求助，买家一直申请退款（仅退款）怎么办？

12 条评论

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  木头匠 2022-11-12 09:20:02

  看来这个买家很无赖，找客服说一下看看

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  lolo 2022-10-21 17:35:02

  你下次拒绝 不支持仅退款，到时候小二介入 就是关闭的！这个没办法 只能等到15天申请介入，一个这样的人 把退货时长就拉长很多，很讨厌人|！

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  生意参谋司令员 2022-10-13 21:00:02

  找淘宝小2啊，提交证据

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  汪慧慧 2022-09-27 22:00:01

  你只能是申请淘宝介入了。我曾经也遇到一个奇葩的客户，买了产品已经安装完毕，要求我再便宜点，我没有同意买家就申请退货，我同意买家退货了，但是快递显示买家已经退货并显示快递已经收件，但是迟迟没有收到退货，也再没有快递的信息，我又拒绝退款，客户一定说已经寄出来了，最后客户是又寄出来了，也有快递信息，但是等我收到的时候打开里面确实石头一块，我是当着快递的面打开的，有快递作证，最后我还是拒绝的退款。

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  peterteddy 2022-08-04 12:19:02

  卖什么东西的不能退款？支持7天是可以退的哦

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  小亚1011 2022-05-20 09:00:01

  这人很无聊啊~~找淘小二说明情况我相信她会公平处理的

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  萧少爷 2022-03-25 10:19:02

  申请淘宝小二介入，坚决不惯毛病！

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  深情不及久伴 2022-03-09 20:00:01

  拒绝到他直到怀疑人生为止

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  覃军铭 2022-01-11 12:38:01

  只要没有质量问题 就不要怕 有的客户是贪小便宜的 淘宝介入提交证明

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  嘉善堂 2021-12-31 20:19:02

  直接打电话给小二

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  lion_chen 2021-12-15 21:57:01

  保留相关证据，只能耐心等着了。遇到这样的客户无法，可以试着和官方客服联系下，到阿里110平台举报。

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  11路 2021-08-12 17:27:39

  绝对不能妥协，有一次就有第2次，他最后一天又申请退款，那你就最后一天拒绝，可能拖着拖着他就忘记了，