买家买错东西，卖家不承担退货运费，买家就差评怎么办？

5 条评论

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  youdong 2022-07-02 23:19:01

  留证据 找淘宝小二 退货运费买家承担 卖家承担发货运费

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  章鱼啊 2022-05-06 23:57:01

  亲您好~~包邮商品，非质量问题，退货运费买家自己承担。商家无责任。如果买家不愿意承担，根据运费的金额，自己做下衡量，孰轻孰重。如果买家要求过分，最终无法协商，差评了，那么做好回评解释吧。现在差评对商品的搜索权重已经弱化了。不用太担心商品的权重。回评的时候突出重点。

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  波力专营店 2022-01-28 22:19:01

  随买家吧，毕竟顾客是上帝，运费也没有多少钱的。

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  戴超武 2022-01-26 20:19:02

  交易纠纷，协商解决，要差评还是要10元运费，自己权衡。

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  桂林拼拼网 2021-08-12 17:45:13

  亲，您好！1.个人原因退货，运费买家承担，若买家因此给予差评，您可以及时做好回评，若涉及恶意的情况可以到规蜜投诉下不合理评价！2.差评的影响已经弱化，您回评做好相应的回应正常就没有问题的！3.及时的做好沟通，赠送个无门槛优惠券之类的，看看是否可以协商好！