买家申请售后退款，退款的去向买家称不是本人的支付账号，还说要投诉，应该怎么处理？

8 条评论

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  wsgss 2022-11-18 21:15:02

  可能他是使用代付，那退款就取回代付账号那里！！客户投诉也不关你的事情，你这边成功退款就可以！！

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  刘腾达7RYMA4D 2022-10-30 13:35:01

  需要支付密码的

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  gudechina 2022-07-14 19:38:01

  没遇到到，我也想知道

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  gongjb9 2022-07-02 21:00:01

  这个需要淘宝处理了，不是我们的责任，让淘宝介入

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  vmin 2022-04-05 20:38:01

  他可能是代付的 退到代付的支付宝了，是他自己的事 不要理他，投诉也不会成立

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  JINCD13V67 2022-03-14 15:19:01

  后台退款，怎么来的 退回去就是怎么退的。

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  半城繁华 2022-03-14 11:38:01

  不用理！直接找小二！只要显示退款成功

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  angley55 2022-02-18 22:57:01

  这个是买家的事哈，他付款退货，我们只是按正规程序给他退的，这个不需要介怀的，不懂的话可以问阿里万象客服