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  • 一件代发的,担保交易安全可靠的,支持无理由退换的,请分享一下,谢谢!谁有女装货源平台?

    阿里巴巴一件代发货源毫无优势,代销成本价格都比人家淘宝卖家贵多了,感觉阿里巴巴玩不动了!

    2021-06-18 09:00:01
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  • 有需要高端女装货源的吗?支持代发,支持15天无理由退换?

    有需要高端女装货源的吗?支持代发,支持15天无理由退换? 有需要高端女装货源的吗?支持代发,支持15天无理由退换

    2021-06-20 12:00:01
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  • 以假冒产品理由退款后,宝贝被处罚涉嫌质量不合格商品。我们该怎么办?

    因为质量问题,涉嫌质量不合格商品_轻微 怎么办 质检报告哪有这么快拿下来?哑巴吃黄连啊做质检报告需要多久啊?可是淘宝给的申诉时间是2天以内?而且产品没有问题,只是有一个人以假冒产品理由退款,我也没管这么多 没看就退了 因该是这个问题导致的吧 现在是店铺的一个爆款 咋办啊 有没有诸葛亮出个计策啊!

    2021-07-03 10:00:02
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  • 淘宝支持7天无理由退换,退款率高怎么办?现在被小二下架,还可以编辑上架吗。

    因7天无理由退换,导致爆款链接退款率高,现在被小二下架,涉嫌产品质量不合格,这个链接还可以编辑上架吗。

    2021-07-09 23:40:03
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  • 买家拍下 商品,第二天就申请退款(退款理由为缺货),怎么办 ?

    买家前一天晚上拍下的商品,这边客服当时就跟买家说明的商品是 包邮申通,买家非要发圆通或者顺丰,因为买家下单收货地址偏远到 村,快递确实无法送达,第二天跟买家联系,但买家却故意申请“缺货”退款,这个该怎么办?

    2021-08-10 17:40:02
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  • 被快速拍下付款.收货后交易快照被更改.买家要求无理由退货,商家如何止损保障权益?

    由于买家快速拍下大金额订单,当我方确认是否有问题,买家只确认是否有发票与运费就快速付款了。后买家以出差10天为由申请退款。经说明情况。买家关闭了退款,叫继续发货。我方多次说明并向买家确认是否真要购买发货。并说明不能随意退货的理由,买家仍然确认购买并叫发货(如此时不发货就是我店的问题了)。收货后,买家以订单快照描术不祥细等为由。(此时才发现买家发来的订单快照与原订单快照不同.上电脑淘宝与电脑交易订单

    2021-08-11 18:00:02
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  • 花呗付款订单,买家售中提交过一次7天无理由退货,迟迟不退货?

    花呗付款订单,买家售中提交过一次7天无理由退货,迟迟不退货,我们联系,留言买家及时操作退货未果,系统自动关闭订单交易成功。买家又申请售后退货,同意后依然迟迟不退货,我们联系留言买家,依然未果,数天后买家提交退货单号。买家为广州地区,我店铺为江苏地区,买家上传了退货单号显示为佛山地区(并非买家地址)发到广州地区。已经提交闺蜜:7011609010007349

    2021-08-14 09:40:01
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  • 买家已经超过七天无理由退货退款时间,并且他败诉,为什么还要我们买家退款??

    (1)买家已经超过七天无理由退货退款的规定时间(2)买家退货理由是售假,我们举证成功,小二也支持卖家,评判买家投诉不成立。(3)买家在留言板上公开威胁卖家不给退货地址(4)买家之前是零笔交易,怀疑是恶意打假请问这种情况,平台方为什么还要卖家退货退款?我实在是想不出理由!现在就这么拖着。。

    2021-08-14 18:40:01
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  • 买家虚假物流退货。怎么选择拒绝理由?大家指点下

    买家退货物流随意找了个早就使用过的快递单号。签收地址跟发货地址完全不是本店地址,选择拒绝理由没有这一条,改选哪个选项拒绝?买家填写的退货单号没有物流记录。。协商好换货维修未收到退件,快递还在途中退回的货物影响二次销售。。买家要求取消退款。买家擅自使用到付或者平邮。买家退回的货物不全。退买家填写的退货单号没有物流记录,买家退回的货物不是我店铺的,谢谢路过的商友。

    2021-08-15 14:00:02
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  • 商品刚发货,买家申请已收到货退款退款,退款理由写卖家发错货?联系不上买家,该怎么处理?

    有个买家在我店里买了一款商品,我这边刚点完发货,他就申请退货退款,且退款理由选择效果不好,不喜欢。然后我主动联系买家,让他修改成未收到货,消息显示买家已读,但是买家不回复,然后我拒绝时在退款页面说明情况,让买家申请未收到货退款,然后货我肯定没有发,结果过了好几天,买家申请卖家发错货退货退款。请问这种情况该怎么处理,这种恶意退款也会计入质量问题退款率吗?

    2021-08-16 15:40:02
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  • 买家无理由拒收,怎么不要买家承担运费,还显示交易成功?

    买家无理由拒收,淘宝还判定交易成功,而卖家根本就没有收到货,淘宝就把钱判给买家,不公平,而且买家不要承担任何损失。

    2021-08-17 12:40:01
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  • 怎么会遇到这样的买家,真是倒霉!申请退款没有拒绝的理由?

