买家虚假退货，但是买家提供了快递面单照片，小二判支持卖家，退款给买家，申诉也失败了，我该肿么办？
买家退货填入圆通单号，在千牛上和圆通的官网都能查到物流进展，并显示已经签收。事实上我没收到。给圆通打电话圆通客服说帮忙核实，后来有人联系我给我开具了圆通快递的红章证明。证明这个快递不是送到我的地址的。
之前一直给买家留言，买家都是已读不回复，我拿到圆通的红章证明就立马去规蜜投诉了，投诉也成立了。然后我拒绝了买家退款，买家马上申请淘宝介入，并提供了一张圆通的面单照片...
第一次介入。小二判支持卖家，退款给买家。。。。。
第二次申诉还是支持退款给买家...大家可以核实下这个神奇的圆通单号：820947811870另外曝光下买家：ID：t_1488817054097_0334收货人： 张家辉地址：广东省 肇庆市 端州区 端州区黄岗街道海逸半岛豪庭 电话：13286510416
（想知道面单可以随意造假吗，去哪里投诉面单造假？我应该投诉快递吗？）
发布于 2021-08-19 19:40:01
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