买家已经超过七天无理由退货退款时间，并且他败诉，为什么还要我们买家退款？？

15 条评论

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  醉梦人 2022-08-13 17:38:01

  既然投诉不成立的话 你可以直接拒绝退款就好了 小二无非是让卖家把产品给你退回去 然后你把款退回买家 不过鉴于买家是恶意的 那就是又想要钱 也想要货

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  兰姆酒 2022-06-10 10:38:01

  你好 买家已经败诉证明咱们有理由拒绝对方退款退货，建议给买家打打上标签，如果打标签成功后买家就没办法申请退款退货，建议下次直接....

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  香德店铺 2022-06-02 11:00:02

  买家已经败诉证明咱们有理由拒绝对方退款退货，建议给买家打打上标签，如果打标签成功后买家就没办法申请退款退货

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  周立明 2022-05-17 13:38:01

  坚决不退。抵制。现在恶意买家越来越多了。

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  忧郁咖啡 2022-03-25 20:57:01

  既然投诉不成立的话 你可以直接拒绝退款就好了 小二无非是让卖家把产品给你退回去 然后你把款退回买家 不过鉴于买家是恶意的 那就是又想要钱 也想要货

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  wamaa 2022-02-23 21:57:01

  没有真理 你不给退到时候算你纠纷率 卖家就是吃亏

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  风清扬小磊 2022-02-15 19:38:01

  退就对了！说多了都是泪

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  lixuefei 2021-12-10 16:38:01

  淘宝网就是这样，偏袒买家

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  我自己而活 2021-12-04 14:19:01

  这种事情其实还有个考虑就是他第一次申请退款的时间。不可能因为有纠纷持续了超过7天退换时间就不给退了。另外就是类目问题了。某些类目比如生鲜之类的就肯定不会这情况了。但是如果是家具椅子之类的。超过7天无理由退换。但是人家买去也没多久，确实卖家不占优势。

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  美丝母婴 2021-11-30 21:38:01

  坚决不退啊，这号恶意买家坚决抵制！！！

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  潮鞋天猫店 2021-11-20 11:00:01

  我不明白了，你说是对方败诉了，怎么还会要求你退款呢？这不是前后矛盾吗？并且已经超出七天无理由退货退款时间了。再怎么样淘宝也不会要求你退款给买家的吧？是不是你搞错了，要么你就打电话问下淘宝小二吧！可能是平台搞错也不一定的。

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  小麦闯佑 2021-11-15 19:38:02

  这种事情其实还有个考虑就是他第一次申请退款的时间。不可能因为有纠纷持续了超过7天退换时间就不给退了。另外就是类目问题了。某些类目比如生鲜之类的就肯定不会这情况了。但是如果是家具椅子之类的。超过7天无理.......

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  胡军启 2021-11-13 19:57:01

  坚决不退啊，这号恶意买家坚决抵制！！！

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  奋斗的小强 2021-11-12 14:30:01

  既然投诉不成立的话 你可以直接拒绝退款就好了 小二无非是让卖家把产品给你退回去 然后你把款退回买家 不过鉴于买家是恶意的 那就是又想要钱 也想要货

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  SeanPu 2021-11-11 22:30:01

  1、千万不要拖着。2、买家恶意退款失败，也只是不可以仅退款，买家仍可以无理由退货，也可以有理由退货。3、买家恶意仅退款失败，平台正常的处理就是关闭仅退款，改为退货退款。不知楼主看明白没有，简单的说就是：本来买家是准备仅退款，白拿你的产品，可能还有后续的赔偿事务；但买家投诉失败之后，平台的处理是要求买家退货，才给退款。职业打假的收到这种结果后，一般就会选择退货退款了。这符合平台规则。最主要的是，消费者权益保护法就这么规定的，卖家只能同意退货。平台根本没有权力禁止买家退货。最后想提醒一下，遇到这种情况，除了按步骤处理投诉，也要及时给买家打云标签，以及规蜜投诉，后续如果还有什么麻烦，这些打标动作也都有用的。