关于买家退货,买家买的是不包邮产品,买家要退货运费要不要退给买家?还是在收到货后只退货物品的费用?

关于买家退货,买家买的是不包邮产品,买家要退货运费要不要退给买家?还是在收到货后只退货物品的费用? 发布于 2021-09-19 15:00:02
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18 条评论

18 条评论

请文明发言哦~
  • 运营节奏为王
    运营节奏为王 2022-11-07 16:15:01

    包邮的产品买家在未收到货的情况下申请退货退款,运费谁来承担?

  • 林锦坤
    林锦坤 2022-11-01 21:40:01

    是质量问题要求退货还是不想要退货,质量问题的话运费算你的,非质量问题退货,你在货款里扣,要和买家沟通好。申请退货款是货物价值—运费

  • 骑扫帚月夜飞
    骑扫帚月夜飞 2022-10-30 19:45:01

    这个就要看买家退货的理由的咯;若是卖家的产品问题,卖家要承担要运费;若是买家个人原因,想退,就得由买家自行承担运费;还有一个就是卖家签订了7天无理由退换货,那就得由卖家承担运费;

  • 鹿7687T32N
    鹿7687T32N 2022-08-26 20:38:01

    非质量问题买家承担来回运费。

  • 派友友
    派友友 2022-08-13 14:00:02

    不包邮的产品,非质量问题退换货应该来回运费都是买家承担的吧

  • 织网人
    织网人 2022-06-29 15:00:02

    产品的质量问题,退回的运费是需要卖家承担的

  • 智慧城
    智慧城 2022-06-23 11:57:01

    商品有无质量问题,有质量问题不退给卖家运费,无质量问题,需要退运费给卖家。根据淘宝规则

  • 小麦闯佑
    小麦闯佑 2022-05-19 20:57:01

    非质量问题买家承担来回运费,如果有运费险,就是运费险承担返回运费。

  • chenguoka
    chenguoka 2022-04-20 23:00:01

    按淘宝规则来就可以,店铺有运费险的话最好直接走流程,也可以和买家协商。

  • 是的嘛
    是的嘛 2022-04-01 14:38:02

    顾客是以七天无理由退货,运费是由顾客承担的,如果商品出现质量问题的,需要退给顾客运费

  • 几度枫
    几度枫 2022-03-31 20:19:01

    一,不包邮的产品,买家自己承担退货运费,前提是非质量问题的情况下二,具体问题,可以联系云客服

  • 小生
    小生 2022-02-23 16:00:02

    不包邮的产品,由卖家承担来回运费

  • 子安安
    子安安 2022-01-09 15:19:01

    质量问题,你的责任,运费要退,他发过来的运费也要你出,不是质量问题,他的责任,扣掉运费,他发过来的运费他承担,如有运费险,你的责任,寄回来的运费保险赔付后少的部分你出,他的责任,不关你事,保险赔多少是多少

  • 陈闻
    陈闻 2021-12-19 13:19:01

    如果是质量问题,卖家要承担运费,如果是买家个人原因不喜欢退货买家要自行承担