。
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ym200813 2021-12-05 15:38:01没办法，正常现象。
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不一样得烟火 2021-11-20 14:57:01我一般的话都会满足买家。亲看你个人了毕竟客户是上帝
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小奶哥9724T1E 2021-11-08 14:30:02有些东西是没办法的
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SeanPu 2021-11-04 18:15:01客户是上帝，上帝若不得，在客户付款后，应将客户的收货信息地址等，得到客户确认后再发货，多和客户购通一下，这样的容户还是少的，尽量争取上帝的理解，是我们的宗旨。
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群鹿 2021-08-12 16:45:09你都说给他换快递，他都有意见，是我的话就直接让他申请退款，这样的客户不做也罢。