    不知道是不是买家信誉度不好在申请退款淘宝并没有直接给买家打我这边的退货地址我仅是要求买家改一下退款理由为:其他买家居然嘴巴不挠人也不肯改退款理由为:其他句句说你不给地址就投诉;同时买家在申请退款前先确认了收货买家究竟想干嘛我唯一想到的是买家会给我差评!这下怎么办?

    2021-08-19 09:00:01
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  • 遇到超恶心的买家申请退款,理由假冒商品、材质不符、描述不符怎么办?

    买家12月1日拍下多件商品 5日签收 6号上午说收到的商品没有赠品,只收到订单的商品,我们查看发货前拍下的照片是由配送赠品的,买家坚持说没有。买家让我们补发,赠品是没有收取任何金额的,我们向解释赠品已经给买家配送了,要不下回多增买家2包 。买家找各种理由说不同意,不补发就退货。我们说可以退货邮费自己,买家说到付让我们承担邮费。之后买家申请退款,退款理由:假冒商品、材质不符等 。 联系

    2021-08-20 15:00:02
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  • 买家退回一堆废品,小二无理由支持买家各种无理要求,为什么?

    买家退回一堆废品,明显是买家敲诈不成故意导致,淘宝小二还是支持买家,并且买家不用举证就能得到550元退货运费,而我们发货运费只要60元,这是为什么?退回的货拒收了,并且有破损和拒收的凭证,淘宝要的物流红章证明我想大家都知道很难拿到,我们正在积极与物流公司沟通时,小二直接判支持买家,申诉都没用,并且说签收与不签收的风险都要卖家自行承担,也就是说红章证明也是无用的,反正小二是无理由支持买家各种无理的要

    2021-08-20 19:00:02
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  • 买家退款,理由包装袋脏了,要我承担运费?

    买家收到货后,立即申请了仅退款,退款原因是少发漏发,然后旺旺上联系买家,买家都是只读不回。最后收集快递重量跟实际重量的证据确认没有少发,拒绝了买家的退款,买家申请小二介入,小二让买家提交先举证,然后买家就取消了仅退款,联系我们说我们给他发的货包装袋脏了,要退货退款,要求我们承担运费。请问这个有没有办法,怎么处理比较好,对于这个行为可以看出买家就是恶意来搞事的,一个运费我们倒是可以承担也只能认了,但

    2021-08-22 10:35:01
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  • 货没发出,未超过发货时间,买家申请退款理由:未按约定时间发货!这样的情况怎么办?

    运费模板设置48小时内发货,买家前天晚上12点左右付款,昨天中午11点左右申请退款,买家申请退款理由:未按约定时间发货!店主第一时间联系买家询问是否发货或者退款,请买家修改退款理由,但是买家拒不回复,无奈给买家留言后等到第二天继续联系买家,还是无回复,于是同意了退款申请!之后收到系统消息,说最近小店的退款时长较长的意思!请问:1这样的情况首先很明显卖家并非未按约定时间发货,但是买家选了这样的退款理

    2021-08-23 10:35:01
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  • 货物没有问题,只是买家买错了,7天无理由退款必须退邮费吗?

    我是淘宝卖家,一个买家在我店买了片电脑主板,买家收到就说自己买错了,要退款,我答应了,只是来回邮费买家承担,买家就不愿意了,电话给淘宝,淘宝就直接同意了买家,后来买家发过来的货有损坏,我们直接拆包验收,发现损坏直接拍照上传到淘宝退款,但是淘宝直接给退给了买家,这样也合理吗?

    2021-08-24 09:00:01
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  • 定制商品;做了样品买家确认之后;买家又找各种理由不想要,请问一般 淘宝对于这样的情况是怎么处理的?

    定制商品;做了样品买家确认的;买家说可以;很漂亮;就按这样做;后来按样品做好全部的货之后;买家又找各种理由不想要;现在还申请全额退款;请问这个的买家淘宝小二会偏向买家支持全额退款吗?要都是这样由着买家想买就买;不想要就可以不要;我们商家就应该承担做工费跟材料的损失吗?请问一般淘宝对于这样的情况是怎么处理的

    2021-08-24 23:35:01
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  • 买家申请退款,理由:假冒品牌,仅退款不退货,高潮二波,速度围观?

    买家收到货来询问质量问题,根据属性如实描述讲解后,买家要求退款,由于有运费险,买家退货还能赚一块钱,就让买家申请退货了,理由:描述不符,我们无所谓,只要退了就可以了,结果第一波高潮来了,要求:仅退款!我CNMLGB,拒绝之后旺旺沟通,买家不予理会,继续申请,我们继续拒绝,并要求买家联系淘宝客服介入,SB买家不同意,第二波高潮来了,买家申请退款,理由:假冒品牌,我们立即上传品牌注册证(和属性品牌相同

    2021-08-25 13:35:01
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  • 2次无理由退款都同意,买家自己不处理,系统关闭,今天买家还投诉消费者协会?

    店铺的商品,因为有7天无理由退货,一个买家买了,然后无理由退货,第一次6月17日申请,然后同意退货,地址也发了,但买家没有退,系统自动关闭退款,第二天买家又退,然后也同意了,但买家还是没有退,系统又自动关闭了,但现在在一个多月后,买家投诉杭州消费者协会,投诉购买的商品有问题未得到解决,当时买家要求退货,并未有其他要求,是他自己申请2次退货都未退,系统自己关闭的,今天打买家电话也打不通,这种情况怎么

    2021-09-15 19:39:39
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