缺货，买家拍下后一直不申请退款，我怎么退款给买家呢？

WX18296451130
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2021-11-12 23:00:01
我有件衬衫换季了打折促销，因为和自己的实体店同步在卖，库存没有及时更新。有一个买家拍了一件，发货的时候发现他要的那个码子没有了，于是打电话发旺旺消息跟买家沟通，买家也在电话里和旺旺上都答应了先退款，可是一直没有收到对方的退款请求，马上要过72小时发货时间了，我该怎么处理呢？ 发布于 2021-11-12 23:00:01
买家没有发货退款
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9 条评论

9 条评论

请文明发言哦~
  • 阿飘飘飘吖
    阿飘飘飘吖 2022-11-11 11:10:01

    等着买家申请退款就好了，不要急

  • lixuefei
    lixuefei 2022-10-27 13:00:01

    他不退就不发 没事的 超过时间也没事 又不是很多

  • buy007
    buy007 2022-10-19 18:38:01

    顾客有同意的聊天记录就行，顾客投诉不到。

  • 梦中富
    梦中富 2022-07-16 22:00:02

    打电话联系一下吧

  • 吾忘
    吾忘 2022-07-11 09:57:01

    直接打回电话或发短信说明清楚，并在旺旺留言。支付宝一般会绑定手机号或邮箱，再往这个邮箱里发，就行啦

  • 晶晶17643PS
    晶晶17643PS 2021-08-12 18:38:20

    客服介入了 等待处理了