买家申请介入都算纠纷吗？该怎么处理

5 条评论

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  小吴亦霸气 2022-11-11 23:45:01

  算，别等着小二介入，直接给顾客打电话商量吧

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  wu2yong3jinh 2022-07-01 11:57:01

  这个淘宝官方的说法是，小二判谁的责任就是谁的纠纷，比如说卖家的错，就是有纠纷的，会计入纠纷率，要是买家的错，这个不计入，不过现在不知道对商品有没有影响，建议你还是自己和买家沟通吧，不要指望小二，他们也是希望买家和卖家相安无事，咱们多主动一点解决掉，不给他们添麻烦才对

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  小王9083 2022-06-25 17:57:01

  这样的情况小二会向着卖家，你又不是不同意他退款，雨伞是成品。不是组合的东西他说补就补啊？一看这位买家就是经常干这事的人

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  少数派直通车 2022-03-10 19:00:02

  这种介入看小二的判定吧，写理由的时候，写充分就可以 最后如果是买家责任应该不算纠纷

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  汪苏 2022-03-09 12:00:01

  小二接了就算投诉，应该会有影响。