买家给卖家差评，直接提出拿钱改，能投诉买家吗？

米米亲子装

2021-11-12 22:38:01

我卖电动车雨棚，一直顾客口碑不错，这买家说不扛风，没关系，只要不满意就退给我们，我们有赠送运费险，可买家不退，给出差评，说雨棚坏了，然后我们旺旺联系他，他要20元才改评价，一共35元的东西，才赚几块钱，我不想妥协，哪里可以投诉这种恶心的买家吗，有胜算吗？发布于 2021-11-12 22:38:01

买家我们东西评价

15 条评论

上一篇：淘宝处理结果非常令人不解？下一篇：缺货，买家拍下后一直不申请退款，我怎么退款给买家呢？

15 条评论

请文明发言哦~

爵乘风 2022-11-20 09:00:01

请联系一下象仔，找淘宝客服解决。

林晓娇 2022-11-01 23:50:01

退回来，退全款，不叫划算，做买卖有赚有陪

violet 2022-10-28 14:40:01

没有必要在乎中差评，我们卖的是东西，不是人民币，做不到100%都喜欢

如诺有人 2022-09-11 14:57:01

2个解决方法建议：1、用沟通技巧在旺旺上聊到他需要钱才肯改评价，只要有聊到这些，表面你立场不退钱，你就可以去申诉“不合理评价”，如果申诉成功小二就帮你删除的。2、如果商品销量很好，就给他20元，让他改了或者删除掉吧，毕竟做一个爆款不容易，挂一天那个差评，要买的顾客看到就走其他家买了，你也受伤，是吧？就当送给他，送给鬼神好了。