买家申请退货 淘宝介入就不看买家和卖家的聊天记录吗?

垃圾买家人为安装错误造成损坏 买家在一质量问题/假货投诉卖家。淘宝就不看聊天记录是什么原因引起垃圾买家的退货,就直接按质量问题/假货去处理。作为一个淘宝的中间人这样去解决问题,是不是太缺乏人性。 发布于 2021-09-21 17:35:02
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2 条评论

2 条评论

请文明发言哦~
  • 舒展
    舒展 2022-03-05 20:57:02

    淘宝一直都是这样。不管什么情况。买家都能成功

  • 茗青坊
    茗青坊 2021-12-20 13:19:02

    建议大力提倡安存语录的使用范围