因为快递弄丢了买家的包裹,快递也已经赔付给买家了,买家还能问卖家索赔吗?
买家的包裹被快递弄丢了,快递已经赔付给买家了,买家还要求卖家重新发货,说拖了买家这么长时间,要卖家负责,这种情况应该怎么回复买家比较好?不是处理,是回复的话术,我叫了他重新下单,买家很无赖,他不肯,说快递赔付是快递和我之间的事情,问我怎么解决他在我这买的商品,他说你们失误凭什么我要重新下单。我现在真的是不想回复他了,但不回复又不妥。想着有个官方的说法回击他谢谢各位大神了~
发布于 2021-09-04 15:00:01
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8 条评论
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请文明发言哦~
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lynnyang 2022-10-30 10:30:01快递把货弄丢了,快递应该把货款赔付给卖家,卖家从新发货
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liangjack77 2022-09-26 13:38:02谁赔钱就可以。只要有人赔。但是不能两方都去赔。那个人渣根本不配做人。人渣中的极品。你就说快递是赔付了就可以。他有没损失什么。她妈怎么生他这样的……………渣渣
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leevi 2022-08-21 12:38:01的确应该快递赔付给卖家!不然这种事情真的很麻烦,这种人即使妥协了也比较气!你问下客服小二看看怎么回答!或者你打电话给快递员!让他跟买家谈谈或者把钱要回来?真的好麻烦!这种人真恶心!
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anlie 2022-05-08 13:19:02你告诉买家,你的购买东西的钱快递已经赔付给你,如果你还需要这个货的话请重新购买,
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孤城9LNUBA7 2022-02-17 10:38:01快递中途弄丢是快递的责任,既已赔付,买家还要求发货的话就请她重新下单
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居家服 2021-12-27 09:00:02有其中一方赔付足够
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nightlike 2021-08-12 17:40:29如果快递赔付了 卖家就不用再赔了
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yutian1836 2021-08-12 17:39:50是不是搞错了,快递丢了买家都没有收到货,作为卖家的处理方式是,那应当是找快递赔钱给卖家,买家那边退款呀。哪里来后面的这些事
