买家退款理由乱写怎么办?联系买家帮忙修改下理由,买家不理人了,请问我该怎么办?
买件昨天凌晨2点拍了件商品,地址是偏远地区的,我在详情里面做了偏远地区需联系卖家补邮差,买家没有联系直接拍下,昨天早上8点多我起来看到就在旺旺上和买家留言需要补邮差,买家一直没回复,昨天晚上我又发信息给买家,买家到尽头早上才来回复,然后我让那边申请下退款,买家退款理由确写未按约定时间发货(我承若7天内发货),我联系买家帮忙修改下理由,买家又开始不理人了,请问我该怎么弄呢,直接点退款对我的店铺有影响吗,新手,麻烦各位大侠支支招啦。 发布于 2021-08-29 09:00:02
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