买家已经收了货，说没有到货。买家恶意诈骗，怎样申请淘宝介入？

8 条评论

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  SAMxy 2022-06-01 11:57:01

  找快递要签收证明，还有旺旺聊天截图，你这个是支持卖家的。不用担心

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  李欣诼一身宠爱 2022-05-24 13:00:02

  旺旺要有证据，另外淘宝不相信以外的聊天记录，我就碰到过，面交买家申请退款，连公安调出的监控都提供了，淘宝就是说不能确定是本人，结果还是退款给了买家，所以在淘宝卖家很多时候只能认栽的，淘宝是支持买家的，有时候碰到骗子都没辙掉

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  苏州淘尚 2022-02-28 17:38:02

  上传快递签收单就投诉

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  织网人 2022-02-19 10:00:01

  打电话录音，留证据，淘宝介入

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  懒人看雨 2022-02-07 11:19:01

  证具充足。应该是可以申诉的。

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  王强养殖基地 2022-01-12 18:00:02

  我之前也碰到过，可以申请淘宝介入的，但是要要拒绝退款多次以后才会有弹出淘宝介入的按钮点击，不知道现在是怎么操作的，或者你可以直接打电话去淘宝，让他处理啊，建议你把相关证据都准备好，找快递要底单签收照片还有其他相关东西

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  Aurora 2021-12-30 10:00:01

  先联系物流索要证据，看是不是买家自提的。如果是，可以申请淘宝介入。一定要有充分的证据，另外还要注意买家要求退款的时间。

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  軍師 2021-12-21 18:19:02

  搜集好证据，找淘宝介入，如果是惯犯，直接使用第三软件给拉进黑名单，让他们无法购买你店铺的产品建议可以试试--防秒防差评（好快交易软件）（拦发出好评率秒付版） ，支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截，不管订单是否包邮均可以拦秒付，专门设置的黑名单功能，让这些人无机可乘。希望能帮助到你