买家申请退货这边同意 系统马上就发了一个默认地址给买家 我给的地址还有用吗?

买家申请退货这边同意 系统马上就发了一个默认地址给买家 但是我这边已经明确告诉买家不要寄那个地址已经给他新地址了并且退货页面已经留言并给了新的地址 这个造成买家没收到货寄去别的地方了 这个淘宝会算买家责任吗 发布于 2021-08-14 19:00:01
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5 条评论

5 条评论

请文明发言哦~
  • 小巴
    小巴 2022-11-03 12:45:02

    如果买家知道变更地址的情况下,还寄错地址,就是买家责任

  • godida
    godida 2022-02-19 22:00:02

    您要把默认地址给修改掉 然后在退款页面和旺旺上留言正确地址 如果买家知道变更后的地址 在邮寄默认地址就是买家责任 买家不知道就是卖家责任了

  • gongjb9
    gongjb9 2021-12-02 18:19:01

    及时联系买家 告诉他退货地址就可以了 先在旺旺上留言 然后电话联系买家

  • zhang80jie
    zhang80jie 2021-11-20 12:19:01

    有用。这种情况只对优质买家第一次退货时才会出现。你要抓紧联系卖家,把正确的地址给他。

  • 八号熊
    八号熊 2021-11-13 12:19:01

    如果买家在知情的情况下,这个就是买家的责任。