有个疑似同行的买家，过了7天还来申请退货，这样的买家是拒绝退款还是同意昵？

42 条评论

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  IT老兵 2022-11-18 14:00:02

  套你产品做版？没有下水，不影响二次销售的建议还是同意吧！

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  dark1111 2022-11-07 17:05:01

  售后退款只要没有超出太长时间，且商品完好未穿洗的情况下，建议同意退货。

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  郭克璞 2022-11-05 13:10:02

  不能拒绝，只要衣服不会影响第二次销售（没穿，没洗，吊牌齐全等）就要给买家退，如果该买家多次这种行为，建议使用某种软件服务限制该账号再次购买（PS，个人观点，仅供参考）

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  linton123 2022-11-02 21:05:01

  同意

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  大树叶 2022-10-30 19:00:01

  建议你同意退款

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  夜唱大风歌 2022-10-22 17:40:01

  先沟通下吧，看看是什么原因，了解真实情况（我卖电脑配件，不卖衣服，曾在小象家买了3次衣服，都退了，绝不是有意的，每次看他们家衣服好像都美美的，可能我身材不大好吧，上身效果都不大满意，就退了，不过我都是在收到货一两天内申请的退货，你可以看看他是不是和我一样情况），不是质量问题，超出7天有权拒绝，只是要考虑差评问题，这也没什么，做好解释工作就好。你的衣服是包邮的吗？不包邮的话，可以让他承担发货和退回的运费。感觉是个问题客户，赶紧拉黑他，用软件不让他下次再购买，很明显是同行捣乱，可以投诉吧

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  bluemedia 2022-09-13 21:57:01

  以淘宝的规则行事

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  铂金大豆被 2022-08-05 19:57:02

  个人觉得不像是同行 同行的话这样操作也太累了 每次都要退货操作，有可能是蹭穿衣服的买家，像这种，我这的操作是：同意退货，然后每天跟踪买家的退货物流，到的当天和快递说好，我要当面验货，验货主要是看：吊牌完整，衣领和袖子还有衣下摆有没有污渍，有的话 马上拍照（衣服和快递袋一起 快递单号要清晰可见） 然后和快递说拒签退回，然后拒绝买家的退款，把情况和拍照情况对应上传，小二介入也不怕。 这样如果成功一次 这个客户下次应该会收敛

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  厨具炊具Z1EL 2022-07-26 21:19:01

  如果衣服保持完整，就同意，然后拉黑

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  goodforg 2022-07-26 20:57:01

  同意

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  欢乐逛小可爱 2022-07-11 18:00:01

  同意退，一步步走下去看。声明不影响二次销售，不接受到付，品质问题除外。结束后拉黑，现在不能，拉黑了聊天记录没了，要举证时要用。

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  小港在线 2022-05-22 09:00:02

  七天过后可以拒绝的吧，超过七天期限了如果不是质量问题的话可以拒绝，但是你要做好接受差评的准备哈哈，还是同意吧，淘宝是站在买家的利益上

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  SuperIronMax 2022-04-29 09:57:01

  同意让买家举证不影响二次销售，否则拒收，

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  星辰 2022-04-23 18:38:02

  这肯定不是咱们的同行 有专门赚运费险的 还有专门套你东西卖的

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  istyx4T8X1HD 2022-04-17 18:19:01

  看是否破损

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  haka 2022-04-16 14:38:01

  同意

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  小生 2022-04-16 10:38:01

  不影响销售的话就同意被，没办法

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  zcooland 2022-03-29 20:57:01

  看看你后台售后多不，能拒绝就拒绝，现在就算咱们是弱势群体，也不能只有爱欺负的份！

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  童童旗舰店 2022-03-28 11:38:01

  淘宝太难做啦 我都不知道怎么说 ，做啦几年的店，，排都排不上去 现在

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  碧水 2022-03-18 12:19:01

  同意然后把他拉黑把 是不是你店里有运费险骗运费的

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  GetRich2020 2022-03-13 22:57:02

  当前规则！你不同意都'行

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  你努力了吗 2022-03-12 22:57:01

  遵守淘宝的规则，你肯定是要退的，只要客户没有下水，撕掉标签，让你无法二次出售，一般你就只有给他退，但是你可以下次拒绝他再拍，直接拉黑把

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  蝴蝶旗舰店 2022-03-10 13:00:01

  超过7天你可以拒绝，但面临的问题就是，你拒绝之后，他给你差评，你想想哪个划得来，如果产品不是爆款，无关紧要的，那你就拒绝好了。

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  不甘平凡 2022-03-04 20:19:01

  不影响二次销售的必须同意，不同意他经过小二退了就有污点了，最多下次他拍不给她发货或说没货了。后台和小二说下，这同行可能是拿上你的货去打样照相了，用完了又给你退回来了。

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  alicool 2022-02-26 21:00:02

  只能同意

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  不亿 2022-02-26 16:19:02

  你如果这款销量不错，就退了吧，现在淘宝有支持15天质保

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  点点头 2022-02-24 10:19:01

  同意，然后拉黑！

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  困困的SMKP5QT 2022-02-16 13:19:02

  同意

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  觅青森 2022-02-13 14:19:02

  这样的还不拉黑留着干嘛？

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  乔家大院 2022-02-03 22:38:01

  同行的话就直接确认收货，然后再申请售后退款，7天内一样可以退，退完款再给你个300字差评

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  亘白·ark 2022-02-01 23:38:01

  你先与客服店小二介入，你再拒绝，这样店小二就会判你赢的，我之前就干过这样的，我就赢了

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  日落西暮 2022-01-27 19:19:01

  不像

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  vinejue 2022-01-27 12:19:01

  拒接

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  桑木野 2022-01-26 19:57:01

  没下水洗过就给他退了吧 以免给你个差评就不值了，既然是同行估计没按好心，把他拉黑吧 下次他在拍就提示没货 他拍不了。个人建议啊。恭喜发财

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  海威专营店 2022-01-20 19:38:01

  拒绝

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  423Y8SU 2022-01-14 22:19:01

  如果是正常理由退货，还是要同意的

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  刘大大i 2022-01-12 10:38:01

  同意，然后拉黑，买个软件，以后他拍的订单自动关闭交易

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  阿里久久 2022-01-01 22:19:02

  是同一个号拍吗，如果是的话，每次都是这样，超过7天你有权利拒绝

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  Asien 2021-12-28 16:57:01

  做生意这点事都想不开就累了，同意呗，想都不用想的。收货后全程监控下拆包检查，没有问题马上给人家退款，有问题拒绝退款。当快递面检查拍照是最好的， 但基本上这样无法操作，除非对方发的是你自己合作的快递。

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  陈香港275JBR4 2021-08-12 18:16:38

  只有同意，还找他拍过几次的订单号，找淘宝客服投诉一下

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  嘉善堂 2021-08-12 18:12:10

  是同个买家吗？如果是的话，超过7天不让退，再及时联系淘宝小二。如果不是同个买家。建议退款退货！

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  peterteddy 2021-08-12 17:57:14

  退吧、我的买家把包装都扔了、也来退了、没办法、