买家拒收,不退货,淘小二竟然把钱退给买家,跪求帮忙?

车子到货,买家因不在当地,拒收产品,大件,淘小二给买家退款,我的货还在客户当地的快递公司,今天试了一天投诉申诉,都没有效果,这样卖家是不是太冤枉了,运费都要好几百,我应该怎么办? 发布于 2021-11-04 19:00:01
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5 条评论

5 条评论

请文明发言哦~
  • 虫子船长
    虫子船长 2022-11-14 09:25:01

    这几百的运费。。。。大件 的话 应该发物流的,而且 最好别包邮。

  • 雷娇
    雷娇 2022-11-12 13:05:02

    联系淘宝小二帮你处理。

  • 波力专营店
    波力专营店 2022-06-27 13:57:02

    买家原因拒收,邮费是需要双方协调的,不全卖家承担,可咨询淘宝小二

  • zwzw258258
    zwzw258258 2022-05-27 13:38:01

    不可能如果不是包邮产品 扣除运费 如果是包邮产品 往返邮费各自承担一半。淘小二不可能 退款 你没处理好的问题,拒收商品是自动退回的。