买家拍下商品后卖家发现缺货,第一时间旺旺通知了买家,买家退款还投诉,淘宝会支持他吗?
买家拍下商品后卖家发现缺货,第一时间旺旺通知了买家,买家申请退款还投诉说不按约定时间发货,淘宝会支持他吗?该如何处理
发布于 2021-08-30 18:00:02
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11 条评论
11 条评论
请文明发言哦~
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逍遥晨少 2022-11-05 17:35:01会的
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keshui 2022-11-02 14:40:02会支持买家的,可以找买家解释下
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土豆 2022-05-31 14:57:01会的
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洪浪_姓梁 2022-04-27 10:00:01建议及时联系买家说明情况,协商后续事宜(如延迟发货或买家申请退款,切勿操作虚假发货),避免产生交易纠纷。,如果买家坚持发货,但您未能在72小时内发货,您属于违背发货时间承诺,客户申请退款你又无法发货最好是直接给他退款!
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太阳的空白 2022-04-06 22:38:01跟客户沟通下,让他免去差评
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无耻的猪 2022-04-02 22:38:02淘宝会支持她的,打电话跟客户沟通下
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火烧赤壁 2022-01-13 22:00:02百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,自己权衡损失,如果赔偿金额超过往返运费那情愿发错货也不要不发货啊
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酷少男装旗舰店 2021-12-31 15:38:02这个要根据事实说话,我现在遇到恶意举报,淘宝也没怎么不讲理。
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国民萌叔 2021-12-17 19:38:01淘宝会支持他的,淘宝规定没有货的商品必须及时下架
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北斗 2021-08-12 17:37:25还真不会处理
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苏晨曦 2021-08-12 17:31:26协商退款就可以啦
